Сегментация рынка 1. Понятие сегментации рынка. 2. Позиционирование товара.
Сегментация процесс объединения потенциальных потребителей в группы, которые имеют схожие потребности и будут реагировать сходным образом на маркетинговые усилия организации. Группы потенциальных покупателей или потребителей , выделенные в процессе сегментации, называют сегментами рынка, т. е. более или менее однородными совокупностями потребителей.
Процесс сегментации рынка
Сегментообразующие признаки 1. Потенциальная возможность увеличения прибыли и дохода на инвестированный капитал. 2. Сходство в потребностях потенциальных потребителей каждого отдельного сегмента 3. Различия в потребностях покупателей разных сегментов 4. Возможность освоения сегмента посредством проведения определенных маркетинговых мероприятий 5. Простота и невысокая стоимость процедуры распределения потенциальных покупателей по сегментам
Виды сегментации рынка
Типы и критерии сегментации рынков
Товарно-рыночная матрица– это инструмент для определения соотношения между сегментами рынка и предлагаемыми продуктами или планируемыми маркетинговыми действиями фирмы, который устанавливает связь между конкретными сегментами рынка, с одной стороны, и предлагаемыми товарами или возможными маркетинговыми действиями фирмы – с другой.
Перекрестное табулирование, или построение перекрестных таблиц – это метод представления и увязывания информации с двумя или более переменными. В методе перекрестного табулирования есть два аспекта: 1. принятие решения относительно того, какие две переменные следует объединить в пару, чтобы лучше разобраться в конкретной ситуации; 2. построение итоговых перекрестных таблиц
Две формы перекрестного табулирования для выявления зависимости между возрастом главы семьи и частотой посещений ресторанов быстрого обслуживания
Позиционирование рынка Это технология определения позиции продукта на отдельных рыночных сегментах. Позиция продукта – сложившееся представление определенной группы потребителей о важнейших характеристиках продукта, который находится или будет находится на одном из рыночных сегментов. Цель позиционирования – обеспечить продукту конкурентные преимущества на данном сегменте целевого рынка.
Карта позиционирования продуктов по параметрам функции «качество-цена»