Скачать презентацию ШАГ ПЕРВЫЙ Тренинг Консультируем клиентов рекомендуем продукцию и Скачать презентацию ШАГ ПЕРВЫЙ Тренинг Консультируем клиентов рекомендуем продукцию и

6301051-217800152-Step 1 2009.ppt

  • Количество слайдов: 58

ШАГ ПЕРВЫЙ Тренинг «Консультируем клиентов рекомендуем продукцию» и ШАГ ПЕРВЫЙ Тренинг «Консультируем клиентов рекомендуем продукцию» и

Поздравляем! • Орифлэйм – это правильный выбор! • Скольким людям вы уже показали каталог? Поздравляем! • Орифлэйм – это правильный выбор! • Скольким людям вы уже показали каталог? • Cколько человек вы пригласили на встречу «Возможности Орифлэйм» ? Успешные Консультанты Орифлэйм показывают каталоги и делают заказы, приглашают других и активно участвуют во всех тренингах и мероприятиях Орифлэйм Шаг 1 – Консультируем клиентов и

Для ТОП Лидеры УНИВЕРСИТЕТ ОРИФЛЭЙМ Бизнес тренинг Академия Лидерства. Высшая Школа Лидерства Орифлэйм Новые Для ТОП Лидеры УНИВЕРСИТЕТ ОРИФЛЭЙМ Бизнес тренинг Академия Лидерства. Высшая Школа Лидерства Орифлэйм Новые Директора Академия Лидерства. Школа Менеджеров 2 Новые Менеджеры Академия Лидерства. Школа Менеджеров 1 Новые Консультанты ШАГ 2. Тренинг «Приглашаем людей в бизнес с Орифлэйм и продвигаемся по Лестнице Успеха» Новые Консультанты ШАГ 1. Тренинг «Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию» Гости Возможности Орифлэйм Академия красоты А к а д е м и я к р а с о т ы Уход за коже й лица Декор ативн ая косме тика Уход за тело ми воло сами А к а д е м и я к р а с о т ы Аром аты Для всех Консультантов Шаг 1 – Консультируем клиентов и

Программа тренинга 1. 2. 3. 4. 5. 6. Продукция Орифлэйм Категории продукции Орифлэйм Как Программа тренинга 1. 2. 3. 4. 5. 6. Продукция Орифлэйм Категории продукции Орифлэйм Как эффективно показывать каталог и собирать заказы Где найти первых клиентов Метод DAMA Советы для успешных продаж Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

1. Продукция Орифлэйм Натуральная шведская косметика • Сочетание мудрости природы с лучшими научными разработками 1. Продукция Орифлэйм Натуральная шведская косметика • Сочетание мудрости природы с лучшими научными разработками • 40 -летний опыт в области ухода за кожей • Инновационные продукты высокого качества по доступным ценам • Широкий ассортимент Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию продукции для

ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Высокие стандарты и этические Натуральные принципыи ингредиенты экстракты 100% гарантии качества Продукция ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Высокие стандарты и этические Натуральные принципыи ингредиенты экстракты 100% гарантии качества Продукция не тестируется на животных Забота об окружающей среде Вторичная переработка упаковочного Орифлэйм – материала соучредитель Международного детского фонда Ассоциация Прямых Продаж Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Наши продукты: от вдохновения до Разработка нового продукта может занять до 5 ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Наши продукты: от вдохновения до Разработка нового продукта может занять до 5 лет. Шаг 1 – Консультируем клиентов и

ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Наши продукты: от вдохновения до Центр исследований и Наша команда, из более ПРОДУКЦИЯ ОРИФЛЭЙМ Наши продукты: от вдохновения до Центр исследований и Наша команда, из более разработок чем 100 ученых и технических экспертов, обеспечивает богатство опыта в исследовании, развитии, технической Заводыподдержке и проверке качества. изготовители Большинство наших Орифлэйм косметических продуктов произведены на пяти, имеющихся фабриках. Современное оборудование и высокие стандарты Шагпроизводствапродукцию 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем

