Секретарь: Здравствуйте, меня зовут (ИМЯ) компания (МАСКА ЗВОНКА) Клиент: Соедините меня с Клиент: Я по вопросу (Фамилия или имя (подшипникам, лентам, ремням менеджера) итд. ) Секретарь: Соединяю Вас с менеджером Секретарь: Назовите название компании, если клиент называет компанию ищем название в базе и переводим на менеджера указанного в карточке. Уточняем, что для компаний и для частных лиц разная система оплаты. Клиент: Частное лицо К: Название компании или ИП С: Соединяю Вас с менеджером * Соединяем с Видякиной Светланой (183) С: Соединяю Вас с менеджером *Соединяем с менеджером из списка филиалов или если филиала нет то по продукции
Конвейерные ленты: Зайцев (302) так же на других менеджеров в порядке очереди! (если звонят из Тульской области – Пинчук (757)) РВД( Рукава высокого давления) – Рогачев Павел (116), Умнов Алексей (184), Бухарев Андрей (106) Подшипники- Платонов Дмитрий (136), Рябов Шкивы (118) – Бухарев Андрей (106), Яргунов Виктор (138). Кочегарова Кирилла соединять только с его клиентами. Филиалы: Санкт-Петербург – Иванов Виталий (557) Нижний Новгород – Колесников Андрей (615) Саратов – Ефремов Дмитрий (312) Воронеж – Бобров Виктор (447) Перов Сергей (448) Тула Пинчук Владимир (757)