ШАБЛОН «ВХОДЯЩАЯ ЗАЯВКА» (Вариант 1) www. mokselle. ru/op
ВХОДЯЩАЯ ЗАЯВКА (Вариант 1) НАЧАЛО РАЗГОВОРА + ЦЕЛЬ ЗВОНКА • Добрый день, ИМЯ, это Олег, компания Mokselle. • Звоню Вам, потому что Вы оставили заявку на заказ пакета шаблонов _______ на сайте ____. • У нас в системе отражается заявка, но оплата, по каким-то причинам не прошла. Скажите, Вы оплачивали или есть какие-то вопросы по оплате? ЯКОРЬ + ВЫЯВЛЕНИЕ ПОТРЕБНОСТЕЙ • ИМЯ, я так понимаю, что у Вас есть интерес к увеличению потока клиентов, ну, соответственно, и продаж в целом, верно? • Тогда давайте поступим следующим образом, ИМЯ, - чтобы подобрать наиболее актуальный вариант для Вас, несколько вопросов задам, и затем расскажу про пакеты и наши услуги в вкратце. И Вы зададите мне все интересующие Вас вопросы, договорились? • Скажите, пожалуйста, а Вы о нас откуда узнали? (Если в заявке не указан источник) __________________________ • А сейчас уже бизнес есть, чем сейчас занимаетесь? __________________________ • ИМЯ, Вы конверсию считали с воронкой продаж? А средний чек? (Экспертность) __________________________ ПОДВЕДЕНИЕ ИТОГОВ • В вашей ситуации чаще всего берут пакет шаблонов _____________________ (индивидуальную разработку Landing page или. . . ) • Скажите, Вы когда оплату планируете? Я почему спрашиваю, сегодня акция до конца дня, и Вы можете оплатить со скидкой в 50%. • «Сегодня не успею оплатить (нет полной суммы на карте). . . » • Смотрите, чтобы закрепить стоимость со скидкой, Вы можете внести предоплату в размере 990 руб. сейчас, тогда в течение недели стоимость за Вами будет закреплена. • Тогда Я Вам на электронную почту сейчас отправлю ссылку на предоплату, и буду ждать когда поступят деньги, чтобы зафиксировать сумму.
Скачать презентацию ШАБЛОН ВХОДЯЩАЯ ЗАЯВКА Вариант 1 www mokselle ru op
Входящая заявка (вариант 1).pptx