Rosqvist Yhtiöt SUOMI — Pyyhkäläinen Oy 1984 emoyhtiö

Rosqvist Yhtiöt SUOMI: - Pyyhkäläinen Oy 1984, emoyhtiö - Hinausliike Rosqvist 1962 - konsernin liikevaihto yli 7 milj. euroa (8/2005) - henkilöstöä 46 -100% perheyritys EESTI: -Puksiiriabi Firma Rosqvist 1991 - Oü EAK-A, Eesti 1996, yrityskauppa 1/04 - henkilöstöä yhteensä 26

Rosqvist yhtiöt - liiketoiminnot

Konsernin liikevaihdon kehitys

Pyyhkäläinen Oy olemme erikoistuneet tuottamaan hätäpuhelinpalveluita Suomessa ja Virossa l palvelu 24 h/365 vrk/v l asiakkaitamme ovat mm. kansainväliset assistance- ja vakuutusyhtiöt, automaahantuojat, vakuutusyhtiöt, leasingyhtiöt ja rahoitusyhtiöt l rautainen autoalan osaaminen l kattava yhteistyöverkko niin Suomessa kuin Euroopassa l

Puhelin ja hätäpalvelut 24 h n. 40 automerkin hätäpalvelut Suomessa, n. 20 automerkin hätäpalvelut Virossa l vakuutusyhtiöiden hätäpalvelut l ulkomaiset tekniset sekä lääketieteelliset assistancetoiminnot Suomessa, Venäjällä ja Baltiassa l valtakunnallinen hinauspalvelukeskus l teollisuusyritysten päivystyspalvelut l tilausten välityspalvelut l

Pyyhkäläinen Oy yli 29. 000 palvelutapausta 2004 (Suomi) koko konserni n. 45. 000 palvelutapausta (Suomi) l yli 15 vuoden kokemus assistance-palveluista l yhteistyöverkkomme lukuina: - 200 hinausliikkeen verkosto Suomessa - yli 350 autovuokraamoapistettä ympäri Suomen - kaikki merkkikorjaamot Suomessa - n. 250 kansainvälistä palvelukeskusta l

Hinausliike Rosqvist perustettu vuonna 1962 l hinausalan laatukoulutuksen edelläkävijä/kouluttaja l Suomen suurin hinausliike: n. 14 000 hinausta vuodessa l täyden palvelun hinausyritys l päätoiminta-alue: pääkaupunkiseutu/Uusimaa l 14 modernia hinausautoa l ISO 9001 ja 14001 laatujärjestelmä l

Valtakunnallinen hinaustilauskeskus - koko Suomen kattava 0800 -13500 hinausautojen tilauskeskuspäivystys 7/24/365 yhteistyöverkosto n. 74 laatukoulutettua hinausalan yrittäjää ympäri Suomen Kalustona n. 200 hinausautoa, joilla hoituvat kaikki hinaukset Markkinointiyhteistyö ja yhteishankinnat Valtakunnallinen laatukoulutus ISO 9001 ja 14001 standardiin , aloitus 2005 aikana ja sertifioinnin aloitus Paikanninsysteemin avulla lähin vapaa hinausauto paikalle myös valtakunnallisesti

Kolariautotarha l l l Pyyhkäläinen Oy: ltä myös kolaritarhapalvelut kolaroitujen ja vahingoittuneiden autojen välivarastointi ja kuljetukset yhteistyössä vakuutusyhtiöiden kanssa vahinkoautojen tarkastukset ja raportointi yhteistyö Tuusulan kunnan kanssa

Muut kuljetukset ja huoltokorjaamo l l l l kotimaan ja ulkomaanliikenteen kuljetuspalvelut kalustona 5 puoliperävaunu yhdistelmää lämpö/kylmäperävaunuilla perävaunujen korjaus- ja huoltotyöt sekä katsastukset vakuutusyhtiöiden raskaan kaluston vauriokorjaukset hinauskaluston valmistukset Bro Bärningbyggen edustus, asennus ja maahantuonti Suomessa Prolux maahantuonti ja edustus

Rosqvist Yhtiöt, Eesti Puksiiriabi Firma Rosqvist OÜ, 1991 l OÜ EAK-A, 1996 l henkilöstöä yhteensä 26 l 24 h/365 toimintaa Tallinnassa ja ympäri Viron: - puhelin-ja hätäpalvelut - ammattimainen tiepalvelu - hinausapua ympäri Viron ja Balttian l

Rosqvist Oü, Tallinna Puhelin- ja hätäpalvelut : eri automerkkien hätäpalvelut, lääketieteelliset assistancepalvelut, avustuspalvelut eurooppalaisille vakuutusyhtiöille l Kaikki hinausalan palvelut l Viron suurin hinausliike ja kattavin palvelu: 8 hinausautoa l Hinausalan yhteistyöverkosto ympäri Viron l Yhteistyöverkosto eri autovuokraamojen kanssa l Toimimme koordinaattorina muille Balttian maiden puhelin-ja hätäpalvelukeskuksille l Euroopan puhelin-ja hätäpalvelukeskusten yhteistyöverkosto l

Oü EAK-A, Eesti Ammattimaista tiepalvelua 24 h/365 vrk/v (Autoabi 1888) l OÜ EAK-A hallinnoi Eesti Autoklubin toimintaa l 15 ammattimaista 24 h tiepalveluautoa ympäri Viron: l

Visio, tulevaisuus Vahvistaa asemaamme Suomen ja Viron johtavana Assistance-yhtiönä, hinausliikkeenä ja tiepalvelujen tuottajana. Valtakunnallisen hinaustilauskeskuksen toiminta franchaising tyyppiseksi Meidät tulee nähdä alan edelläkävijänä, innovaattorina ja kehityksen johtajana. Korkeatasoisen palvelulaadun avulla luomme lisäarvoa asiakkaille, yhteistyökumppaneille, henkilöstölle ja omistajille.

Strategia Jotta visiomme täyttyy, tulee meidän: - lisätä ja kehittää verkostojemme ja yhteistyötä esim. koulutuksen ja uusien tietotekniset ratkaisujen ja integraatioiden avulla - kehittää jatkuvasti omaa ja verkoston osaamista ja palveluja esim. palvelutuotteiden kehitys ja ISO 9001 ja 14001 laatustandardit

Palveluajatus Tarjoamme asiakkaillemme ongelma- ja vahinkotilanteissa asiantuntevaa ja kokonaisvaltaista apua kellon ympäri vuoden jokaisen päivänä jotta matka jatkuisi. . .

Jotta matka jatkuisi. Lisätietoja: www. rosqvist. fi Högbergintie 3, 04360 Tuusula, Puh. 09 374 77220, Fax. 09 374 77277