РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА В

РОЛЬ РУКОВОДИТЕЛЯ В СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА В КОЛЛЕКТИВЕ (НА ПРИМЕРЕ МКДОУ Д/С «ГАРМОНИЯ» ДЕТСКИЙ САД № 85 КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА) Исполнитель: Комарова А. И. Руководитель: Новоселова О. В. , ст. преподаватель кафедры социальной работы, управления и права, к. юр. н.

Объектом выпускной квалификационной работы является социальная адаптация нового сотрудника в коллективе. Предметом исследования является роль руководителя в социальной адаптации нового сотрудника в коллективе. Цель выпускной квалификационной работы – изучение роли руководителя в социальной адаптации нового сотрудника в коллективе.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Для достижения цели, нами поставлены следующие задачи: Изучить литературу по теме исследования; Раскрыть сущность и содержание социальной адаптации нового сотрудника в коллективе; Рассмотреть виды и этапы социальной адаптации нового сотрудника в коллективе; Выявить роль руководителя в социальной адаптации нового сотрудника в коллективе. Дать общую характеристику МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида; Проанализировать роль руководителя в социальной адаптацию нового сотрудника в МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида; Разработать рекомендации руководителю по совершенствованию процесса социальной адаптации нового сотрудника в коллективе МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида.

Гипотеза: мы предполагаем, что участие руководителя в социальной адаптации нового сотрудника в коллективе влияет на формирование социально-психологического климата и как следствие на результат деятельности организации в целом. Методы исследования: анализ нормативных документов, интервью руководителя, анкетирование, тестовые методики: Тест «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе» (Леонтьева О. Л. ), Методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс, Р. Даймонд). База исследования: Муниципальное казенное дошкольное общеобразовательное учреждение д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида (МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида).

ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ АСПЕКТЫ СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА В КОЛЛЕКТИВЕ 1. 1. Сущность и содержание социальной адаптации нового сотрудника в коллективе 1. 2. Виды и этапы социальной адаптации нового сотрудника в коллективе 1. 3. Роль руководителя в социальной адаптации нового сотрудника в коллективе

АНАЛИЗ ИССЛЕДОВАНИЯ РОЛИ РУКОВОДИТЕЛЯ В СОЦИАЛЬНОЙ АДАПТАЦИИ НОВОГО СОТРУДНИКА В МКДОУ Д/С «ГАРМОНИЯ» ДЕТСКИЙ САД № 85 КОМБИНИРОВАННОГО ВИДА Особенности социальной адаптации новых сотрудников в бюджетной дошкольной образовательной организации были выявлены при анкетировании (опросник разработан автором индивидуально) и включенном наблюдении. Анкета состоит из 20 вопросов, целью которой является особенностей процесса адаптации персонала в МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида

1. Был ли у Вас период «вхождения в организацию» ? 0 20 Да 80 Нет Затрудняюсь ответить 2. Как долго у Вас продолжался период « вхождения в организацию» ? 0 1 – 6 месяцев 7 – 12 месяцев 100 13 – 18 месяцев 19 – 24 месяца

3. Был ли у Вас наставник в период адаптации? 3. 2 Да Нет 33 4. Кто оказал Вам наиболее ощутимую помощь в адаптации? 17 Сотрудник службы персонала Руководитель 50 33 Наставник Коллега по работе

5. Как долго Вам нужна была помощь коллег по работе в период адаптации? До 2 месяцев 17 До 6 месяцев 53 30 До 12 месяцев Свыше года Не требовалась 6. Что, по Вашему мнению, казалось наиболее сложным в период адаптации? Профессиональные обязанности Вхождение в коллектив 30 53 Условия труда

7. По Вашему мнению, существует ли система работы по адаптации в ДОУ? 27 Да Нет 73 Затрудняюсь ответить 8. Что помогло Вам в процессе адаптации? 17 83 Специальная литература Советы коллег, наставника, руководителя Видеоматериалы

9. Оцените эффективность содержания информации о ДОУ для адаптации нового сотрудника, поставив знак «+» в графе с соответствующей оценкой. 9. 1. Система оплаты труда Оценка эффективна 30 Оценка неэффективна 70 Затруднились оценить 9. 2. Традиции организации 27 Оценка эффективна Оценка неэффективна 73 Затруднились оценить

9. 3. Функциональные обязанности 27 Оценка эффективна Оценка неэффективна Затруднились оценить 73 9. 4. Система социального обеспечения 13 Оценка эффективна Оценка неэффективна 77 Затруднились оценить