2. Категории продукции Орифлэйм Зачем нужны средства по уходу за кожей? • Чтобы подчеркнуть 2. Категории продукции Орифлэйм Зачем нужны средства по уходу за кожей? • Чтобы подчеркнуть и сохранить естественную красоту • Чтобы защитить кожу от вредного воздействия окружающей среды

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Как правильно подобрать средства по уходу за кожей? Пользуйтесь рекомендациями из КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Как правильно подобрать средства по уходу за кожей? Пользуйтесь рекомендациями из «Руководство по применению продукции» Шаг 1: Определите свой тип кожи и подберите комплекс средств для ежедневного ухода Шаг 2: Если необходимо, подберите дополнительные антивозрастные средства для интенсивного ухода за кожей Шаг 3: Если необходимо, подберите дополнительные средства, решающие индивидуальные проблемы кожи

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ • Основной уход • Индивидуальные потребности КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ • Основной уход • Индивидуальные потребности

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Основной уход: Серия «Алоэ» Серия «Чайное дерево» Серия КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Основной уход: Серия «Алоэ» Серия «Чайное дерево» Серия «Виноград» Серия «Молоко и мед» Серия «Шиповник» Серия «Формула природы»

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Основной уход: Серия «Чистая кожа» Серия «Оптимальный баланс КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Основной уход: Серия «Чистая кожа» Серия «Оптимальный баланс » Серия «Оптимальное увлажнение» Серия «Нежный уход» Серия «Сияние и тонус» Серия «Увлажнение и комфорт»

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Серии для борьбы с процессами старения Серии, предотвращающие КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Серии для борьбы с процессами старения Серии, предотвращающие процессы старения «Эколлаген» «Власть над временем» «Королевский бархат» «Индивидуальный уход»

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА МУЖСКОЙ КОЖЕЙ С 18 -20 лет С 30 -35 КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА МУЖСКОЙ КОЖЕЙ С 18 -20 лет С 30 -35 лет

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Легко рекомендовать – легко продавать • средства объединены КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ УХОД ЗА КОЖЕЙ Легко рекомендовать – легко продавать • средства объединены в серии • 4 -х этапный уход за кожей • можно подобрать для любого возраста и типа кожи • дополнительные средства • аксессуары • ежемесячные новинки • информационная поддержка

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Декоративная косметика Легкий путь к красоте • широкий ассортимент продукции • КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Декоративная косметика Легкий путь к красоте • широкий ассортимент продукции • новинки в каждом каталоге • наличие пробников к помадам и тональным средствам • аксессуары

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Декоративная косметика • Как правильно подобрать декоративную косметику? • Как создать КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Декоративная косметика • Как правильно подобрать декоративную косметику? • Как создать свой неповторимый стиль? • Орифлэйм дает возможность подобрать макияж для всех случаев жизни!

Giordani Gold • Роскошная • Совершенная • Утонченная Oriflame Beauty • Современная • Уверенная Giordani Gold • Роскошная • Совершенная • Утонченная Oriflame Beauty • Современная • Уверенная и открытая • Амбициозная и эмоциональная Vision • Оптимистичная • Готовая к переменам • Динамичная

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Основные этапы ухода за телом • Очищение и отшелушивание • Увлажнение КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Основные этапы ухода за телом • Очищение и отшелушивание • Увлажнение • Дезодорирование

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Уход за кожей тела Почему с этой продукций удобно работать: • КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Уход за кожей тела Почему с этой продукций удобно работать: • подходит для всех членов семьи • ежедневно используется • в основе – натуральные ингредиенты • удобна в качестве подарка для близких • легка в применении • узнаваемый дизайн

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Парфюме рия • Престиж и имидж брэнда • Эмоциональная вовлеченность потребителей КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Парфюме рия • Престиж и имидж брэнда • Эмоциональная вовлеченность потребителей • Прекрасная возможность заработка для консультантов • Высокая торговая прибыль для Консультанта

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Ароматы Создай настроение • в каталоге Орифлэйм более 15 ти парфюмерных КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Ароматы Создай настроение • в каталоге Орифлэйм более 15 ти парфюмерных линий • пробники к каждому запаху • ароматы для него и для нее • широкий ассортимент позволяет удовлетворить самый взыскательный вкус • волнующее описание аромата «Духи – одно из средств молчаливого взаимопонимания» , – говорят лирики.

КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Вэлнэс Красота изнутри • Эффективные ингредиенты и инновационные формулы, вдохновленные природой КАТЕГОРИИ ПРОДУКЦИИ ОРИФЛЭЙМ Вэлнэс Красота изнутри • Эффективные ингредиенты и инновационные формулы, вдохновленные природой • Разработанные в Швеции, стране с высокими стандартами качества и строжайшим тестированием на безопасность

3. КАК ЭФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ? Приятно, легко и прибыльно 3. КАК ЭФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ? Приятно, легко и прибыльно

Каталог – ваш минимагазин К ЭФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ • Новый яркий, Каталог – ваш минимагазин К ЭФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ • Новый яркий, интересный каталог каждые 3 недели • В каждом каталоге внимательно изучите: - новинки; - акции и специальные предложения. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Инвестиции в ваш бизнес • Покупайте минимум 10 ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Инвестиции в ваш бизнес • Покупайте минимум 10 каталогов каждого периода и • Приносите каталоги в каждый стремитесь к 20 постоянным дом клиентам • Напишите ваше имя и номер телефона на последней странице • Оформляйте заказ каталога или сразу или сделайте оставьте каталог наклейку. клиенту на 2 -3 дня. Не забудьте зайти за заказом или перезвонить! Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Изучите историю продукта Орифлэйм Для всех продуктов Орифлэйм ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Изучите историю продукта Орифлэйм Для всех продуктов Орифлэйм есть своя «история создания» , которая объясняет, почему продукт уникален: • источник вдохновения • ключевые компоненты • преимущества продукта Изучая «историю создания» продукта, Вы увеличите ваши продажи: Вы будете готовы продать продукт, ответить на вопросы и на возражения Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Инструменты: • Листовки по новым продуктам из журнала ФФЕКТИВНО ПОКАЗЫВАТЬ КАТАЛОГ И СОБИРАТЬ ЗАКАЗЫ Инструменты: • Листовки по новым продуктам из журнала «Мир Орифлэйм» • Сайт www. oriflame. ru раздел Для КонсультантовВсе о продуктах • Руководство по применению продукции 92211 • Палитра оттенков 92730 • Мастер-класс по макияжу 90301 • Справочник по уходу за кожей 92123 • Мастер-класс «Нежный бархат» 90337 • Видео мастер класс «Основной уход за кожей лица» 520014 Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

Академия Красоты – Красоты это новая уникальная система тренингов по продукции, содержащая информацию о Академия Красоты – Красоты это новая уникальная система тренингов по продукции, содержащая информацию о продуктах Орифлэйм Академия красоты это возможность: • научиться продавать • значительно увеличить доходы • стать профессиональным Консультантом по красоте • расширить круг постоянных клиентов

Академия Красоты из четырех Система тренингов состоит блоков: Блок 1: Уход за кожей лица Академия Красоты из четырех Система тренингов состоит блоков: Блок 1: Уход за кожей лица Блок 2: Декоративная косметика Блок 3: Уход за телом и волосами Блок 4: Ароматы

