РОЛЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ В ПОДГОТОВКЕ И РАЗВИТИИ КАДРОВ
О Корпоративном университете «Самрук-Казына» Создан 30 марта 2004 года Единый Центр развития персонала группы компаний «КМГ» Преобразован 12 ноября 2009 года в Корпоративный университет «Самрук-Казына» . Видение: «Корпоративный университет - открытый, успешный центр накопления передового опыта и генерации новых знаний» Главная стратегическая цель: стать единой системой управления знаниями, развития лидерства и талантов группы компаний Фонда «Самрук. Казына» Учредители: 2
Новое направление деятельности – Центр методологии развития системы квалификации Стратегические задачи группы Фонда - ускорение темпов внедрения инноваций, активное участие в ГПИИР, трансформации бизнеса требует серьезного подхода к системе квалификации, как основы интенсивного, устойчивого и сбалансированного экономического роста компаний группы Фонда Текущее состояние системы подготовки кадров не позволяет эффективно решать задачу качественной подготовки квалифицированных кадров в отсутствие реальной сформированной потребности кадров. Основные задачи Центра методологии развития системы квалификации: Методологическое обеспечение процессов кадрового планирования ü Разработка методологии по планированию трудовых ресурсов, основанной на алгоритме «учет-анализ-прогноз» ü Апробация методологии в 2 -х компаниях Фонда (ТОО «ПНХЗ» , АО «Каражанбасмунай» ) ü Тиражирование в группе компаний Фонда методологии по планированию трудовых ресурсов Методология развития дуальной системы подготовки кадров ü ü ü Ежегодное привлечение дополнительных компаний Фонда к дуальной системе обучения. Внедрение дуальной системы обучения через сеть учебных центров компаний Фонда. Методическая помощь по вопросам внедрения дуального обучения в группе компаний Фонда. Разработка профессиональных стандартов (ПС) совместно с компаниями Фонда ü ü ü Постоянное совершенствование собственной методологии разработки ПС. Разработка ПС по сквозным направлениям группы компаний Фонда. Подготовка предложений по совершенствованию HR-процессов (обучение, оценка, кадровый резерв и др. ) на основе ПС. Реализация масштабного инновационного проекта в группе компаний Фонда по разработке профессиональных стандартов велась с 2009 г. по собственной методологии. Разработано ПС с охватом более 340 профессий. ПС находят применение при планировании кадрового резерва (АО «Каз. Мунай. Газ-ПМ» ), в модульном обучении на основе компетенций (профессия «Секретарь» ), в разработке методологии по планированию трудовых ресурсов. 3
Мы провели анализ формирования НСК и выявили проблемы Анализ формирования Национальной системы квалификации в Республике Казахстан 4
Действующая система квалификации Республики Казахстан Текущую ситуацию можно кардинально изменить путем разработки профессиональных стандартов, на базе усовершенствования ЕТКС и КС с учетом иерархии квалификации, которые закрепят необходимые профессиональные компетенций, начиная от низкой квалификации до высокого. Устранение рассогласованности между: Ø профессиями, специальностями, квалификациями Ø потребностями рынка труда, подсистемами образования (высшего образования, непрерывного профессионального образования, общего среднего образования, начального и среднего профессионального образования, неформального образования) Ø квалификациями, присутствующими на рынке труда, которые получены после окончания образования, и теми квалификациями, которые реально нужны рынку труда/рабочим местам Нигде в экономически развитых странах нет такого разделения, как у нас, на профессии рабочих и должности служащих: почему слесарь – это профессия, а врач – должность? 5
Основные международные тенденции в реформировании системы квалификации Ø Переход к единым интегрированным национальным системам профессиональных стандартов и квалификаций Ø Разработка образовательных стандартов на основе профессиональных и квалификационных стандартов Ø Разработка национальных рамок квалификаций (НРК) Ø Соотнесение национальных квалификаций с зарубежными Ø Использование результатов обучения как связующего звена между образованием и трудовой деятельностью Ø Официальное признание неформального и спонтанного обучения 6
Рекомендации ОЭСР: Новому миру нужны новые квалификации 7
Текущая ситуация по разработке системы квалификаций Рекомендации экспертов: использование алгоритма: Разработка Профессионального стандарта – формирование отраслевых рамок квалификаций – формирование национальной рамки квалификации http: //www. tempus-russia. ru/prep-zayavka/NQF-Role. pdf
Мы предлагаем собственную методику инновационную, апробированную Методика разработки отраслевого профессионального стандарта 9
