Скачать презентацию Российский государственный гуманитарный университет Кафедра маркетинга и рекламы Скачать презентацию Российский государственный гуманитарный университет Кафедра маркетинга и рекламы

Маркет.исследов.ppt

  • Количество слайдов: 11

Российский государственный гуманитарный университет Кафедра маркетинга и рекламы Организация и проведение маркетинговых исследований на Российский государственный гуманитарный университет Кафедра маркетинга и рекламы Организация и проведение маркетинговых исследований на фирме Автор: Курган Мария, 2 курс, специальность «Маркетинг» 2007

План 1. 2. 3. 4. 5. Методы маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований. Этапы маркетингового План 1. 2. 3. 4. 5. Методы маркетинговых исследований. Виды маркетинговых исследований. Этапы маркетингового исследования. Разработка плана маркетингового исследования. Бенчмаркинг.

Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой Маркетинговые исследования – систематическое определение круга данных, необходимых в связи со стоящей перед фирмой маркетинговой ситуацией, их сбор, анализ и отчет о результатах.

Система методов маркетинговых исследований Методы Общенаучные Аналитикопрогностические Методические приемы, заимствованные из разных наук Система методов маркетинговых исследований Методы Общенаучные Аналитикопрогностические Методические приемы, заимствованные из разных наук

Общенаучные методы Системный анализ Комплексный подход Прграммно-целевое планирование Общенаучные методы Системный анализ Комплексный подход Прграммно-целевое планирование

Аналитико-прогностические методы: n n n n Линейное программирование Теория массового обслуживания Теория связи Теория Аналитико-прогностические методы: n n n n Линейное программирование Теория массового обслуживания Теория связи Теория вероятностей Статистические методы Экономико-математическое моделирование Методы деловых игр Экспертиза

Методические приемы, заимствованные из разных областей знаний: n n n n Социологии; Психологии; Антропологии; Методические приемы, заимствованные из разных областей знаний: n n n n Социологии; Психологии; Антропологии; Экологии; Эстетики; Дизайна И др.

Виды маркетинговых исследований Маркетинговые исследования Поисковые Итоговые Дискриптивные Профильные Единичное профильное Причинно-следственные Повторные Множественное Виды маркетинговых исследований Маркетинговые исследования Поисковые Итоговые Дискриптивные Профильные Единичное профильное Причинно-следственные Повторные Множественное профильное

Этапы маркетингового исследования: Определение проблемы Разработка порядка исследования Выбор и сбор информации Обработка и Этапы маркетингового исследования: Определение проблемы Разработка порядка исследования Выбор и сбор информации Обработка и анализ информации Обобщение результатов и подготовка отчета Принятие маркетинговых решений

Интерпретация и представление результатов На этом этапе исследователь должен: • Истолковать полученные результаты • Интерпретация и представление результатов На этом этапе исследователь должен: • Истолковать полученные результаты • Сделать выводы • Сообщить о них руководству Управляющий – это единственный человек, который принимает окончательное решение о том, какие действия следует предпринять на основании полученных результатов. Управляющие и исследователи должны работать в тесном контакте и поровну разделить ответственность за процесс исследования и за принятые на его основании решения.

Вывод: Эффективный маркетинговые исследования являются необходимым условием разработки планов маркетинга и их реализации для Вывод: Эффективный маркетинговые исследования являются необходимым условием разработки планов маркетинга и их реализации для успешной деятельности любого предприятия в условиях рыночных отношений.