4. Где найти первых клиентов? «Список знакомых» это основа вашего бизнеса. Начните с составления 4. Где найти первых клиентов? «Список знакомых» это основа вашего бизнеса. Начните с составления • Близких родственников списка имен всех ваших: • Дальних родственников • Друзей Родные и друзья – ваш внутренний круг контактов, с которого вам нужно начать работу. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ГДЕ НАЙТИ Как. ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ расширить список знакомых? • Соседи по дому • Коллеги ГДЕ НАЙТИ Как. ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ расширить список знакомых? • Соседи по дому • Коллеги по работе • Коллеги из соседних организаций • Одноклассники • Люди, с которыми вы общаетесь • в магазинах, спортклубах и т. д. • Специалисты (врач, парикмахер, учитель и т. д. ) • Рекомендации ваших клиентов Эти люди составляют внешний круг ваших контакто Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ “Круг рекомендаций” – знакомые ваших клиентов “Золотое правило” Расширяйте ваш ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ “Круг рекомендаций” – знакомые ваших клиентов “Золотое правило” Расширяйте ваш “Список знакомых”, каждый раз спрашивая рекомендации Внешний круг и ваших клиентов: круг рекомендаций Внутренний круг и круг рекомендаций Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию “Кому из ваших знакомых можно показать каталог Орифлэйм? ” “Кто захочет получать дополнительный доход? ”

ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ Готовимся к встрече с клиентом • Внешний вид • Материалы ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ Готовимся к встрече с клиентом • Внешний вид • Материалы для встречи -нужное количество каталогов -бланки заказов для клиента -Набор для продаж -Продукция, которой Вы пользуетесь сами • План встречи • Время и место встречи • Теплая, дружеская обстановка Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ГДЕ НАЙТИ Как. ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ начать беседу? • Начните с теплого приветствия! • Вы ГДЕ НАЙТИ Как. ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ начать беседу? • Начните с теплого приветствия! • Вы можете сказать: “Здравствуйте! Я – Консультант по красоте компании Орифлэйм. Хотите посмотреть наш новый каталог? ” “…здесь много интересных новинок и выгодных предложений” “…уверена, вы не устоите перед натуральной Шаг 1 – Консультируем клиентов шведской и рекомендуем продукцию

ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ Задавайте вопросы, показывайте каталог, собирайте заказы Задавайте вопросы и внимательно ГДЕ НАЙТИ ПЕРВЫХ КЛИЕНТОВ Задавайте вопросы, показывайте каталог, собирайте заказы Задавайте вопросы и внимательно слушайте ответы вашего клиента: Показывайте каталог: • Вместе с клиентом • “Что…? ” продукты. • Расскажите о • “Как…? ” продуктах, которыми вы пользуетесь и которые вам нравятся. • Используйте как можно больше образцов. • Обращайте внимание клиента на новинки и специальные предложения. • Помечайте продукты, которыми заинтересовался • “Какой…? ” Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию подбирайте подходящие для него

5. Метод DAMA Что такое продажи? Искусство помогать другим людям принимать решения Шаг 1 5. Метод DAMA Что такое продажи? Искусство помогать другим людям принимать решения Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

МЕТОД DAMA Cтадии процесса принятия решения о покупке Применение/ внедрение Изменения, происходящие с течением МЕТОД DAMA Cтадии процесса принятия решения о покупке Применение/ внедрение Изменения, происходящие с течением времени Осмысление потребности Решение П ер ег Сомнения ов ор ы Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию Оценка альтернатив

МЕТОД DAMA Какова цель использования DAMA? ► Достижение лучших результатов в продаже, рекрутировании или МЕТОД DAMA Какова цель использования DAMA? ► Достижение лучших результатов в продаже, рекрутировании или определении задач. ► Помощь покупателям/людям в принятии правильного решения. ► Большее влияние на людей. ► Уверенность и спокойствие. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

МЕТОД DAMA Определение (Define) Задавайте правильные вопросы: • уместные • четкие • открытые Шаг МЕТОД DAMA Определение (Define) Задавайте правильные вопросы: • уместные • четкие • открытые Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

МЕТОД DAMA Определение (Define) Открытые вопросы: на них нельзя ответить просто «да» или «нет» МЕТОД DAMA Определение (Define) Открытые вопросы: на них нельзя ответить просто «да» или «нет» ! • КАК вы покупаете косметику? • ГДЕ вы покупаете косметику? • КОГДА вы покупаете косметику? • КАК вам нравится такой процесс покупки? • ПОЧЕМУ вы покупаете косметику именно Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

