Семинар по дисциплине «Организационное поведение» Учет

Семинар по дисциплине «Организационное поведение» Учет глобального и культурного разнообразия Харитонова В. Н. каф. «Менеджмент»

Вопросы по теме 1 «Введение в организационное поведение» • Существует утверждение: «Организациям необходимы люди, а люди нуждаются в организациях» . Справедливо ли данное утверждение для всех организаций? • Какие основные силы определяют организационное поведение (внешняя среда, люди, структуры, технологии)? • Какие могут быть модели организационного поведения (авторитарная, опекунская, поддерживающая, коллегиальная)? • Может ли менеджер изменить модель организационного поведения? В чем его задача?

1. Разнообразие культур

Парокьялизм - узкий взгляд на мир; неспособность понять различия между людьми Этноцентризм – вера в то, что какие-то одни культурные ценности и традиции выше всех остальных Национальная культура – первичные ценности и нормы, которые характеризуют конкретную страну

Этапы осознания культурного многообразия Интеграция Адаптация Принятие Минимализация различий Оборона Отрицание

2. Подходы к определению национальных особенностей

Подход Клукона – Стродбека (Kluckhon - Strodbeck) • Отношение к окружению • Ориентация во времени • Природа человека • Организация деятельности • Направленность ответственности • Концепция пространства

Подход Хофстида (Hofstede) • Индивидуализм – коллективизм • Дистанция власти • Избежание неопределенности • Количество – качество жизни (мужественность - женственность)

3. Практика. Вопросы для обсуждения.

Зарубежные фильмы • Каковы преимущества и недостатки использования кинофильмов для понимания чужой культуры? • Посмотрев какой-либо фильм, что можно сказать о том, как люди общаются, степени формальности отношений, установках на работе, сколько времени люди проводят на работе и в семье, семейных отношениях, как люди развлекаются?

Выскажите мнение… • Какие причины могут побудить компанию стать международной? • Что делает работу международной организации более сложной? Каким образом компания должна реагировать на эти усложнения? Существуют ли сходные проблемы у он-лайновой компании, например, e. Bay?

Выскажите мнение… • Возможно ли для глобальной компании одновременно достигать целей глобальной эффективности и интеграции, учета национальных требований и гибкости, обучения и распространения знаний в глобальном масштабе? • Могут ли современные организации сопротивляться «наступлению» глобализации?

Выскажите мнение… • Знакома ли вам организация, в которой преобладает монокультура? Опишите ее особенности. • Что такое «стеклянный потолок» ? Почем он существует? • Что важнее для организации, которая готовиться к принятию многообразия – изменение культуры или перемена в структуре и политике?