SAP Arbeitskreis Nord 02. März 2006 SAP Business One: Entscheidungskriterien und Praxiserfahrungen Weidmüller Interface Gmb. H & Co. KG Torsten Hopmeier Chief Information Officer Weidmüller Interface Gmb. H & Co. KG Weidmüller Services Informationstechnologie, Viktor Enns, 13. 10. 2005
SAP Business One bei Weidmüller Agenda n Wer ist Weidmüller? n Kurzpräsentation n Weidmüller Services Informatik n Weidmüller ERP n Ziele & Kriterien n IT Landschaft 2005++ n Entscheidungsfindung n ERP-Landscape: SAP R/3 + B 1 n Weidmüller B 1 -Projekt n Projektplan / Status n Scope n SAP B 1 / R 3 – Reporting BW n SAP B 1 ROM: Plan / Ist n SAP Roll-Out Weidmüller CZ Plan/Ist & Erfahrungen n Lessons Learnt Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 2
Weidmüller ist der führende Hersteller von Komponenten für die elektrische Verbindungstechnik. Das Unternehmen entwickelt, produziert und vertreibt kundenorientierte Lösungen, die das gesamte Weidmüller. Produktportfolio umfassen. Zu dem Weidmüller-Produktportfolio zählen Reihenklemmen, Steck- und Leiterplattenverbinder, geschützte Baugruppen, Industrial Ethernet Komponenten sowie Relaiskoppler bis hin zu Stromversorgungs- und Überspannungsschutz-Modulen in allen Anschlussarten. Material zur Elektroinstallation und Betriebsmittelkennzeichnung, E/A-Basiskomponenten und Werkzeuge runden das Programm ab. Als OEM-Anbieter setzt das Unternehmen dabei weltweit Standards in der elektrischen Anschluss- und Verbindungstechnik. Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 3
Internationalisierung Global denken – lokal handeln Amerika l Argentinien l Bolivien l Brasilien l Chile l Costa Rica l Kanada l Kolumbien l Mexiko l Paraguay l Peru l USA l Venezuela n Benelux n Deutschland n Frankreich n Großbritannien n Italien n Österreich n Polen n Portugal n Schweden n Schweiz n Spanien n Tschechien n Türkei n Ungarn Asien / Pazifik / Afrika Europa n Vertriebsgesellschaften l Bosnien-Herzegowina l Bulgarien l Dänemark l Estland l Finnland l Griechenland l Irland l Israel l Kasachstan l Kroatien l Lettland l Litauen l Mazedonien l Norwegen l Rumänien l Russland l Serbien Montenegro l Slowakei l Slowenien l Ukraine l Weißrussland n Australien n China n Japan n Malaysia n Singapur n Südkorea l Vertretungen Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 4 l Ägypten l Bahrain l Hongkong l Indien l Indonesien l Iran l Kuwait l Marokko l Mozambique l Neuseeland l Oman l Pakistan l Philippinen l Saudi-Arabien l Südafrika l Taiwan l Thailand l Vereinigte Arabische Emirate l Vietnam
Produktportfolio Weidmüller setzt Standards Connectivity n Nr. 1 am Weltmarkt Advanced PCB / Leiterplatten- Connectivity komponenten n Nr. 2 am Weltmarkt n n Reihenklemmen n Industrial Ethernet - n Leiterplattenklemmen n Installations-komponenten Aktive Komponenten n Industrial Ethernet Passive Komponenten n Elektronik Komponenten n SAI - Sensor-Aktor. Verteiler n Leiterplatten- n HDC - Schwere Steckverbinder n Gehäuse n Markierungssysteme n Werkzeuge steckverbinder Freie Wahl der Anschlusstechnik Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 5
Weidmüller in Zahlen Umsatz 2003 2004/2003 Mio. EUR in % Deutschland 102 110 +8% Europa übrige 171 186 +9% Europa gesamt 273 296 +8% Amerika 21 25 + 19 % Asien/Pazifik 32 39 + 22 % 326 360 + 10 % UMSATZ Umsatz gesamt Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 6