МЕТОД DAMA Согласие (Acceptance) Получите первое «да» . Например: • Если я правильно Вас МЕТОД DAMA Согласие (Acceptance) Получите первое «да» . Например: • Если я правильно Вас понимаю, Вам нужно…. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

МЕТОД DAMA Подбор (Match) Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию Сопоставьте потребности МЕТОД DAMA Подбор (Match) Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию Сопоставьте потребности покупателя с тем, что предлагает Орифлэйм

МЕТОД DAMA Согласие (Accept) Получите второе «да» и оформите заказ! Например: • Какой из МЕТОД DAMA Согласие (Accept) Получите второе «да» и оформите заказ! Например: • Какой из продуктов этой серии вы хотели бы заказать? • Вы хотите заказать один продукт или два? Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

DAMA Какую косметичес кую продукцию Вы ищете в Итак, сейчас Вы настоящий ищете аромат, DAMA Какую косметичес кую продукцию Вы ищете в Итак, сейчас Вы настоящий ищете аромат, момент? который позволит Вам почувствовать себя моложе, и еще Вам нужен подарок на день Позвольте рождения маме? мне показать то, что я хочу Вам порекоменд овать. . . Хотите ли Вы оформить заказ на … Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

решения о покупке – приобретение постоянных Что происходит, когда мы покупателей. продали товар или решения о покупке – приобретение постоянных Что происходит, когда мы покупателей. продали товар или оформили Изменения, заказ? происходящие Применение/ внедрение Осмысление потребности Решение П с течением времени ер Сомнения ег ов ор ы Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию Оценка альтернатив

6. Советы для успешных продаж Что отвечать на возражения? • Если у вашего собеседника 6. Советы для успешных продаж Что отвечать на возражения? • Если у вашего собеседника возникли возражения – это говорит о его заинтересованности узнать больше. • Три наиболее распространенных возражения и как на них отвечать: В: “Я не могу себе это позволить. ” О: “Я вас понимаю, но пожалуйста посмотрите на специальные предложения этого каталога, там есть несколько отличных предложений. ” В: “У меня сейчас нет времени” О: “Я вас прекрасно понимаю, поэтому я вам оставлю каталог, чтобы вы его посмотрели в свободное время. Когда вам будет удобно перезвонить и отдать его мне? ” В: “Я покупаю у ваших конкурентов. ” О: “Замечательно, что вы знакомы с подобной продукцией. Пожалуйста, Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ После оформления заказа • Поблагодарите клиента и внесите его заказ СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ После оформления заказа • Поблагодарите клиента и внесите его заказ в бланк • заказов Сохраните данные о клиенте для будущих продаж • Согласуйте дату доставки заказа и возьмите оплату • Попросите рекомендации: “Кому из ваших знакомых…” • Доставляйте заказ клиенту в назначенное время ־ Никогда не отдавайте заказ без полной оплаты ־ Покажите клиенту следующий каталог и Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию поощряйте повторные заказы

4. Доставьте заказ клиенту и получите деньги Обязательно покажите следующий каталог! (Произведите оплату в 4. Доставьте заказ клиенту и получите деньги Обязательно покажите следующий каталог! (Произведите оплату в Орифлэйм в течение 14 дней) 3. Получите заказ 1. Задавайте вопросы и слушайте ответы Показывайте текущий каталог Оформляйте заказы (если нужно, оставляйте каталог у клиентов на 2 -3 дня, а затем собирайте заказы) 2. Сделайте заказ в СЦ или СПО

Советы для успешных продаж Увеличьте ваш доход, используя следующие проверенные методы: • Пусть ваш Советы для успешных продаж Увеличьте ваш доход, используя следующие проверенные методы: • Пусть ваш дом будет всегда открыт для друзей. • Предлагайте продукты Орифлэйм на работе. • Оставляйте каталоги клиентам и собирайте заказы. Эти советы также помогут вам приглашать новых людей в Орифлэйм. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

