СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО ЭЛЬДОРАДО Крупнейшей

СЕТЕВАЯ КОМПАНИЯ НА ПРИМЕРЕ ООО «ЭЛЬДОРАДО»

Крупнейшей розничной сети магазинов бытовой и электронной техники «Эльдорадо» потребовалось разработать систему для управления цепочками поставок и мерчендайзинга, чтобы максимально оптимизировать товарооборот. Необходимо было создать единую информационную среду для бизнесменеджеров, аналитиков, разработчиков и тестировщиков, достичь прозрачности проводимых операций и отчетности, повысить эффективность в работе ИТ-функций.

Основной целью проекта стало создание единой системы управления разработки на платформе IBM Rational Jazz. Перед специалистами «Апланы» стояло три ключевых блока задач: уточнение процесса разработки в организации Заказчика и его оптимизация; автоматизация процесса разработки с помощью специальных инструментальных средств; эффективная интеграция инструментальных средств создания конвейера по разработке информационных систем.

Цикл работ состоял из двух этапов: изучены и оптимизированы модели процесса разработки с учетом специфики Заказчика; проведен анализ, выявивший текущие проблемы процесса, которые заключались в непрозрачности операций – трудности отслеживания задержки на этапах реализации заявки, отсутствия оповещения об изменениях и т. п. В результате, Заказчику был предложен вариант, оптимально отвечающий всем задачам – использование IBM Rational Team Concert на базе технологии Jazz. Специалисты «Апланы» разработали механизмы интеграции внедряемых средств с уже существующими в организации Заказчика, в частности, решение для IBM Rational Team Concert и Project Server на базе интеграционной шины. В ходе реализации проекта разработаны методические материалы и проведено обучение сотрудников Заказчика.

Специалисты «Апланы» обеспечили плавное внедрение системы, которая была запущена в реальное пользование уже в ходе реализации проекта. Система полностью автоматизировала связи между требованиями, кодом, задачами и заявками, позволила добиться прозрачности ведения детальной истории всех изменений. Руководитель или управляющий комитет могут в режиме реального времени отследить судьбу заявки по любому направлению и оперативно принять управленческое решение. Система четко отражает нарушение сроков исполнения бизнес -заявок. Разработан собственный, более гибкий и функциональный механизм рассылки уведомлений, полностью заменяющий штатный. По всем областям разработаны наглядные формы отчетов, позволяющие рассчитывать KPI и видеть «узкие» места процесса. Важным итогом проекта стало решение о дальнейшем сопровождении системы.