СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЯДЕРНОЇ ЕНЕРГІЇ ТА ПРОМИСЛОВОСТІ КВАЛІФІКАЦІЙНА

СЕВАСТОПОЛЬСКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ЯДЕРНОЇ ЕНЕРГІЇ ТА ПРОМИСЛОВОСТІ КВАЛІФІКАЦІЙНА РАБОТА НА ТЕМУ: Аналіз та вдосконалення нормативної бази з оцінювання якості вимірювань які проводяться цехом теплової автоматики і вимірювань ВП РАЕС ДП НАЕК_ «Енергоатом» __ МАГІСТРАНТ: Жданюк Виталій Миколайович Керівник _к. т. н. , доцент, зав. кафедрою ТМОта. ОМІ Бакуліна Г. М.

Мета роботи – дослідити нормативну базу оцінювання якості робіт цеху теплової автоматики і вимірів та розробити методику кількістної оцінки якості робіт з удосконалення базових показників якості. Задачі та дослідження: проаналізувати стан організаційної структури ЦТАВ ; провести аналіз документації системи менеджменту якості ЦТАВ; провести аналіз атрибутів забезпечення якості при виконанні теплових та теплофізичних вимірювань засобами вимірювальної техніки ; розробити класифікацію показників якості виконання теплових та теплофізичних вимірювань; розробити методику оцінки рівня якості при виконанні теплових та теплофізичних вимірювань ЦТАВ; 2

Об’єктом дослідження – цех теплової автоматики та вимірювання ВП”РАЕС” Предмет дослідження – нормативна база оцінювання якості робіт цеху теплової автоматики і вимірювання ВП”РАЕС”. Методи дослідження - фундаментальні положення кваліметрії і стандартизації, експертні оцінки, статистичні методи забезпечення якості та принципи методу 3 менеджменту якості.

Наукова новизна роботи 1. 2. 4 Виявлення і визначення показників якості, та подальший розвиток кваліметричного методу оцінювання якості процесу вимірювань теплофізичних величин. Дослідженні та оцінки можливих ризиків при виконанні вимірювань.

Основні процеси, необхідні для виробництва електричної і теплової енергії: планування виробничої діяльності ; управління технологічним комплексом ; експлуатація будівель та споруд ; забезпечення безпеки ; технічне обслуговування та ремонт ; будівництво та модернізація ; інженерно-технічна підтримка ; поводження з РАВ ; 5 поводження з ЯП.

Основними завданнями ЦТАВ є: 6 - Забезпечення необхідного об'єму управління та захисту реакторної установки, тепло-механічного устаткування РАЕС в об'ємі діючих регламентів з експлуатації і контролю над їх роботою. - Забезпечення справного стану і безпечної експлуатації всіх, введених в експлуатацію пристроїв теплової автоматики і вимірювань, систем контролю теплових параметрів, потоків нейтронів, джерелами яких є паливовмісні маси, інформаційновимірювальної техніки ЦТАВ. - Підвищення продуктивності і якості праці за рахунок вдосконалення організації праці, впровадження автоматизації, механізації, передових методів обслуговування і ремонту, зниження вартості експлуатаційних витрат. - Виконання заходів щодо забезпечення якості відповідно до положень з якості і міжнародного стандарту ISO 9001 -2009 Системи управління якістю. Вимоги.

Аналіз застосування принципів TQM в умовах ЦТАВ. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 8 Відносини з постачальниками; Постійне поліпшення; Підхід до прийняття рішень, заснований на фактах; Провідна роль керівництва; Залучення співробітників. Орієнтація організації на замовника Процесний підхід Системний підхід до управління

Аналіз нормативної та законодавчої бази яку використовує в своїй діяльності ЦТАВ ВП РАЕС • Закон Украины «Об использовании ядерной энергии и радиационной безопасности» , 1995 г. ; • Закон України «Про дозвільну діяльність у сфері використання ядерної енергії» , 1992 г. ; • Закон Украины «Об электроэнергетике» , 1997 г. ; • Закон Украины «Об обращении с радиоактивными отходами» , 1995 г. ; • Закон України Про екологічну експертизу" № 45/95 -ВР • Закон України «Про метрологію та метрологічну діяльність» № 113/98 -ВР від 11. 02. 1998 • Закон України "Про санітарно-епідеміологічне благополуччя населення" • ПЛ-П. 2. 10. 026 -10 , Положение об обособленном подразделении «Ривненская атомная электростанция" государственного предприятия «Национальная атомная энергогенерирующая компания «Энергоатом» , ГП НАЭК «Энергоатом» , 2004 г. ; • ПЛ-С. 0. 06. 002 -08, Положение об эксплуатирующей организации (операторе) ядерных установок ГП НАЭК «Энергоатом» , 2008 г. ; • ПЛ-С 031 -1 -00 -QA Настанова з інтегрованої системи менеджменту ВП «Рівненська АЕС 2011» . • ДСТУ 3921. 1 -1999 Вимоги до забезпечення якості засобів вимірювальної техніки. Частина 1. Система метрологічного забезпечення засобів вимірювальної техніки. • ДСТУ 3921. 2 -2000 Вимоги до забезпечення якості засобів вимірювальної техніки. Частина 2. • ДСТУ 3215 -95 Метрологія. Метрологічна атестація засобів вимірювальної техніки. Організація і порядок проведення. • ДСТУ 2709 -94 Метрологія. Автоматизовані системи управління технологічними процесами. Метрологічне забезпечення. Основні положення. ; 9

