«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ» Выпускная квалификационная работа на тему: Разработка элементов информационной системы миниотеля Выполнил: студент гр. 8929 кф Неркарарян Артур Александрович Научный руководитель: доцент к. т. н Усикова И. В
Объект исследования • Объектом исследования является отель сети миниотелей «РА» . Отель представляет собой трех этажное здание способное вместить более 40 гостей. Достоинством отеля является гостеприимный персонал, спокойная атмосфера, выгодное месторасположение, возможность заранее и бесплатно забронировать номер на желаемый период, так же предлагаются различные дополнительные услуги. • В отеле работают 3 администратора, 3 помощника администратора, 3 горничных и 1 техник. 2
Информационные потоки на предприятии Подача запроса бронировании с информацией о Поиск номера, удовлетворяющего запросу, его резервирования Приезд клиента, регистрация идентификация, Контроль регулярного обслуживания Информация об оплате проживания, услуг Аналитическ ая информация Руководство отеля 3
Системное представление отеля «RA» Посетители 4 3 Энергетически е ресурсы Отель «RA» 1 2 Материальные ресурсы 9 5 Экономические ресурсы 6 7 8 11 Информационны е ресурсы 10 Окружающая природная среда 4
Общий вид структурной схемы отеля «RA» ОТЕЛЬ «RA» РЕСЕПЦИЯ ЖИЛАЯ ЗОНА ПИТАНИЯ КУЛЬТУРНОРАЗВЛЕКАТЕ ЛЬНАЯ ЗОНА 5
Организационная структура отеля Генеральный директор Исполнительный директор Служба номерног о фонда Служба управления персоналом Горничные Безопасность Отдел маркетинга и продаж Брониро вание Бухгалтерия Обслуживание мероприятий Инженерна я служба Производство питания Кафетерий Телефон Банкеты Обслуживание 6
Схема данных 7
Пользовательский интерфейс 8
Исходные данные для расчета затрат проекта Общее количество машин инженера по технической поддержки и начальника отдела. (ПК) 2 шт Плановые потери на профилактику и ремонт 10 % Годовые затраты на ремонт 9 % Процент накладных расходов 50 % Материалы (по данным бухгалтерии) 110 руб. Количество рабочих дней в месяце 20 дней Продолжительность рабочего дня 6 ч Количество праздничных дней 3 дней 9
Диаграмма Ганта 10
Вывод • Были произведены расчеты экономических показателей разработанной ИС мини отеля. Так же была просчитана заработная плата сотрудника который занимался разработкой проекта. Была рассчитана плановая себестоимость. • Использование данной ИС по учету ПК и ПО очень важно. Первоначальные затраты впоследствии окупятся минимизацией временных потерь. Для эффективной работы необходимо потратить сумму в 32662, 3 рублей. В данном случае реализация проекта обоснована и будет представлять практическую ценность в повышении уровня сервиса технической поддержки. 11
БЕЗОПАСНОСТЬ И САНИТАРНО – ГИГИЕНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ ТРУДА НА РАБОЧЕМ МЕСТЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ ПЭВМ БЖД Освещение помещений и рабочих мест Пожарная безопасность Требования к шуму и вибрации Электрическая безопасность Воздухообмен и наличие вентиляции 12
Заключение • • • При выполнения дипломной работы была спроектирована и разработана информационная система отеля «RA» . После анализа предметной области был описан объект исследования, которым является мини-отель среднего ценового сегмента. Выявлена структура внутренних и внешних информационных потоков данного предприятия. Проведена классификация проектируемой системы и разработана ее структура. Реализована база данных с использованием СУБД Acсess, разработан приятный не режущий глаз интерфейс. С использованием методологии управления проектами и инструментального средства Microsoft Project был произведен расчет затрат разработки проекта. Так же была рассчитана заработная плата сотрудников, занимающихся разработкой проекта. Была рассчитана полная стоимость проекта. Как основной результат, получена структура информационной системы отеля, удовлетворяющая потребности заказчика. Таким образом все поставленные задачи решены и цель работы достигнута. В ходе выполнения данной работы был проведен анализ санитарно-гигиенических условий труда и безопасности на рабочем месте пользователя ПК, рассчитаны система воздухообмена, противопожарная и электробезопасность, которые соответствуют правилам и нормам безопасности жизнедеятельности. Сделаем вывод. Цель дипломной работы достигнута. Все поставленные задачи выполнены. Созданная автоматизированная информационная система отвечает всем поставленным требованиям, и может использоваться в работе. 13
Доклад завершен. Спасибо за внимание. 14
Скачать презентацию САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ АЭРОКОСМИЧЕСКОГО ПРИБОРОСТРОЕНИЯ Выпускная квалификационная
презентация.pptx