Формат отраслевого профессионального стандарта (на примере бизнес-направления «Добыча нефти и газа» ) Паспорт отраслевого ПС Единицы ПС Преимущества формата ПС: ü визуализирован, достаточно понятен для всех заинтересованных сторон ü очень прост в применении (ПС комплектуется в сборник на область профессиональной деятельности (ОПД): 1 паспорт ПС и все единицы ПС по ОПД); ü небольшой объем (Паспорт ПС – 1 стр. , единица ПС – 2 -4 стр. ); ü легко автоматизировать (ПС разработан в программе Excel). 10
Методология разработки отраслевого профессионального стандарта Корпоративного университета «Самрук-Казына» Предполагает проекцию структурированного описания области и видов профессиональной деятельности на описание требований к работникам, выполняющим эту деятельность. При этом все профессии/должности (от простого рабочего до топ-менеджера) взаимосвязаны между собой как по горизонтали, так и по вертикали 11
Соответствие методологии разработки отраслевого профессионального стандарта международной практике Квалификационные уровни определяем используя Национальную рамку квалификаций, утвержденную совместным приказом МОН РК и МТСЗН РК в 2012 году Отзыв экспертов Евросоюза на профстандарты КМГ «. . . Методика разработки профессионального стандарта КМГ принципиально отличается инновационным подходом, т. к. основывается на исследованиях комплексной структуры профессиональной деятельности» Отзыв экспертов Price. Waterhouse. Coopers на профстандарты КМГ «. . . Принятие Профессиональных стандартов с такими характеристиками может внести значительный вклад в качество регулирования рынка труда» 12
10 шагов построения Отраслевого профессионального стандарта на базе ЕТКС и КС Паспорт Отраслевого Профессионального стандарта 1. Определение областей профессиональной деятельности 2. Определение видов профессиональной деятельности 3. Определение рабочих профессий/должностей 4. Определение общих квалификационных требований и распределение профессий/должностей по квалификационным уровням 5. Определение базовой профессии 6. Описание целей профессиональной деятельности 7. Описание квалификационных уровней и квалификационных требований Единица Профессионального стандарта Библиотека компетенции 8. Описание условий выполнения работы 9. Описание особых условий допуска к работе 10. Описание профессиональных компетенций 13
ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ СТАНДАРТ ПОЗВОЛЯЕТ РЕАЛИЗОВАТЬ КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА «В ТЕЧЕНИЕ ВСЕЙ ЖИЗНИ» ü ПС могут использоваться как основа для профилирования компетенций по уровням квалификации ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРОФИЛИРОВАНИЯ ПРОФ. КОМПЕТЕНЦИЙ ПОЗВОЛИТ РЕАЛИЗОВАТЬ КОМПЕТЕНТНОСТНЫЙ ПОДХОД РАЗВИТИЯ ПЕРСОНАЛА, ИСХОДЯ ИЗ ЦЕЛЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ 14
Пример распределения функциональных компетенций по квалификациям Компетенция Младший HRспециалист Знание и умения работы с информацией о рынке труда Знает, как пользоваться открытыми источниками информации (СМИ, Интернет) для получения сведений о рынке труда HR -специалист HR -профессионал HR - эксперт Знает тенденции на рынке труда в рамках своей деятельности. Может проанализировать уровень вознаграждения с помощью обзоров заработных плат и других источников Может оценить надежность и достоверность методов и источников информации о рынке труда. Способен сформировать и внести предложения об изменении обзора заработных плат Способен подготовить предложение об уровне вознаграждения на основе комплексного анализа ситуации на рынке труда. Детально знает отличия компенсационного пакета Компании (и других факторов влияющих на привлечение и удержание сотрудников) от конкурентов на рынке труда 15
Наша результативность в разработке профессиональных стандартов С ЦЕЛЬЮ ОПРЕДЕЛЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ К УРОВНЮ КВАЛИФИКАЦИИ И КОМПЕТЕНТНОСТИ СОТРУДНИКА, А ТАКЖЕ К СОДЕРЖАНИЮ, КАЧЕСТВУ И УСЛОВИЯМ ТРУДА Разработка профессиональных стандартов (ПС) совместно с компаниями Фонда Разработаны ПС с охватом профессий АО «НК «КМГ» + в 2012 году ПС с охватом 86 профессий в 1 -ом полугодии 2013 года 300 140 ü В КОМПАНИЯХ БЫЛИ СОЗДАНЫ РАБОЧИЕ ГРУППЫ ПО РАЗРАБОТКЕ ПС ü Проведена консолидация перечня рабочих профессий в компаниях Фонда свыше 800 НАИМЕНОВАНИЙ С 2013 года разработка ПС находится в ведение отраслевых министерств БЫЛИ ПРОВЕДЕНЫ СЕМИНАРЫ-ТРЕНИНГИ С РАБОЧИМИ ГРУППАМИ ПО РАЗРАБОТКЕ ПС Реализация масштабного инновационного проекта в группе компаний Фонда по разработке профессиональных стандартов проводится по собственной методологии. 16
Мы находим широкое применения профессионального стандарта в области HR-менеджмента Области применения Профессионального стандарта 17
Переход на интегрированный кадровый менеджмент через внедрение отраслевого профессионального стандарта Формирование профессионального лифта 18