Аналіз номативної бази дозволив виявити наступні недоліки : немає виявлених та задокументованих показників якості, які впливають на якість робіт з проведення вимірювань; аналіз діючої докуменації СМЯ показав неповноту документацій для оцінки рівня якості вимірювань; немає методики для кількісної рівня якості робіт, які виконуються ЦТАВ. 10

Результати причинно-наслідкового аналізу Контроль та управління Інформація 3. 2. 1 5. 1 3. 2. 2 1. 1. 1 6. 1. 1 3. 2. 3 1. 3. 1 1. 3. 2 1. 3. 3 1. 3. 1 6. 2. 3 Контроль за умовами 4. 2. 1 4. 1. 1 4. 2. 2 4. 1. 3 4. 4. 1 Безпека 1. 2. 4 1. 3. 2 1. 3. 3 Якість послуг ЦТАВ 4. 3. 3 4. 4. 2 2. 3. 1 4. 3. 4 2. 2. 1 2. 3. 3 2. 1. 1 2. 2. 2. 4 Персонал 2. 1. 2 2. 1. 3 6. 1. 4 2. 2. 3. 2 2. 3 4. 4 4. 2. 3 1. 3. 5 2. 3. 4 4. 3. 1 4. 3. 2 4. 1 6. 1. 4 6. 2. 2 1. 3. 4 1. 3 4. 1. 4 6. 1 1. 2. 2 1. 2. 3 3. 3 5. 2. 2 5. 2. 3 1. 2 3. 1. 3 6. 1. 2 6. 1. 3 1. 2. 1 3. 1. 2 3. 1. 4 5. 2. 1 11 3. 1 5. 1. 3 5. 1. 2 6. 2. 1 3. 1. 1 3. 2 5. 1. 1 Документація 2. 1. 4 2. 1. 5

Розроблена класифікація показників якості послуг Цеху ТАВ 1. 1. 1 актуальність НД 1. 2 виробнича документація 1. 1 нормативні документи 1. 2. 1 розробка ВД 1. 2. 3 перегляд ВД 1. 2. 4 внесення змін ВД 1. 2. 5 відповідність діючим методикам 1. 3. 1 повнота ЗД 1. 3. 2 зберігання ЗД 1. 3. 3 доступність ЗД 1. 3 звітна документація 2 персонал 12 2. 1 компетентність 1. 3. 4 правильність ЗД 1. 3. 5 чіткість ЗД 2. 1. 1 рівень проф. підготовка 2. 1. 2 вічливість персоналу 2. 1. 3 Компетентність співробітників; 2. 1. 4 Досвід роботи

2. 2 кваліфікація 2 персонал 2. 3 відповідальність 2. 2. 1 наявність диплому 2. 2. 2 підготовка по індивідуальним програмам 2. 2. 3 підвищення кваліфікації 2. 3. 1 авторитет 2. 3. 2 робота в команді 2. 3. 3 якості лідера 2. 3. 4 організація робот персоналу 3. 1 якість вимірювання 3. 1. 1 достовірність 3. 1. 2 точність 3. 1. 3 правильність 3. 1. 4 відтворюваність 3. 2 показів від КВП і А 3. 2. 1 сходимість 3. 2. 2 розмір допустимих похибок 3. 2. 3 своєчасність 3. 3. 1 правильність 3. 3. 2 чіткість 3. 3. 3 своєчасність 3 інформація 3. 3 комунікативність 4 Безпека 13 4. 1 непланові зупинки і розвантаження 4. 1. 1 неплановие включення СБ енергоблоку 4. 1. 2 автоматичне спрацювання АЗ 4. 1. 3 помилки персоналу 4. 1. 4 недоліки експлуатаційних документів 4. 2 обладнання 4. 2. 1 модернізація 4. 2. 2 безвідмовна робота 4. 2. 3 надійність 4. 3 модернізація і реконструкція 4. 3. 1 СВБ 4. 3. 2 СНЕ 4. 3. 3 ЩОУ 4. 3. 4 загально-блочні 4. 4 ремонт 4. 4. 1 ТР 4. 4. 2 аварійний

