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Seminario: Lenguas y culturas hispánicas en Internet Madrid, 3 de diciembre de 2008 La Seminario: Lenguas y culturas hispánicas en Internet Madrid, 3 de diciembre de 2008 La medida de la calidad en las sedes web culturales Isidro F. Aguillo Laboratorio de Cibermetría CCHS – CSIC

Agenda Presentación y justificación Medida de calidad en la Web Cibermetría Indicadores y algunos Agenda Presentación y justificación Medida de calidad en la Web Cibermetría Indicadores y algunos resultados Recomendaciones Q&A: Preguntas y respuestas…

Medidas de calidad en la Web Atendiendo al Diseño • • Atendiendo a los Medidas de calidad en la Web Atendiendo al Diseño • • Atendiendo a los Servicios • Diversidad de la oferta • Prestaciones técnicas y específicas • Grado de satisfacción de usuarios Atendiendo a los Contenidos • • Usabilidad Accesibilidad Cumplimiento de estándares Mantenimiento y actualización Credibilidad (autoría, autoridad) Contenidos, estructura, carácter (peer review) Impacto: Visibilidad hipertextual Popularidad: visitas y visitantes

Modelo Alsina 6 http: //gidis. ing. unlpam. edu. ar/downloads/ppt/conf. Pico 99. ppt Modelo Alsina 6 http: //gidis. ing. unlpam. edu. ar/downloads/ppt/conf. Pico 99. ppt

Criterios y ponderación Jiménez Piano, M. (2004). Evaluación de sedes Web. Rev. Esp. Doc. Criterios y ponderación Jiménez Piano, M. (2004). Evaluación de sedes Web. Rev. Esp. Doc. Cient. , 24 (4): 405 -432

a 1. título a 2. autor a 3. dirección contacto a 4. buscador a a 1. título a 2. autor a 3. dirección contacto a 4. buscador a 5. barra navegación a 6. accesible a 7. multilingüe a 8. enlaces a 9. metadatos ……. . . …… a 999. multimedia Ponderación Indicadores Combinando aspectos formales Valor=w 1*a 1+w 2*a 2+ w 3*a 3+…. . +w 999*a 999 0≤wi≤ 1 ∑wi=1 * Criterios subjetivos * Pesos arbitrarios * Correlación entre variables * Valores discretos * Características 8

Metodología Definir aspectos a evaluar • Visuales (calidad formal) • Técnicos (calidad informática, documental) Metodología Definir aspectos a evaluar • Visuales (calidad formal) • Técnicos (calidad informática, documental) • Contenidos (calidad de la información) Definir criterios relevantes y viables • Cualitativos • Cuantitativos Desarrollar indicadores • Umbrales • Rangos • Rankings Evaluar los criterios • Estudios de usuarios • Estudios comparativos y evolutivos 9

Cibermetría Centrada en los contenidos • El diseño es irrelevante Responsabilidad institucional • Autoridad Cibermetría Centrada en los contenidos • El diseño es irrelevante Responsabilidad institucional • Autoridad derivada de la autoría Los buscadores como intermediarios de visibilidad • Presencia en motores es clave • Posicionamiento en resultados también Indicadores cuantitativos • Actividad (volumen publicado) • Visibilidad (análisis de enlaces) • Popularidad (análisis de visitas)

Diseñando un experimento Motores de búsqueda • Intermediarios de visibilidad • Medida de presencia Diseñando un experimento Motores de búsqueda • Intermediarios de visibilidad • Medida de presencia (actividad) • • Indicadores • cuantitativos • • Dominios Web Contenidos por idioma Visibilidad (Page. Rank) Ranking Popularidad

Dos tipologías / Dos idiomas Museo Arqueológico Nacional Museo Nacional y Centro de Investigación Dos tipologías / Dos idiomas Museo Arqueológico Nacional Museo Nacional y Centro de Investigación de Altamira Museo Nacional de Arqueología Subacuática Universidad de Alcalá Museo del Traje Universidad Autónoma de Madrid Museo Nacional de Artes Decorativas Universidad Carlos III de Madrid Museo Nacional de Cerámica y Artes Suntuarias "González Martí" Museo Nacional Colegio de San Gregorio (antiguo Museo Nacional de Escultura) Universidad Complutense de Madrid Museo Casa de Cervantes Universidad Politécnica de Madrid Museo Nacional de Arte Romano Universidad Rey Juan Carlos Museo Sorolla Museo Nacional de Antropología Museo Cerralbo Museo Romántico Museo de América Museo Nacional de Reproducciones Artísticas Museo del Teatro Museo Nacional Centro de Arte Reina Sofía Universidad Nacional a Distancia Universitat de Barcelona Universitat Autònoma de Barcelona Universitat Politècnica de Catalunya Universitat Rovira i Virgili Museo Nacional del Prado Universitat Pompeu Fabra Museo Thyssen Bornemisza Universitat de Girona Museu d'Arqueologia de Catalunya Museu de la Ciéncia i de la Técnica de Catalunya Museu Nacional d'Art de Catalunya Museu d'Història de Catalunya Museu d'Art Contemporani de Barcelona Universitat de Lleida Universitat Ramón Llul Universitat Internacional de Catalunya Museu Episcopal de Vic Universitat de Vic Museu Marítim de Barcelona Universitat Oberta de Catalunya Museu Picasso Museu d'Art de Girona