Советы для успешных продаж • никогда не решайте за клиента – нужно ему это Советы для успешных продаж • никогда не решайте за клиента – нужно ему это или нет • поделитесь собственным опытом использования средств • будьте дружелюбны, даже если клиент ничего не покупает • гордитесь каталогом , продукцией, компанией, которую

ВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Гостеприимный дом • Устраивайте дома презентации новых продуктов и каталогов ВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Гостеприимный дом • Устраивайте дома презентации новых продуктов и каталогов • Участвуйте и используйте все акции, которые проходят в Орифлэйм. • Приглашайте друзей к себе домой на беседу об Орифлэйм за чашкой чая. • Устраивайте дома мастер-классы • Дома, под рукой, всегда есть каталоги и продукты Орифлэйм • Старайтесь показывать и использовать как можно больше образцов продуктов. • Не забывайте спрашивать: «Что мне заказать для вас в этом каталоге? » . Совет: Предложите вашему другу устроить следующую встречу у него дома и предложите. За это 10% прибыли от продаж после этой встречи. Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Продажи в организации • Предлагайте продукцию Орифлэйм своим коллегам и СОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Продажи в организации • Предлагайте продукцию Орифлэйм своим коллегам и друзьям • Люди с четким рабочим графиком будут рады возможности заказывать Орифлэйм, не тратя время на поход по магазинам • Раздайте каталоги и повесьте объявление на информационной доске • Оставляйте каталоги в вашем кафе и т. д. • Показывайте и раздавайте образцы продуктов Орифлэйм • Предлагайте коллегам взять каталоги Орифлэйм домой Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

Где можно ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ оставить и раздать каталоги? • Разработайте наклейку с Где можно ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ оставить и раздать каталоги? • Разработайте наклейку с вашими контактами • Поместите наклейку на те каталоги, которые вы собираетесь оставить в общественных местах • Оставьте каталоги в таких заведениях, как салон красоты, медицинских учреждениях, спортивных клубах и т. д. • Не забывайте менять каталоги на новые • Делайте подарки владельцам и работникам заведений, в которых вы оставляете каталог Шаг 1 – Консультируем клиентов и рекомендуем продукцию

ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Подведем итоги: советы для успешных продаж Вы должны владеть информацией ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Подведем итоги: советы для успешных продаж Вы должны владеть информацией о продукции и текущем каталоге • Новинки и спецпредложе ния • Пользуйтесь Покупайте «Список как можно знакомых» • Работайте с больше внутренним и каталогов • Минимум 10 внешним каталогов – кругами • Используйте 20 клиентов • Передавайт круг рекомендаци е каталог из рук в й руки Справочником по уходу за кожей и Палитрой Шаг 1 – Консультируем оттенковклиентов и рекомендуем продукцию Показывайте каталог и предлагайте делать заказы • Задавайте вопросы и внимательно слушайте ответы • Сразу размещайте заказ, если необходимо оставляйте

ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Как работать в течение действия периода каталога? Беседуйте об Орифлэйм ОВЕТЫ ДЛЯ УСПЕШНЫХ ПРОДАЖ Как работать в течение действия периода каталога? Беседуйте об Орифлэйм минимум с 3 новыми людьми в день. Так вы сможете: 1. Показать новый каталог и приобрести минимум 20 новых клиентов. 2. Приглашать как можно больше людей на презентацию «Возможности Орифлэйм» . 3. Посещатьучастником все Стать мероприятия, которые Бизнес-Класса проходят в Орифлэйм – а (набрать 150 Баллов это залог Бонуса) вашего быстрого Следующая встреча «Возможности Орифлэйм» : Дата… Время…Место… Следующая презентация нового каталога: Дата… Время…Место… Следующий тренинг «Шаг второй» : «Строим структуру и спонсируем» Постарайтесь, чтобы Дата… общий заказ вашей Время…Место… Персональной Группы составил минимум 150 ББ – и начните получать Объемную Скидку (от 3

Большое спасибо! Большое спасибо!