5. 1 керівництвом 5 контроль і управління 5. 1. 1 виробничий травматизм 5. 1. 2 профзахворювання 5. 1. 3 колективна доза 5. 2 підрозділами ОП, СВНта. ПБ 5. 2. 1 Дотримання ліцензійних умов 5. 2. 2 порушення 5. 2. 3 Відповідність процедур і операцій вимогам законодавства 6 контроль умов проведення робіт 6. 1 санітарні норми і правила 6. 1. 2 наявнiсть вібраціi 6. 1. 3 наявнiсть температури 6. 2 виконання вимог безпеки 14 6. 1. 1 наявнiсть шуму 6. 1. 4 іонізуюче випромінення 6. 2. 1 наявнiсть спецодяг 6. 2. 2 наявнiсть СІЗ 6. 2. 3 самоконтроль

результати ранжування Шифр експерта Q 1 Q 2 Q 3 Q 4 Q 5 Qn 1 1 2 4 6 3 5 21 2 2 1 3 4 5 6 21 3 3 4 2 5 1 6 21 4 2 1 3 4 5 6 21 5 1 2 4 3 6 5 21 6 15 Показник якості Qi 2 3 5 4 1 6 21 Σ 11 13 21 26 21 34

Інтегральний показник якості послуг ЦТАВ «РАЕС» Середнє геометричне зважене - застосовується при компенсуванні неоднорідних показників якості, в тому числі різнорідної послуг, що відповідають різним умовам її застосування і мають значний розкид. 1≤ 4, 22≤ 5 У результаті обчислень отримано результат по інтегральному показнику якості послуг ЦТАВ «РАЕС» 16

Проаналізовані форми ефективності: економічна; соціальна; психологічна; безпечносна. 17

Алгоритм оцінки якості послуг ЦТАВ початок Прийняття рішення про оцінку якості діяльності Наказ про організацію оцінки якості Аналіз стану якості діяльності Акт і свідоцтво оцінки якості Так Результати аналізу позитивні ні показники розроблені ні Так Причинно-наслідкова діаграма Причинно-наслідковий аналіз Проведення експертного опитування, розробка показників і критеріїв якості діяльності Класифікація показників якості Організація експертного оцінювання ПЯ ні Перевірка узгодженості думок експертів Так Вибір значимих показників Проведення експертного опитування Визначення комплексного показника якості Протоколи, методики оцінки якості, журнали контролю оцінка позитивна ні проведення бенчмаркінгу Так Розробка коригувальних та запобіжних дій Оцінка ефективності та результативності дій 18 ні оцінка позитивна Так Свідоцтво про стан якості діяльності Періодичний моніторинг якості діяльності

ЕТАПИ РОЗРОБЛЕНОЇ МЕТОДИКИ ОЦІНКИ ЯКОСТІ РОБІТ ЦТАВ: Експертна оцінка показників якості; Підрахунок коефіцієнта узгодженості думок експертів (коефіцієнт Кендела); Обробка експертних оцінок; Визначення коефіцієнтів вагомості; Проведення експертної оцінки з метою визначення задоволеності якістю обраного об'єкта; Інтегральний показник якості послуг ЦТАВ «РАЕС» 19

грн АНАЛІЗ ЕФЕКТИВНОСТІ ВПРОВАДЖЕННЯ РОЗРОБЛЕНОЇ МЕТОДИКИ рік 20

Практична цінність роботи полягає в: Структуруванні показників якості робіт ЦТАВ ВП РАЕС та визначенні процедур оцінювання якості; Удосконалено нормативна база в області оцінювання якості послуг ЦТАВ. Дана кваліфікаційна робота проходила апробацію: 1. У конкурсі наукових доповідей серед молодих спеціалістів на Рівненській АЕС 2012 р м. Кузнецовськ 2. Другій науково-практичній конференції «Сучасні технології та системи вимірювань та оцінювання » м. Севастополь 21

Висновки по кваліфікаційнії роботі 1. Проаналізовано організаційна структура ЦТАВ. 2. Проведено аналіз законодавчої та нормативної бази, яка регламентує забезпечення якості теплових та теплофізичних вимірювань. 3. Проведена оцінка можливих ризиків при виконанні теплових та теплофізичних вимірювань ЦТАВ. 4. Виявлено показники, що впливають на якість роботи цеха. 5. Розроблено методику оцінки якості роботи ЦТАВ. 22 6. Оцінено ефективність роботи цеху, проаналізовано форми ефективності та виділені найбільш значимі.

Дякую за увагу! 23