9. 5. Неформальные правила поведения Оценка эффективна 30 Оценка неэффективна 70 Затруднились оценить 9. 6. Правила внутреннего распорядка 20 Оценка эффективна Оценка неэффективна 80 Затруднились оценить

9. 7. Социально-психологическая характеристика коллектива Оценка эффективна 20 Оценка неэффективна Затруднились оценить 80 9. 8. Структура и система управления 17 Оценка эффективна Оценка неэффективна 83 Затруднились оценить

10. В какой период своей деятельности Вы почувствовали себя «своим» в рабочем коллективе? 14 До 2 месяцев До 6 месяцев До 12 месяцев Свыше года Не почувствовали 23 63 11. Обращаются ли к Вам коллеги, за какойлибо помощью? Да 33 50 17 Нет Время от времени

12. Устраивает ли Вас занимаемое место в коллективе? Да 33 53 Нет Затрудняюсь ответить 24 13. В какой мере Вы удовлетворены следующими факторами в Вашей организации? 13. 1. Содержание труда 13 30 17 Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 40 Совершенно не удовлетворён

13. 2. Занимаемая должность 14 40 24 Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 24 Совершенно не удовлетворён 13. 3. Соответствие характера работы Вашим способностям и склонностям Совершенно удовлетворён 24 40 Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 36 Совершенно не удовлетворён

13. 4. Возможность повышения квалификации 27 23 Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить 17 33 Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён 13. 5. Наличие высокой степени ответственности за результаты труда Совершенно удовлетворён 23 27 Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 20 30 Совершенно не удовлетворён

13. 6. Информированность о делах коллектива и организации 23 30 Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 47 Совершенно не удовлетворён 13. 7. Бытовые условия труда Совершенно удовлетворён 30 34 Удовлетворён Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 36 Совершенно не удовлетворён

13. 8. Организация труда 8 26 Совершенно удовлетворён Удовлетворён 30 Затрудняюсь ответить Не удовлетворён 36 Совершенно не удовлетворён 13. 9. Режим работы Совершенно удовлетворён 17 Удовлетворён 50 33 Затрудняюсь ответить Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён

13. 10. Заработная плата 17 24 Совершенно удовлетворён Удовлетворён 33 26 Затрудняюсь ответить Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён 13. 11. Поддержка и помощь руководителя Совершенно удовлетворён 10 Удовлетворён 33 40 17 Затрудняюсь ответить Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён 20

13. 12. Отношение с непосредственным руководителем 7 20 23 Совершенно удовлетворён Удовлетворён Затрудняюсь ответить 17 33 Не удовлетворён Совершенно не удовлетворён 13. Отношение с коллегами Совершенно удовлетворён 8 26 Удовлетворён Затрудняюсь ответить 30 Не удовлетворён 36 Совершенно не удовлетворён

14. Оцените коллектив по 10 бальной системе. Где 1 - характеризует коллектив, который Вам нравится, а цифра 10 – коллектив, который не нравится. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Абсолютное число 3 8 10 9 0 0 0 % от числа опрошенных 10 26 34 30 0 0 0 15. Присутствуют ли в Вашем коллективе такие качества как: 15. 1. Взаимоуважение Присутствует 100 Отсутствует

15. 2. Взаимопонимание 34 66 Присутствует Отсутствует 15. 3. Помощь и сотрудничество 27 Присутствует 73 Отсутствует

15. 4. Справедливое распределение обязанностей 24 Присутствует 76 Отсутствует 15. 5. Возможность проявления инициативы 17 Присутствует 83 Отсутствует

16. Оцените по 10 балльной шкале, какая атмосфера обычно преобладает в Вашем коллективе. Цифра 1 соответствует нетоварищеской атмосфере, цифра 10 – атмосфере понимания и уважения. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Абсолютное число 0 0 0 8 8 11 3 % от числа опрошенных 0 0 0 27 27 36 10 17. Ваш пол: 100 Мужской Женский

18. Ваш возраст: 20 10 34 36 До 25 лет 26 -35 лет 36 -45 лет Старше 46 лет 19. Ваше образование: 16 47 37 Высшее профессиональное (дошкольное)

20. Ваш стаж работы: 24 30 До 5 лет Свыше 5 лет 46 Свыше 10 лет В результате проведенного анализа можно сказать, что в МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида существует система работы по адаптации новых сотрудников.