Pero … Pero …

Idiomas y Museos Google, Noviembre 2008 Idiomas y Museos Google, Noviembre 2008

Comentarios Museos nacionales Museos catalanes Los idiomas co-oficiales no son utilizados en los Museos Comentarios Museos nacionales Museos catalanes Los idiomas co-oficiales no son utilizados en los Museos Nacionales El idioma más utilizado es el catalán (inc. valenciano) El inglés tampoco El Museo del Teatro es la única excepción significativa El creciente auge del turismo asiático es virtualmente ignorado El español y el inglés tienen presencia minoritaria, prácticamente pareja El inglés es el principal idioma en el Museu Picasso y el de Arte de Girona Otros idiomas no son utilizados

Idiomas, dominios y Universidades 405 -432 Idiomas, dominios y Universidades 405 -432

Comentarios Univ. Madrid Univ. Cataluña El español es el idioma mayoritario de los contenidos Comentarios Univ. Madrid Univ. Cataluña El español es el idioma mayoritario de los contenidos El catalán es el idioma mayoritario de los contenidos El inglés representa entre un 20 -25% de las páginas (¿investigación? ) El inglés representa entre un 10 -20% de las páginas (¿investigación? ) Sólo la Complutense ofrece una fracción significativa de páginas en francés No hay correlación clara entre dominios y distribución de idiomas Los idiomas co-oficiales no son utilizados El dominio. cat no representa contenidos exclusivamente catalanoescritos

Construyendo un modelo Actividad (50%) Impacto (50%) Tamaño F. Ricos Scholar Visibilidad Número de Construyendo un modelo Actividad (50%) Impacto (50%) Tamaño F. Ricos Scholar Visibilidad Número de páginas web Número de documentos Número de artículos Número de enlaces externos referendum virtual

Ranking Museos Ranking Museos

Comentarios Resultados Métodos Los grandes museos aparecen en las primeras posiciones La visibilidad y Comentarios Resultados Métodos Los grandes museos aparecen en las primeras posiciones La visibilidad y el tamaño son criterios relevantes Aunque algunos (Prado) están mas retrasados de lo deseable Las pinacotecas, especialmente las de arte moderno, lideran el Ranking Sin embargo, ni los documentos ni los artículos son determinantes La mayoría de los museos no tienen repositorios ni de recursos propios ni ajenos ¿Deben ampliarse las misiones de los Museos en el entorno digital?

Ranking Universidades Ranking Universidades

Comentarios Global Cataluña Las grandes universidades aparecen en los primeros lugares Las Universidades de Comentarios Global Cataluña Las grandes universidades aparecen en los primeros lugares Las Universidades de Barcelona y Autónoma de Barcelona pueden liderar el Ranking Las Politécnicas, comparativamente, son las más favorecidas La Universidad Complutense destaca por su Biblioteca y sus políticas Open Access UNED y UOC demuestran la creciente importancia de la enseñanza no presencial Sin embargo la diversidad de dominios penaliza su clasificación El dominio. es obtiene mejores resultados que los. edu, . net o. cat, considerados a veces como centrales

Traffic. Rank Alexa Traffic. Rank Alexa

Page. Rank Google Page. Rank Google

Para finalizar Conclusiones Sugerencias La evaluación de la calidad de sedes web culturales exige Para finalizar Conclusiones Sugerencias La evaluación de la calidad de sedes web culturales exige un diseño metodológico que recoja todas sus facetas y particularidades Las instituciones culturales y universitarias españolas no se toman en serio la Web Las técnicas cibermétricas permiten un análisis rápido que puede complementar estudios más detallados Hay importantes variables, como la visibilidad y el impacto, que solo se pueden abordar desde un perspectiva cibermétrica No tienen políticas de publicación Web ni respecto a los dominios Descuidan la indización y el posicionamiento en los motores de búsqueda No reconocen la audiencia global potencial y no desarrollan versiones en otras idiomas

¡Muchas gracias! Q&A: ¿Preguntas? … Isidro F. Aguillo Laboratorio de Cibermetría isidro. aguillo@cchs. csic. ¡Muchas gracias! Q&A: ¿Preguntas? … Isidro F. Aguillo Laboratorio de Cibermetría isidro. aguillo@cchs. csic. es