Weidmüller in Zahlen Mitarbeiter am 31. 12. MITARBEITER 2003 2004 Deutschland 1. 489 1. 525 + 36 475 507 + 32 1. 964 2. 032 + 68 0 0 0 172 259 + 87 2. 136 2. 291 + 155 Demand 892 1. 003 + 111 Supply 848 924 + 76 Services 396 364 - 32 2. 136 2. 291 + 155 Europa übrige Europa gesamt Amerika Asien/Pazifik Mitarbeiter gesamt Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier Differenz 27. 01. 2006 7
Weidmüller ERP Ziele & Kriterien n Maximal 2 ERP-Systeme bei WM GU mit zentralem Betrieb n Weidmüller hat sich für SAP als führendes System entschieden n SAP R/3 für die größeren Gruppenunternehmen + Produktionsstandorte n SAP B 1 für die kleineren Gruppenunternehmen n Die 2. ERP-Lösung (SAP B 1) muss folgende Kriterien (technisch) erfüllen: n Integration mit zentralem ERP System SAP R/3 n Integration mit SAP BW (zentrales Reporting) n Eine online-Sicht auf die wichtigsten Unternehmensdaten aller WM GU für das Management über das SAP Enterprise Portal Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 8
Weidmüller Services Informatik SAP R/3 MM PP SD FI / CO QM CS WI, TWG, China MM SD FI / CO SAP Business One SAP R/3 HR Zeitwirtschaft Veranstaltung Bewerber SAP R/3 WI, TWG, WD IT-Landscape 2005 ++ SAP SRM / EBP Rollout alle GU mit Umsatz kleiner XX) WD, UK, SW, China, FR SAP BW Data Warehouse Einkauf WI WI, WD, China SAP Portal ESS, MSS WI, WD CZ, RU Cognos SAP XI Schnittstellen Management / Konvertierungen My. View Produktkatalog AS/400 Cumulus WDZ ETL Bilddatenbank Catia Produktentwicklung S 4 Manage SAP Content Unstructured Data Easy Archive SAP Verträge Personalakten Einkaufsakten Rechnungen Produktdoku Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier Umsatzstatistik Marketing DB Produktinfo Forsys Demand Planning Treasury Finanzen Sy. Cat Q. Doku Format Zollabwicklung Internet Web. Site Intranet MA FIT Info Crefo Sprint Maschinensteuerung. Sales Maker Etiketten, Schweden Oracle DB div. Anwendungen Exchange 2003 Win 2003 Mail, Fax, SMS File Service WI, WD, TWG, UK, SE AT, CH, BE, WISC, WITS, FR, NL, CZ, PL, HU 27. 01. 2006 9 Vertriebsinfo SE
Weidmüller ERP Landscape: SAP R/3 + B 1 To Be 2005 ++ DE (WI+TWG) AU (? ) DE (WD) JP SE Weidmüller ERP-Landscape R In /3 te gr B at 1 io n UK CN (Suzhou) CN (Shanghai) IT SAP R/3 ES FR SAP XI SAP Exchange Infrstructure SG KP CZ TR SAP B 1 DB DB PL HU Benelux RO CH SAP BW AT RU (customer and lead management + activities) SAP Enterprise Portal Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 10
Services Informatik Weidmüller Services Informatik P 1 SAP B 1: Aktual Status / Plan Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 11
Weidmüller SAP B 1 Projekt Termine / Scope / Aufwand SAP B 1 Roll Out Scope per Group Company n Harmonisation: n n n n n Data Migration Sales Purchasing Activity and Opportunity management Integration with R/3 n n n Roll Out ROM Template ca. 40 MT Datenmigration ca. 25 MT Payment Engine Plug In ca. 10 MT Change Requests ca. 20 MT Intern/Projektteam: Projektleiter + 2 Mitarbeiter (part-time) n Change Requests => vom Steuerungskomittee genehmigte Anpassungen jeglicher Art: spezifische legale Anforderungen, Printouts, Reports etc. n Purchasing and invoicing process Central material master with product lifecycle Accounting Payments Warehouse Reporting: n n Chart of Accounts Processes Pricing Item master data Number ranges for master data and documents n n n Training der Key User und Unterstützung der Key User in den Tests durch interne Ressourcen Projektlaufzeit n Reports for local usage in B 1 Central sales reporting over BW Report for legal corporate consolidation 2, 5 bis 3 Monate + After Going Live Support Daily finance status for central treasury Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 12