Для определения уровня коммуникабельности и открытости нами была проведена методика «Коммуникативность и адаптация работника в коллективе» Леонтьева О. Л. Коммуникативные качества адаптанта напрямую влияют на скорость и качественные характеристики адаптации его в рабочем коллективе. Адаптанты с высоким и средним уровнем развития коммуникативных качеств достаточно легко и быстро устанавливают взаимоотношения с коллегами и руководителем, как в процессе производственной деятельности, так и в процессе неформальных отношений, открыты и инициативны. К этим людям коллеги проявляют интерес и заинтересованность. Сотрудники с низким уровнем развития коммуникативных качеств очень долго и сложно могут входить в коллектив. Коллеги их как будто не замечают, с небольшой охотой первые вступают с ними в переговоры, не предлагают помощь в решении производственных вопросов

Следующим этапом нашего исследования стала методика диагностики социально-психологической адаптации (К. Роджерс, Р. Даймонд) Шкалы: 1 – адаптации; 2 – лживости; 3 – самопринятия; 4 - принятия других; 5 – интернальности; 6 – доминирования; 7 - ухода от проблем (эскапизм); 8 – эмоционального комфорта. Полученные данные опросника социально-психологической адаптации (СПА) Роджерса -Даймонда показали, что адаптационные возможности позволяют приспособиться к новому коллективу. Показатель адаптации соответствует норме у 77, 4% опрошенных и в 22, 6% случаев превышает ее. Неадаптированных лиц выявлено не было. Высокий уровень адаптации сотрудников находит свое отражение в позитивной оценке себя (45, 2% - норма; 54, 8% - выше нормы; 0% - ниже нормы), окружающих людей (71% - норма; 29% - выше нормы; 0% - ниже нормы) и отсутствии выраженного стремления доминировать (80, 6% - норма; 12, 9% - внутренний контроль преобладает над внешним, у остальных показатель интернальности находится в рамках нормы.

В результате нашего исследования можно сказать, что реализации плана мероприятий по адаптации новых сотрудников позволяет уверенно утверждать об ее эффективности, но всем людям необходим свой период вхождения в новый коллектив. У одних он протекает в течение трех недель, у других растягивается на полгода. В последнем случае процедура адаптации «вплетается» в рабочий процесс, а задачей руководителя становится мониторинг психологического состояния коллектива, а также совершенствование навыков и знаний, необходимых сотрудникам в работе. В основном в коллективе преобладает бодрое, жизнерадостное настроение; доброжелательность в отношениях; в отношениях между сотрудниками внутри коллектива и руководителем существует взаимное расположение, понимание; сотрудники доброжелательно относятся к новым членам коллектива, помогают им освоится в коллективе.

По итогам исследования мы предложили рекомендации руководителю по совершенствованию процесса социальной адаптации нового сотрудника в коллективе МКДОУ д/с «Гармония» детский сад № 85 комбинированного вида: 1. разработать положение о наставничестве. 2. разработать положение об адаптации нового сотрудника. 3. система контроля за прохождением адаптации нового сотрудника и корректировка возникших проблем при их наличии. 4. оценивать мотивы профессиональной деятельности, профессиональные качества, целевые и ценностные установки.

1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Так же можно предложить примерный перечень мероприятий, предлагаемый для введения нового сотрудника в должность: Оформление стенда «Новому сотруднику на заметку» (советы психолога). Семинар - тренинг «Включение в новую должность» со всем коллективом (подключение психолога). Рубрика в интернете «Новому специалисту для успешного развития карьеры» . Видео презентация для новичка «Жизнь в ДОУ» (фрагменты различных мероприятий с участием коллег). Клуб молодых педагогов в ЗАТО Свободный «Становление нового педагога» . Мастер – класс от опытных воспитателей «Советы бывалого» (по творческой деятельности). Посещение НОД (непосредственная образовательная деятельность), режимных моментов в других группах у коллег. Круглый стол с педагогами по самообразованию. Выставка методической литературы по профессии в методической кабинете. Лекция «Секреты мастерства» от старшего воспитателя. Папка «Копилка интересных занятий» от методиста. Показ видеофильма «Культура педагогического общения» . Лекция от методиста по работе с родителями (как правильно организовать работу с родителями, проведение родительских собраний, проведение КВД (клуб выходного дня)). Час общения с новым педагогом (новичок делиться своими впечатлениями, заведующая и методист по УМР дают советы). Социально – психологическое тестирование «до» и «после» периода социально психологической адаптации. Руководитель с помощью диагностики выявляет возможные трудности, проблемы нового педагога, даёт советы.

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!