Российский аукционный дом О чем стоит говорить, чтобы договориться? Ноябрь 2016
РАД 2009 - 2020 Поволжское представительство АО «РАД» Территория работы: - Самарская область. - Ульяновская область. - Оренбургская область. - Пензенская область. - Волгоградская область. - Астраханская область. - Саратовская область. 2
Совет да любовь 1. Любой контакт с котрагентом-(собственник, покупатель) – это РАД 2009 2020 переговоры. К ним нужно готовиться по базовым правилам. 1. собственные интересы (зачем мне это надо? ) 2. повестка переговоров (что обсуждаем? ) 3. последствия сорванных переговоров (что будет, если не договоримся? ) 4. финальное предложение (на что в крайнем случае я готов? ) 5. предложение отступления (как я выйду из переговоров? ) 6. начальное предложение (с чего я начну? Что мне максимально выгодно? ) 7. 2 и 3 предложение (реперные точки отступления/компромиссных предложений) 2. Правило 50% 3
Совет да любовь 2. Отличайте намерения от обещания. Это – маркер позиции контрагента. РАД 2009 - 2020 Я намерен купить тебе шубу! 3. Всегда о чем-нибудь договоривайтесь! Давайте встретимся в среду! 4. Обозначение своей заинтересованности в договоре/сотрудничестве. Мне очень важен наш контракт! 3. Не критикуйте объект собственника. Вероятность отказа от сотрудничества с вами – 87 %. Что он должен сделать? Как я узнаю, что он это сделал? 4
3 способа договориться 1. Выяснить истинные интересы 2020 стороны и определить свои. РАД 2009 - второй Позиция (что? ) и интересы (для чего? ) – разные категории. Позиция: продать квартиру за 3 млн руб. Интерес: переехать в престижный район. 2. Кто или что нас рассудит? Договориться не о предмете (например, цена), а о способе ее определения. 3. Вариативность предложений. 5
# бесполезные советы Не оправдывайтесь, и не-заставляйте оправдываться других! РАД 2009 2020 Магия вопроса «почему» Не используйте частицу «НЕ» в вопросе? Не поможешь? – НЕТ! Утверждайте, а не спрашивайте! Вам удобно сейчас говорить? – НЕТ Цена: ДО или ПОСЛЕ? 6
Мария Иванова, +7 (962) 607 44 34 РАД 2009 - 2020 7
Скачать презентацию Российский аукционный дом О чем стоит говорить чтобы
БКР 16.11.2016.pptx