Weidmüller ERP Datenfluss zentrales Reporting nach ERP Harmonisierung (realisiert)n Orders n Deliveries n Invoices n Stocks n Material costs n Customers Gruppenunternehmen 1 Weidmüller Zentrale GU R/3 Daten SAP B 1 GU 1 SAP XI Gruppenunternehmen N Cognos SAP BW n Konzern- konsolidierung Frango SAP B 1 GU N n n n automatisch HB 1 => HB 2 Datenbereitstellung 1 x pro Tag !!! Keine manuelle Datenaufbereitung in den GU‘s (mit Hilfe von Reports) Keine Personen-Abhängige Datenbereitstellung aus den GU‘s Änderungen / Erweiterungen des Reportings leicht umsetzbar Gleiche Behandlung der B 1 und R/3 Daten möglich Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 13 - Datenfluss Sales Reporting - Datenfluss Financial Reporting
SAP Business One n „Limitations“ Eigenentwicklungen (Add On’s) sind langsam n Bedingt durch API (Application Programming Interface) Design, insbesondere bei großem Datenvolumen n Begrenzte Prozessautomatisierung n Kein batch processing n Kein automatisches Erzeugen von Pick- Lists n Kein Neuterminierungslauf für Kundenaufträge - auch mit Programmieraufwand nur 80% Lösung (manuelle Checks erforderlich) n Datenqualität n Benutzerfelder im B 1 können nicht als Pflichtfelder definiert werden n Integration mit SAP R/3 -Prozessen eingeschränkt n Keine Unterstützung der Teillieferungen auf Positionsebene in Bestellungen n Administrationsaufwand für Datenaustausch B 1 R/3 Prozesse n Kein Monitoring des Nachrichtenflusses n Troubleshooting (Prozessunterbrechung) n Installation von mehr als 1 ITK pro Server nicht zu empfehlen (SAP), mehrere Server für B 1 - Installation erforderlich n Fehlende Funktionen n Keine Möglichkeit, Positionen in einer Bestellung zu schließen. Nur eine komplette Bestellung kann geschlossen werden. Dies führt zu falschen Vorschlagswerten durch MRP. Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 14
Weidmüller SAP B 1 ROM Plan / Ist SAP B 1 Roll Out Master n Timing n Plan: 01. 03. 05 bis 01. 05 (Core Release) n Ist: 01. 03. 05 bis 01. 05 (Core Release) n Zusätzlich Release 2 und 3 für erweiterte Anforderungen beschlossen und umgesetzt n Budget (inkl. Release 2 und 3) n Plan: 300 TEUR n Ist: 330 TEUR n Scope Anpassungen n Zusätzlich geforderte Features / Business Anforderungen (z. B. Barcode Unterstützung, spezifische Anforderungen an das MRP, Unterstützung für automatische Konzernkonsolidierung) n Technisch bedingte Änderungen (z. B. Anbindung BW über XI, BW-Delta-Verfahren etc. ) Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 15
