9af4e565fff173c1feb883cadbec8ab7.ppt
- Количество слайдов: 20
ROMIR/gemius. Audience ИЗМЕРЕНИЕ ИНТЕРНЕТ-АУДИТОРИИ
ОРГАНИЗАТОРЫ Romir/gemius. Audience Romir Российский исследовательский холдинг Gemius Европейское агентство по интернет-исследованиям
Трудности измерений онлайн-аудитории Любое исследование – это компромисс: необходимость удовлетворения комплексных практических нужд клиентов и наличие безупречных методологических подходов. Особенно это актуально для одной из самых «измеряемых» , но «трудноизмеримых» в мире областей– масс медиа. Gemius занимается измерениями онлайнаудитории уже на протяжении 7 лет – накопив огромный опыт, технологическую базу и глубокое понимание всех трудностей, связанных с такими исследованиями.
ИЗМЕРЕНИЯ ОНЛАЙН АУДИТОРИИ Практические Методологические трудности Масштаб исследования Точность демографии Охват аудитории Точность трафика Глубина исследования Точность наложения показателей Практичность данных Точность охвата
Методология комплексного аудиторного исследования User-centric платформа Pop-up опросники Site-centric платформа (онлайн панель) (система статистики) Ежемесячное установочное исследование
Как преодолеваются трудности? Масштаб исследования Охват аудитории Глубина исследования Веб-опросники используются для набора более 20. 000 панелистов, которые предоставляют свои демографические данные и устанавливают на своих компьютерах мониторинговое ПО. Сочетание user-centric подхода (обеспечивает необходимый масштаб) и большого размера выборки (увеличивает охват и глубину исследования) позволяет разрешить эти проблемы. Статистика охватывает не несколько крупных ресурсов, а тысячи национальных сайтов, часть из которых подключена к исследованию через счетчики, а часть – только через user-centric панель.
Romir/gemius. Audience Практичность данных Результаты исследования публикуются ЕЖЕМЕСЯЧНО, с возможностью выделять данные по отдельным дням, неделям и т. п. Формат предоставления данных – специальное программное обеспечение, удобное для самостоятельного анализа
Romir/gemius. Audience Точность демографии Точность трафика Метод Software-панели, благодаря сочетанию user-centric и site-sentric подхода, обеспечивает максимальную точность наложения показателей. Данные панели подвергаются разработанным нами процедурам демографического и поведенческого довзвешивания: Поведенческое -> на данные счетчиков Демографическое - > на данные установочного исследования
Romir/gemius. Audience Проблема «стирания» cookies может существенно снизить точность данных. В своем исследовании мы используем уникальные ID панелистов, а не абстрактные cookie. Для поведенческого довзвешивания панели данными счетчиков мы применяем наш уникальный алгоритм «перевода cookie в пользователя» , что позволяет достичь высочайшего уровня достоверности данных. Точность охвата Получился бы колоссальный пересчет, если бы мы считали аудиторию интернета по cookies
Romir/gemius. Audience ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Социальнодемографические Пол Возраст Уровень образования Соц. положение Сфера деятельности Личный уровень дохода Город/регион проживания Количество человек в домохозяйстве Уровень дохода домохозяйства Пользовательские Компьютер (домашний/рабочий/общий) Количество пользователей компьютера, помимо панелиста Опыт пользования интернетом Частота пользования интернетом Все места доступа в интернет Самое частое место доступа в интернет
Romir/gemius. Audience ОБЩИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ Доступен анализ данных по: • Конкретному сайту/группе сайтов • Конкретным индикаторам и их сочетаниям (просмотры, время и т. п. ) • Конкретным целевым группам пользователей интернета • Конкретным временным периодам
Romir/gemius. Audience А если требуется детальный анализ собственного сайта? ? - Статистика «реальных пользоватетелей» Соц-дем профиль аудитории по разделам Корреляция аудитории сайта и аудитории интернета Модели поведения разных групп на сайте и т. п. Да, задача решается!
Romir/gemius. Audience ДЕТАЛЬНЫЙ АНАЛИЗ ПРОФИЛЯ САЙТА Методика: это исследование на заказ, осуществляемое для изучения социально-демографической структуры пользователей сайта, моделей их поведения и интересов на ресурсе. Такое исследование идеально подходит как для корпоративных сайтов компаний, так и для «чисто онлайн» проектов. ядро аудитории все пользователи интернета все посетители сайта
Romir/gemius. Audience МЕТОДИКА ОНЛАЙН-ПАНЕЛЬ АЛГОРИТМ АНАЛИЗА РЕЗУЛЬТАТЫ СЧЕТЧИК НА САЙТЕ 1. Аудиторная панель romir/gemius. Audience используется как источник данных для исследования. Участники панели, 3. Учитывая то, что мы знаем распределение посещая сайты в интернете, «переносят» на них свой соц-дем различных соц-дем профиль и интересы, агрупп в об их интернет-активности данные интернете вообще, мы стекаются на наши сервера. объединяем эти данные и высчитываем доли этих групп в структуре аудитории сайта 2. С другой стороны, система статистики на самом сайте служит для того, чтобы определить точное число посетителей ресурса и его разделов и «распознать» среди них наших панелистов.
Romir/gemius. Audience МЕТОДИКА В результатах представлены данные по ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ сайта, а не по непонятным cookies. Данные исследования предоставляются ежеквартально). Но не чаще! Потому что: Все cookies N-1 Период N РЕАЛЬНЫМ ежемесячно (или Причины: N+1 Только «зеленые» , которые проходят проверку временем, берутся для расчета числа РЕАЛЬНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ 1 компьютер – несколько пользователей 1 пользователь – несколько компьютеров 1 пользователь – несколько браузеров
Romir/gemius. Audience Visitors (real users) by gender ЧТО В ИТОГЕ? - ПРИМЕРЫ Состав аудитории: пол Аудитория сайта Аудитория интернета женщины мужчины
Romir/gemius. Audience Visitors (real users) by education ПРИМЕРЫ. . . Состав аудитории: образование Аудитория сайта Аудитория интернета
Romir/gemius. Audience Average time spent on the web site and the average number of page views per visitor (real user) versus gender ПРИМЕРЫ. . . Среднее время на посетителя Среднее число просмотров на посетителя Среднее время на сайте (мин: сек) Среднее число просмотров на “real user” Активность на сайте женщины мужчины
Romir/gemius. Audience Average time spent on site per visitor (real user) versus gender – selected sections ПРИМЕРЫ. . . Активность по разделам: пол женщины мужчины
ROMIR/gemius. Audience приглашает Вас к сотрудничеству Координаты: Марина Соловьева marina. solovyeva@gemius. com Адрес: 119992, г. Москва Зубовский б-р. , 4 Тел. : +7 (495) 795 3388 Факс: +7 (495) 637 5045 E-mail: client@rmh. ru Интернет-сайт: www. rmh. ru Наталия Иванищева Ivanisheva. N@rmh. ru Анна Штейнгарт Shteingart. A@rmh. ru