Рынок ASP услуг
Aplication Service Provider - Провайдер Прикладных Услуг. Application Service Providing - это технология, позволяющая создавать решения на основе удаленного доступа к серверу, на котором установлено специальное программное обеспечение. Основная идея ASP - возможность не приобретать ИТ-ресурсы в собственность, а арендовать их у провайдера прикладных услуг. В общем случае потребитель может получить доступ к удаленным данным: ü ü ü либо через Интернет, либо по локальной сети, либо по защищенной выделенной сети.
• • Задачи, на которые нацелены услуги ASP : хостинг web - сайтов, почтовых служб; предоставление в аренду виртуальных торговых площадок для осуществления продаж через Интернет; доступ к сводным каталогам интернет-продавцов для осуществления покупок через Интернет; обеспечение гибко настраиваемого доступа пользователей к различным функциям приложений, согласно их полномочиям; предоставление защищенного доступа к корпоративным данным; поддержка процессов электронного обмена данными (EDI); эксплуатация сложных систем ERP - систем управления ресурсами предприятия и планирования его деятельности; предварительная настройка компонентов ERP - систем на типовые задачи, что позволяет максимально сократить время внедрения таких систем в эксплуатацию
Суть ASP-модели Основные интерфейсы доступа к приложениям: v через MS Windows NT Terminal Edition v через стандартный Web-браузер; v через тонкого Java-клиента. Основные участники ASP-модели: v компания независимый разработчик ПО, обладающая правом собственности на приложения, сдаваемые в аренду; v ASP-провайдер (одна или несколько фирм), являющийся владельцем аппаратно-программных средств и сдающий приложения и сервисы в аренду; v NSP-провайдер (Network Service Provider), который предлагает услуги связи и передачи данных (маршрутизация, управление трафиком), центра обработки данных и IP-ресурсы v клиент.
Типы программного обеспечения, чаще всего , предлагаемые на рынке ASP v Офисные и персональные приложения (Microsoft Office, игры, обучающие и научные программы); v Коммуникационные средства v Приложения для электронной коммерции - электронные магазины, системы оплаты платежей; v ERP системы и отдельные приложения, например, CRM или другие; v Аналитические приложения - исследования и прогнозирование спроса, рисков и т. д. ; v Группы отраслевых приложений, представляющие собой специфические решения для определенных отраслей промышленности ·
Типы ASP. Предоставляемые приложения
Основные типы клиентов ASP-провайдеров 1. Предприятия различных рынков. 2. Государственные учреждения 3. Интернет-компании 4. Высокотехнологичные компании
Цепь поставки услуг Сетевые сервисы Транспорт и доступ операции Сетевые операции Обработка на уровне data центров Поддержка приложени й Обработка данных приложени ями Обслужива ние и управление приложени ями Бизнес интеграция Системная интеграция Бизнес интегр ация
Преимущества использования ASPуслуг ü Клиент-арендатор не тратится на покупку лицензий, серверов, установку специального серверного ПО ü ASP-решение имеет более низкую стоимость, ü ASP-провайдер осуществляет круглосуточную техническую поддержку, резервное копирование, оперативное восстановление данных, установка пакетов исправлений, автоматический (бесплатный для арендатора) переход на новые версии ПО. ü ASP-провайдер гарантирует быстрое обновление оборудования. ü Клиент-арендатор может, при необходимости, отказаться от дальнейшего получения услуг или оперативно изменить их объем. ü ASP-провайдеры предлагают и дополнительные платные услуги, например, обучение по работе с программным приложением. ü Клиент-арендатор выплаты за использование приложений может отнести на себестоимость продукции, тогда как закупать оборудование и лицензии необходимо из собственной прибыли. ü Аренда приложений гарантирует фиксированную оплату за услуги, что дает возможность прогнозировать ИТ-расходы.
Основные проблемы ASP § Проблема информационной безопасности коммерческой организации. § Проблема хакерских атак. § Проблема гарантий качественной бесперебойной связи. § Проблема ответственности провайдера услуг при остановке или сбоях в работе сервера за бизнес своих клиентов. § Необходимость системы страхования рисков электронного бизнеса
Российский рынок ASP , Проблемы v Общее отставание российской экономики от западной и неразвитость технической инфраструктуры предприятий v Низкий спрос на сервисы ASP. v Слабость законодательной базы для электронного рынка v Закрытость финансовой отчетности корпоративных клиентов v Сопротивление ИТ-департаментов крупных компаний, которым приходится переориентироваться на другие задачи, сокращать сотрудников и ИТ-бюджеты и др. v Небольшое количество приложений, которые можно использовать в ASP-модели для российских предприятий. v Наличие на российском рынке труда достаточно большого числа ИТ-специалистов начального и среднего уровня с относительно невысокими зарплатами.
Российский рынок ASP , Особенности v Относительная дороговизна организации виртуальных частных сетей. v Большинство российских компаний ориентируются на использование собственных ресурсов для автоматизации и мало пользуются услугами ASP компаний. v На большинстве российских предприятий бизнес-процессы проработаны недостаточно четко. v Cлабость соответствующей законодательной базы, что затрудняет подписание соответствующих ASP-контрактов v Сложность налогового и бухгалтерского законодательства определяет трудность адаптации бухгалтерского ПО для модели ASP
Российский рынок ASP , Участники российского рынка ASP Продвижением концепции ASP на российском рынке занимаются в той или иной степени следующие компании: IBS, Cable& Wireless, East Connection, ЕНТС (Ариадна-Медиа), Global One, Parking. ru, Zenon, ACП Бизнес, Голден Телеком, Гарант-Парк-Интернет, Демос. Интернет, Инвестэлектросвязь (Corbina), Комкор, Кроникс Плюс/Ринет, Мастак (Sitek. net), Мастерхост, МТУ-Информ, Образовательная Сеть, Поликом-Про, ПТТ -Телепорт, Ропнет, Ситилайн, Содружество, Сорикс, Элтел, Элвис-Телеком, Яртелеком и др.
Российский рынок ASP , Перспективы развития рынка ASP в России 1. Скорее всего, в ближайшие годы модель ASP в России будет иметь локальный характер и применяться только в рамках крупных корпораций, имеющих обширную сеть филиалов. 2. Отечественные разработчики ПО будут инвестировать собственные ASP -проекты (пример компания Парус), а также реализовывать их в партнерстве с сервис-провайдерами различных уровней. 3. Определенные перспективы развития у российского рынка ASP есть. Существуют оценки, что потенциальная емкость российского рынка ASP составляет до $4, 5 млрд. Кроме того, прогнозируется, что до 60 -80% новых российских Интернет-проектов будут созданы на основе ASPтехнологий. 4. Жизнеспособными останутся только прибыльные ASP-проекты.