Сеть постаматов АО «Казпочта» Преимущества Принцип работы Расположение
Что такое постамат? До конца октября 2014 в Казахстане для клиентов заработает 17 постаматов: • 9 в г. Алматы • 6 в г. Астана • 2 в г. Караганда. Постамат – это автоматизированный терминал по выдаче товаров, заказанных в интернет-магазинах и каталогах, созданный как услуга альтернативной доставки. Каждый постамат состоит из центральной консоли и 56 ячеек для посылок: 8 больших, 16 средних, 32 маленьких. Каждому постамату назначен технический индекс вида 900***. Уже сейчас постамат может выдавать предоплаченные посылки К концу проекта постамат сможет принимать посылки и выдавать посылки с наложенным платежом
В чем преимущества постамата? Для Клиентов: Удобное расположение - за посылкой не нужно идти в отделение связи, клиент может получить ее там, куда часто ходит по другим делам, в бизнес-центре или торговоразвлекательном комплексе; Удобный режим работы - большинство постаматов доступны в нерабочее время, и даже круглосуточно Без ожидания - нет необходимости ждать в очереди или ждать, когда оператор найдет вашу посылку Для Компании: Разгрузка сотрудников - меньше клиентов в ОПС, желающих получить ОПС посылку
Как отправить посылку на постамат? 1. Выберите наиболее удобный по расположению и режиму работы постамат и запишите его индекс (На сайте www. kazpost. kz, в разделе «Помощь» на главном экране постамата); 2 а. При отправке из ОПС укажите индекс постамата, и мобильный телефон получателя; 2 b. При покупке Товара в интернет-магазине в поле «Адрес» укажите адрес и индекс постамата, обязательно заполните поле «мобильный телефон» в формате +7 ххххххх; 3. Убедитесь, что указанный при отправке мобильный телефон подключен, и на нем положительный баланс и ожидайте уведомления После доставки посылки в постамат вам прибудет SMS-сообщение с индивидуальным кодом для открытия ячейки
Как получить посылку из постамата? 1. В течение трех дней с момента получения SMS – сообщения пройдите к указанному постамату 2. При необходимости, выберите удобный язык в верхнем правом углу приветственного экрана постамата (русский, казахский, английский) 3. Нажмите кнопку «Получить посылку»
Как получить посылку из постамата? 1. Введите номер своего телефона, нажмите кнопку «Дальше» 2. Введите полученный код. Дверца ячейки с вашей посылкой откроется автоматически 3. Выньте свою посылку, обязательно закройте дверцу
Часто задаваемые вопросы Вопрос Ответ Есть ли ограничения по размеру и весу посылок, отправляемых на постамат? Да, допустимые габариты посылок: Что произойдет, если не получить посылку из постамата в течение трех дней после получения SMS? Посылку направят в ближайшее отделение связи, и где она будет храниться 27 дней, получателю будет отправлено SMS-уведомление о том, где он сможет забрать свою посылку. По истечении срока 27 дней, посылка будет возвращена отправителю
Часто задаваемые вопросы Вопрос Ответ Отправка РПО на постамат Тарифы на отправку в постамат устроены по принципу, отличающемуся стоит дороже или от обычных тарифов. В расчет берется не абсолютный вес, а размер дешевле обычной? ячеек, поэтому сравнение возможно только для каждого конкретного случая. К примеру, для посылок по РК до 5 кг доставка в постамат дешевле. Для бандероли по РК, с весом до 500 г, перевозимых наземным транспортом, тариф будет дороже максимум на 220 тенге (700 вместо 480), чем для доставки до ОПС, что вполне допустимо, учитывая удобство получения посылки. Для бандероли по РК, весом от 1 до 2 кг, доставляемой авиатранспортом, тариф будет дороже всего на 60 тенге (1300 вместо 1240) Будут ли постаматы в других городах ? В 2014 и 2015 годах постаматы будут работать только в гг. Астана, Алматы и Караганда Как можно отправить посылку через постамат? Инструкции по отправке будут опубликованы тогда, когда услуга станет доступна
Тарифы отправки посылок на постамат, с учетом НДС, в тенге Для корпоративных клиентов (по договору с АО «Казпочта» ): Размеры посылки Прием в СЦ (вт. ч. Входящие МПО) и производственных объектах авиа наземные S 1100 600 M 1800 L 2800 1000 Для частных клиентов и предприятий не имеющих договора с АО «Казпочта» ): Размеры посылки Прием в СЦ вт. ч. Входящие МПО) и производственных объектах авиа наземные S 1300 700 M 2000 900 L 3000 1200
Расположение и режим работы постаматов в г. Алматы Расположение Индекс Режим работы 1 ТЦ «Каркара» , Тимирязева, д. 42 900506 Ежедневно 10: 00 - 22: 00 2 БЦ «Алматы Тауэрс» , ул. Байзакова, д. 280 900502 Пн-Пт: 08: 00 - 20: 00 3 ТЦ «Максима» , пр. Райымбека , д. 239 Г 900504 Ежедневно : 10: 00 - 22: 00 4 ТРЦ «ГУМ» , ул. Кунаева , д. 21 (угол ул. Маметовой) 900505 Ежедневно : 24 часа 5 ТРЦ «Ритц Палас» , мкр. Самал-3, д. 1 900501 Ежедневно : 10: 00 - 21: 00 6 ТЦ «Алтын Тараз» , пр. Абылай хана, д. 3 (р-н ж/д Вокзал, 2) 900507 Ежедневно: 10: 00 -23: 00 7 ТД «Манго» , пр. Сейфуллина, дд. 9 А (уг. ул Шолохова) 900508 Ежедневно: 10: 00 -23: 00 8 ЦОУ, пр. Богенбай батыра , д. 134 900509 9 ЦОУ, пр. Богенбай батыра, д. 134 900510 Пн-Пт: 08: 00 -19: 00, Сб: 08: 00 -17: 00 Вс: 09: 00 -14: 00
Расположение и режим работы постаматов в гг. Астана и Караганда г. Астана Расположение Индекс Режим работы 1 ТРЦ «Азия-Парк» , пр. Кабанбай батыра, д. 21 900511 Ежедневно: 10: 00 - 22: 00 2 БЦ «Санкт-Петербург» , пр. Достык, д. 20 900512 Пн-Пт: 09: 00 -20: 00, Сб: 09: 00 -20: 00 3 ТЦ «Сарыарка» , пр Туран, д. 24 900513 Ежедневно: 10: 00 - 23: 00 4 ТЦ «Жаннур» , ул Абая, д. 48 900514 Ежедневно: 10: 00 - 24: 00 5 ТЦ «Дияр» , ул. С 409 , д. 13 900515 Ежедневно: 24 часа 6 ЖК «Мир» , ул. Кунаева , д. 35, (в круглосуточной зоне отделения ОПС 17) 900516 Ежедневно: 24 часа г. Караганда Расположение Индекс 1 ТЦ "Магнум", пр. Шахтеров, д. 82 900517 2 ЦОУ, пр. Бухар жырау, д. 39 900518 Режим работы Ежедневно 24 часа Пн-Пт: 08: 00 -19: 00, Сб: 08: 00 -18: 00 Вс: 09: 00 -17: 00
Скачать презентацию Сеть постаматов АО Казпочта Преимущества Принцип работы Расположение
Постомат_ознакомление_вформате - копия.pptx