Розумне місто Вінниця Володимир Романенко Директор департаменту інформаційних

Розумне місто Вінниця Володимир Романенко Директор департаменту інформаційних технологій Вінницької міської ради

Інфраструктура Комунальні підприємства Міські ЖЕКи Віддалені департаменти МКП Архітектурнобудівельний сервіс Комунальні заклади Вінницька міська рада Філії ЦАП «Прозорий офіс» та ЖКГ Відділ реєстру виборців Аварійнодиспетчерські служби ü Оптоволоконною мережею об’єднано всі виконавчі органи, диспетчерські служби та основні комунальні підприємства ü Створено муніципальну хмару – х процесорів, у оперативної пам’яті та z дискового простору ü Розвивається система «Безпечне місто» : • Розширюється система відеонагляду – 70 камер; • Триває реконструкція АСКДР; • Будується Ситуаційний центр для контролю та моніторингу ситуацій 2

Інформаційні технології Центру «Прозорий офіс» ü 2008 – відкрито ЦАП «Прозорий офіс» в приміщенні міської ради ü 2012 – три територіальних відділення Центру ü 2012 -2014 – шість відділень для обслуговування громадян з питань ЖКГ • реєстраційно-облікова система • електронна система управління чергою • система оцінювання якості обслуговування • система інформування про стан розгляду питання • інформаційні термінали • сайт «Прозорий офіс» • реєстрація місця проживання та облік мешканців 3

Електронні послуги та сервіси сайту «Прозорий офіс» http: //i. gov. ua Веб-ресурс «Персональний кабінет» : üНадання послуг онлайн (25 послуг); üОн-лайн реєстрація до системи управління чергою; üОзнайомлення зі статистикою роботи ЦНАП; üПеревірка стану звернення 4

Реєстр територіальної громади З жовтня 2014 року впроваджено в роботу Реєстр мешканців м. Вінниці ü Реєстрація/зняття з реєстрації місця проживання ü Автоматичне заповнення та формування заяв та інших необхідних форм ü Облік мешканців міста ü Автоматизація процедур реєстрації ü Автоматичне формування звітної та статистичної інформації ü Авторизований доступ до Реєстру органів і служб, що потребують даних ü Збереження та захист інформації 5

Засоби спільної роботи Комунікатор: ü обмін повідомленнями; ü аудіозв’язок ; ü відеозв'язок Внутрішній портал ü використовується для зберігання робочої документації üмістить • сайти підрозділів; • електронний архів; • бази даних; • центр звітів; • інформаційні сервіси Поштова система: ü електронна пошта (інтегрована з СЕД); ü планування нарад; ü ведення завдань 6

Система електронного документообігу Система призначена для обробки вхідної, вихідної документації, доручень міського голови. Підключено 34 виконавчі органи, 48 комунальних підприємств, 1167 користувачів. Опрацьовано майже 3 млн документів. 7

Електронна реєстрація для одержання соціальних допомог З 2013 року зареєстровано та оброблено в системі електронного документообігу 200 тис. звернень громадян за призначенням державних соціальних допомог, в тому числі житлової субсидії. Система працює на базі сучасної ERP платформи IT Enterprise. 8

Офіційний сайт ü відкритість діяльності органів влади; ü залучення громадян до процесу розвитку міста; ü якісний зворотній зв’язок; ü доступність інформації Державні закупівлі Відкритий бюджет Електронні петиції Гуртки та секції Калькулятор субсидій Калькулятор Реєстрація до податку дитсадочка Звернення громадян 9

Сайт та онлайн-чат відділу оперативного реагування Консультації з питань üаварійних відключень üжитлово-комунальної сфери üкомунального господарства і благоустрою üзакладів охорони здоровя üзакладів освіти üгромадського транспорту 10

Сайт підтримки учасників АТО Вся потрібна інформація, додаткова можливість звернутись до влади за консультацією, електронний сервіс перегляду черги на отримання земельної ділянки 11

Сайт «Герої не вмирають…» Сайт присвячено пам’яті загиблих під час АТО та Революції Гідності патріотів 12

Підтримка громадських ініціатив 13

On-line сервіси для громадян на базі ГІС ü ü ü Мапа звернень громадян Мапа коштів Вінницької громади Сервіс «Знайди свій маршрут» Сервіс «Календар планових робіт» Зональна схема нарахування податку 14

Інформатизація міських галузей Автоматизовано підприємства житлово-комунального господарства на базі ERP-системи. «Електронну картку пацієнта» на базі ПЗ «Доктор Елекс» впроваджено в усіх Центрах первинної медико-санітарної допомоги. Департамент міського господарства, Департамент житлового господарства МКП ЖЕК Підприємства ЖКГ Звіти Аварії Звіти Заявки МІС «Доктор Елекс» АСУП ЖКГ 15

Муніципальна картка вінничанина Здійснено комплекс заходів щодо впровадження муніципальної картки вінничанина в рамках проекту «Впровадження автоматизованої системи збору оплати за проїзд в громадському транспорті Вінниці» . 16

Портал відкритих даних Першою з місцевих органів влади опубліковано набор даних на національному порталі відкритих даних 17

Пропозиції розвитку електронного управління 1. Створити єдину загальнодержавну систему ідентифікації: ü видача ідентифікаційного номеру кожній особі при народженні або при реєстрації в міграційній службі; ü внесення ідентифікатора та ЕЦП в нові документи, пов’язані з особою; ü в разі відмови від ідентифікаційного номера громадянин має сам здійснювати збір необхідних для отримання послуги довідок. 2. Впровадити зрозумілі чіткі механізми та стандарти електронної взаємодії з державними органами 18

Дякую за увагу!