Шкала Л Терстоуна Луис Терстоун 1887 -1955

Шкала Л. Терстоуна

Луис Терстоун (1887 -1955) • Одним из первых стал применять математические методы в психологии и социологии; • Создатель шкал на измерение социальных установок (аттитюдов); • Исследователь интеллекта; • Основатель Психометрического общества.

Шкала Л. Терстоуна – измерение социальных установок • Одномерное шкалирование; • Метод равнокажущихся интервалов; • Метрическая Метод был предложен Л. Терстоуном и Ю. Чейвом в 1929 году для измерения отношения к церкви

Этапы построения шкалы • • I. Формирование суждений II. Опрос экспертов III. Анализ единодушия экспертов IV. Отбор суждений в шкалу • V. Опрос респондентов

I этап. Формирование суждений • Методы: интервьюирование, фокус-группы, контент-анализ и т. д. ; • Эксперты: часть объекта исследования; • Отбор суждений.

Отбор суждений Исключаются: - суждения, относящиеся к прошлому; - фактологические; - содержащие слова «все» , «всегда» , «никто» , «никогда» ; - суждения, которые могут быть приняты респондентами как с положительной так и отрицательной установками. Принимаются: - Суждения в утвердительной форме; - Краткость суждений; - Выражающие одну идею, конкретную позицию; - Выражающие отношение.

Отбор суждений • Число суждений: 20 -30 • Число экспертов: 30 -40 В исследовании Терстоуна было задействовано 300 экспертов и отобрано 130 утверждений

II этап. Опрос экспертов ( деление суждений на группы) Уважаемый сотрудник (организации, фирмы, компании)! Вы получили карточки с суждениями, которые свидетельствуют о вашем отношении к организации, в которой вы работаете. На столе перед вами разложена полоса бумаги с цифрами, представляющими собой градации от 1 до 11. Каждая цифра — это оценка Вами предлагаемого суждения. Ваша задача состоит в том, чтобы определить свое отношение к суждению и рассортировать все предъявленные суждения по градациям. Градация 11 соответствует максимально позитивной оценке данного суждения, градация 1 — максимально негативное отношение, а градация 6 — нейтральное отношение. Пожалуйста, распределяйте суждения исходя только из их содержания. Количество суждений в каждой градации может быть различным. Благодарим за сотрудничество!

Опрос экспертов (заполнение таблицы)

III этап. Анализ единодушия экспертов

Распределение Терстоуна

Для каждого суждения необходимо вычислить: • Ме (медиана) – цена или вес суждения; • R (квартильный размах, Q 3 -Q 1) – степень согласованности экспертных оценок.

Кумулята

Анализ единодушия экспертов • В результате анализа «поведения» суждений по каждому суждению имеем значения медианы и квартильного размаха.

Отбор «качественных» суждений в шкалу • 1. Выбираем группу суждений со значением медианы «около 1» ; • 2. Сравниваем квартильные размахи суждений в группе; • 3. Отбираем суждения с минимальным квартильным размахом.

V. Опрос респондентов • Выбранные суждения тусуются и заносятся в опросный лист; • Респондент отмечает утверждения, с которыми согласен ( не ограничиваясь числом); • Выписываем значения медиан суждений, с которыми он согласился; • Вывод средней арифметической (медианы) – результат измерения установки респондента.