Weidmüller SAP B 1 Roll-Out CZ Plan / Ist SAP B 1 Roll Out bei WM in CZ (Ramp Up 2004 c) n Timing n Plan Start 01. 06. 05, Go Live 01. 08. 06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 05. 09. 05 n Ist Start 01. 03. 05, Go Live 01. 08. 06, Übergabe an „Normalbetrieb“ 01. 12. 05 n Budget n Plan 80 TEUR n Ist 96 TEUR n Budgetüberschreitung n Software Qualität (55 OSS Calls) + Implementierung Patches / Hotfixes n Verlängerter After Go Live Support n Anpassungswünsche aus dem Business nach Go Live n Nach Go Live (01. 08. 2005 bis 15. 01. 2006) ca. 130 Punkte auf To. Do Liste, davon: n n n n 31 24 20 16 14 13 66 - Weidmüller Services Informatik neue Anforderungen aus dem Fachbereich (nicht alle davon wurden umgesetzt) Punkte wegen Key User Fehlern im B 1 Handling kleinere Anpassungen im Customizing B 1 Bugs Änderungen an Daten (Stammdaten) Änderungen an Printouts Anpassungen Reports Anpassung Berechtigungen Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 16
Weidmüller SAP B 1 Roll Out CZ (Ramp Up 2004 C) Erfahrungen 1. Roll-Out n Software Qualität n n n Komplexität im Zusammenspiel der Komponenten n n n n Bugs (59 OSS-Calls), teilweise lange Bearbeitungszeiten, teilweise keine Lösungen Große Datenbank (11 GB) => stößt an die Grenzen von B 1 Instabilität von B 1 / ITK nach 3 Monaten Betrieb durch Parametrisierung behoben Patch Zyklus sehr hoch (durchschnittlich jede 2 bis 3 Wochen neuer Patch) R/3 B 1 XI ITK Citrix Fat Client BW Add On’s / Data Interface (DI) Application Program Interface (API) Server / DI API Client Herausforderung für den Fachbereich n Der sorgfältige Umgang mit dem System muss gelernt werden n Kompetente Key User sind Voraussetzung für funktionierenden Integrationsprozess n Hoher Koordinationsaufwand im Projekt n Viele Beteiligte / Systeme n Beispiel Service-Provider: SAP, Lufthansa Systems, Versionio (CZ) n Neue Applikation: mangelhafte Erfahrung bei allen Beteiligten n Klare Zuständigkeiten von Anfang an n Trennung zwischen Basis und Applikation nicht wie im R/3 möglich Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 17
Weidmüller SAP B 1 Roll Out CZ Offene Punkte / Bugs - Status Bearbeitung n „Blocking process“ n SAP B 1 Applikation bleibt regelmäßig wegen einem „blocking process“ in der Datenbank hängen n Meldung an SAP am 04. 10. 05 n Status: mehrere Lösungsversuche ohne Erfolg – eine Analyse vor Ort ist geplant n „Sort & Save“ n Wenn eine Bestellung in SAP B 1 sortiert wird und gesichert, funktioniert die Integration mit R/3 nicht mehr n Meldung an SAP am 27. 10. 05 n Status: mehrere Versuche, einen Workaround anzubieten, ohne Erfolg. Lösung im Patch März 06 (? ) n „Error connecting DI API (Data Interface Application Program Interface)“ n Das Rescheduling Run Add On läuft auf einen Fehler, wenn es versucht sich unter bestimmten Umständen mit der Datenbank zu verbinden n Meldung an SAP am 02. 06 n Status: Workaround ist geschafft worden. Noch keine Lösung des Problems Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 18
SAP B 1 Roll-Out Weidmüller CZ Lessons learnt n Vollständige und zuverlässige Tests durch Key-User (Prozesse, Drucke, Berichte) n Tests mit kompletten Datenvolumen (nach 100% Datenmigration) n Vollständiger Test der Datenmigration im Testsystem (teilweise sehr hoher Zeitaufwand) n SAP B 1 Support Leistung nicht vergleichbar mit R/3 (Troubleshooting, Bug Fixing) n Roll Out Aufwand höher als erwartet (technische und organisatorische Gründe) n Erweiterter After-Going-Live-Support erforderlich Weidmüller Services Informatik Torsten Hopmeier 27. 01. 2006 19
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