RUSSIA4YOU tours.ppt
- Количество слайдов: 17
Russia 4 you tours Туристическая компания Designed by
Одной из наиболее значительных и долгосрочных тенденций, сопутствующей формированию и развитию мирового хозяйства, является неуклонный рост влияния туризма как на мировую экономику в целом, так и на экономику отдельных стран и регионов.
План q Характеристика туристической компании q Организационная структура компании q Миссия компании q Анализ макроэкономических факторов q Анализ конкурентной среды q Отбор целевого рынка. Анализ потребителей q Разработка товарной политики q Факторы ценообразования и ценовая политика фирмы q Сбытовая политика компании q Политика продвижения компании q SWOT анализ
Характеристика туристической компании «Russia 4 you tours» Несмотря на то, что рынок туристических услуг и фирм в городе Москве достаточно большой, компания «Russia 4 you tours» может составить достойную конкуренцию и занять свое место на пьедестале. Офис будет стилизован под небольшую традиционную русскую избу. Дизайн офиса напоминает посетителям, что они готовятся к путешествию, что уже нужно начинать заряжаться положительными эмоциями, связанными с отдыхом.
Организационная структура компании «Russia 4 you tours» Штат турагентства «Russia 4 you tours» будет состоять из директора, бухгалтера, менеджеров по продажам и курьера. Управление компанией осуществляет директор, которому непосредственно подчиняются бухгалтер, менеджеры по продажам и курьер. Больше всего клиенты ценят компетентность, четкость в работе и, конечно же, коммуникабельность.
Миссия компании «Russia 4 you tours» üПо отношению к сотрудникам: быть Компанией, ориентирующейся на высокопрофессиональных сотрудников с высоким уровнем их приверженности к Компании. üПо отношению к клиентам: быть Компанией, обеспечивающей высокие стандарты и качество обслуживания. üПо отношению к партнёрам: быть стабильной, надёжной, прибыльной Компанией.
Миссия компании «Russia 4 you tours» Основными целями компании «Russia 4 you tours» будут следующие: 1. Занять лидирующее положение посредством высокого уровня качества и сервиса. 2. Выработать ассортиментную линейку туров. 3. Работать на массовых направлениях: организация силами «Russia 4 you tours» обслуживания на всех этапах (от продажи до приёма),
Анализ макроэкономических факторов Туристическая компания «Russia 4 you tours» планирует применять такие маркетинговые технологии, как сегментирование рынка, позиционирование туристического продукта, брэндинг туристической фирмы и турпродукта, реклама и презентационно выставочные мероприятия, которые играют решающую роль в воздействии на потребительское поведение на туристическом рынке.
Анализ конкурентной среды Компании конкуренты находятся примерно на одном уровне и являются основными конкурентами компании «Russia 4 you tours» . Поэтому «Russia 4 you tours» стоит обратить внимание, как на свои слабые стороны, так и на слабые стороны конкурентных компаний с целью улучшения работы компании «Russia 4 you tours» и сохранения ее конкурентоспособности на рынке туристических услуг.
Отбор целевого рынка. Анализ потребителей Сотрудники «Russia 4 you tours» определяют целевой сегмент по следующим характеристикам: Возраст Уровень дохода Работа, профессия Образование География Семейное положение Жизненный стиль
Разработка товарной политики. Дифференцирование и позиционирование рыночного предложения Эффективность использования Уровень комфортности Долговечность. Надежность Ремонтопригодность. Стиль и дизайн.
Факторы ценообразования и ценовая политика фирмы «Russia 4 you tours» . Разработка стратегии ценообразования «Russia 4 you tours» не может ставить цены значительно выше конкурентных, так конкуренция в отрасли очень велика. В то же время, в сезон спрос на туры по определенным направлениям возрастает, что позволяет компании «Russia 4 you tours» увеличить цены на эти туры.
Сбытовая политика компании «Russia 4 you tours» . В компании «Russia 4 you tours» применяется система стимулирования сбыта для расширения круга постоянных клиентов. В расчете на долгосрочное сотрудничество компания «Russia 4 you tours» выдает своим клиентам персональные пластиковые карты, на основании кото рых те объединяются в специальный клуб, который называ ется «Russia 4 you tours Luxury Club»
Политика продвижения компании «Russia 4 you tours» . Определив цели рекламы, компания устанавливает рекламный бюджет. При составлении бюджета менеджерами компании «Russia 4 you tours» учитывается стадия жизненного цикла товара т. к. данная компания и товар являются новыми на рынке, то они нуждаются в больших средствах, затрачиваемых на рекламу, чтобы создать осведомленность потребителя и получать его ответную реакцию.
SWOT анализ Сильные стороны Содействие компании «Russia 4 you tours» предприятию клиента при организации собственных корпоративных мероприятий. Новая услуга – предоставление постоянным клиентам кредитной карты платежной системы Master. Card. Предоставление клиентам повышенной страховой защиты без дополнительной оплаты. Круглосуточная информационная поддержка Слабые стороны Нет опыта оказания туристических услуг. Цены хоть и ниже, но не на много. Невысокие скидки.
Сотрудники туристической фирмы «Russia 4 you tours» исследуют и пытаются применять маркетинг в своей деятельности, изучая спрос и предложение, на конкретные туристские услуги, составляя цены на новый проект, рекламируя свои услуги и так далее.
Спасибо за внимание Designed by
RUSSIA4YOU tours.ppt