Построение интегрированной системы развития персонала на основе отраслевого профессионального стандарта Оценка по компетенциям Профессиональные стандарты Разработка тестов и кейсов по компетенциям Требуемый. . . • Функциональные компетенции • Личностные компетенции • Поведенческие компетенции Убедительная коммуникация Корпоративно сть Ориентация на качество Стремление к профессиона льному развитию Работа в команде Программа курсов подготовки кадров на основе профессиональных компетенций 5 4 3 2 1 0 Ориентация на клиента Построение отношений Нацеленность на результат Решение проблем Индивидуальный план развития Сводный план подготовки специалистов по группе ФНБ «Самрук-Қазына» Процесс обучения Сертификация Календарный план обучения Компании 19
Формирование механизма «рынка квалификаций» на основе профессиональных стандартов РЕЗУЛЬТАТ ОБУЧЕНИЯ ПРОЦЕСС ОБУЧЕНИЯ Сертификат соответствия –кв. уровня Модульные программы обучения и повышения квалификации на кв. ур. Механизм обеспечения признания неформального обучения со стороны работодателя и сферы образования Результаты обучения – утверждения относительно того, что знает, понимает и/или способен делать работник после завершения обучения (формального, неформального, спонтанного) 20
Построение модульной системы подготовки кадров на основе профессиональных стандартов Преимущества построения системы обучения на основе профессиональных стандартов: I. Профессиональный стандарт n n 1) Провести профилактический осмотр и текущий ремонт штанговых глубинонасосных установок n n Адаптация учебных программ к требованиям работодателей Сокращение сроков обучения Непосредственное участие работодателя в процессе подготовки Устранение разрыва между теорией и практикой Быстрая адаптация выпускников к производственным условиям Высокая мотивация получения знаний и приобретения навыков в работе 30 - 40 % теории 70 -60 % практических навыков III. Модульная технология обучения II. Образовательный стандарт (модульная программа) Модуль 2. Проверка и смазка узлов станкакачалки 21
Построение системы тестирования на основе профессионального стандарта Результаты теста на входе определили, что тестируемый успешно сдал модуль /функциональную компетенцию «Организационное обеспечение деятельности руководителя» и подтвердил по нему уровень ОРК « 4» с проходным баллом 95%. По остальным модулям/функциональным компетенциям проходной балл не был достигнут. 22
Пути развития карьеры на основе системы квалификаций 23 23
Построение Отраслевой рамки квалификаций на основе профессионального стандарта через оценку должностей Формирование ОРК необходимо проводить после разработки ПС на всю отрасль. Участниками данного процесса являются: Отраслевая ассоциация работодателей и отраслевой профсоюз ОРК позволяет гибко отражать в нем должности различных компаний и проводить идентификацию должностей в отрасли ОРК позволит решить основную проблему социально-трудовых отношений путем оценки должностей и присвоения квалификационного разряда 24
Трансформация Отраслевой рамки квалификаций в систему оплаты труда В соответствии с пунктом 1 статьи 121 Трудового кодекса РК размер месячной заработной платы работника устанавливается дифференцированно в зависимости от квалификации работника, сложности, количества и качества выполняемой работы, а также условий труда. На графике отражено распределение окладов в зависимости от отраслевой рамки квалификации должности. 25 25
Алгоритм «Учет-Анализ-Прогноз» Данный алгоритм позволяет наиболее точно планировать потребность в трудовых ресурсах: Ø Баланс профессионально-квалификационной структуры кадров - учет и анализ текущего распределения трудовых ресурсов компании в профессионально-квалификационном разрезе Ø Баланс движения и обучения кадров - учет и анализ движения и обучения рабочей силы Ø Баланс рабочего времени кадров - учет и анализ количества рабочего времени, затраченного на производство труда, а также выявление его резервов и потерь Ø Анализ средней разрядности работ - оценка соответствия квалификации рабочих сложности выполняемых работ по участку, цеху, сравнение средних тарифных разрядов рабочих и объема работ, соответствующих данному уровню квалификации рабочих Ø Анализ производительности труда и влияния использования труда рабочих на объем выпуска продукции - определение оценки динамики изменения уровня производительности труда и выявление факторов и условий, резервов и ресурсов, влияющих на рост или снижение показателя Ø Баланс потребности в трудовых ресурсах - определение планируемой потребности в кадрах и источников ее восполнения Ø Баланс обучения кадров на прогнозные периоды - определение будущей потребности в обучении кадров и подготовки источников внутреннего найма. 8 1 3 2 4 5 7 6 26
Влияние системы квалификаций на стоимость компаний группы Фонда «Самрук-Казына» Мотивация Конкурентоспособность Горизонтальные связи Управление талантами Инновационное развитие Социальная стабильность Корпоративная культура Профессиональные сообщества Производительность труда Управление корпоративными знаниями 27
Спасибо за внимание!!! 28
Скачать презентацию РОЛЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ СТАНДАРТОВ В РЕШЕНИИ ПРОБЛЕМ В ПОДГОТОВКЕ
b169b1a17b3fb79f2c4d6ba27b256bad.ppt