РОЛЬ ОБЩЕНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

РОЛЬ ОБЩЕНИЯ В ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

АКТУАЛЬНОСТЬ Современное состояние образования характеризуется тенденцией гуманизации обучения. В понятие гуманизации обучения входит организация коллектива учащихся и влияние учителя на этот коллектив. (При этом формирование данного коллектива влияет на развитие личности и обучаемость. ) Одну из важнейших ролей в организации детского коллектива играет учитель. Но положительной организацию можно считать тогда, когда педагог не только воздействует, указывает и учит, но и помогает.

Под педагогическим общением обычно понимают профессиональное общение преподавателя с учащимися на уроке и вне его (в процессе обучения и воспитания), имеющее определенные педагогические функции и направленное (если оно полноценное и оптимальное) на создание благоприятного психологического климата, а также на другого рода психологическую оптимизацию учебной деятельности и отношений между педагогом и учащимся (А. А. Леонтьев).

Основная цель педагогического общения состоит как в передаче общественного и профессионального опыта (знаний, умений, навыков) от педагога учащимся, так и в обмене личностными смыслами, связанными с изучаемыми объектами и жизнью в целом. В общении происходит становление (т. е. возникновение новых свойств и качеств) индивидуальности как учащихся, так и педагогов (Чалдини Р).

Одним из критериев продуктивного педагогического общения является создание благоприятного психологического климата, формирование определенных межличностных отношений в учебной группе. Педагогическое общение – это особенное общение, специфика которого обусловлена различными социально-ролевыми и функциональными позициями субъектов этого общения

Функции педагогического общения: информационная контактная – представляет собой установление контакта как состояния обоюдной готовности к приему и передаче учебной информации и поддержания взаимосвязи в форме постоянной взаимоориентированности; побудительная - стимуляция активности учащегося, направляющая его на выполнение тех или иных учебных действий; амотивная - побуждение в ученике нужных эмоциональных переживаний ("обмен эмоциями"), а также изменение с его помощью собственных переживаний и состояний и др.

Компоненты педагогического общения: Коммуникативный компонент — обмен информацией между субъектами общения. Интерактивный компонент — общая стратегия взаимодействия: кооперация, сотрудничество и конкуренция. Перцептивный компонент — восприятие, изучение. Понимание, оценка партнёрами по общению друга.

Павлов Л. Г выделил модели общения : учебно-дисциплинарную; личностно-ориентированную.

Учебно-дисциплинарная модель общения: для этой модели общения характерен авторитарный стиль общения, где: Способы общения: наставления, разъяснения, запреты, требования, угрозы, наказания, нотации, окрик. Тактика общения: диктат или опека. Личностная позиция: удовлетворить требования руководства и контролирующих инстанций. В результате такой модели общения происходит пагубное воздействие на личность ребенка.

Личностно-ориентированная модель общения. Цель данной модели - обеспечить чувства психологической защищенности ребенка, доверие его к миру, радости существования, формирование начала личности, развитие индивидуальности ребенка. Способы общения: понимание, признание и принятие личности ребенка, основанное на формирующейся у взрослых способности к децентрации (умение встать на позицию другого, учесть точку зрения ребенка и не игнорировать его чувства и эмоции). Тактика общения: сотрудничество, создание и использование ситуаций, требующих проявления интеллектуальной и нравственной активности детей. Личностная позиция педагога: исходить из интересов ребенка и перспектив его дальнейшего развития.

Условия эффективности педагогического общения в общем виде сформулировал А. Бодалёв. Общение становится педагогически эффективным, если оно осуществляется в соответствии с единым гуманистическим принципом во всех сферах жизни воспитанника — в семье, в школе, во внешкольных учреждениях и др. Если общение сопровождается воспитанием отношения к высшей ценности. Если обеспечивается усвоение необходимых психолого-педагогических знаний, умений и навыков познания других людей и обращения с ними.

Формирование педагогического общения учителя Эти знания заключаются в следующем: Учитель должен способствовать формированию группы. Учитель должен учитывать социально-психологические факторы в ходе учебно-воспитательного процесса. Учитель должен постоянно повышать свою квалификацию. Учитель должен постоянно оценивать свою деятельность в ходе учебно-воспитательного процесса. Учитель должен постоянно корректировать свою деятельность, исходя из педагогической ситуации. Учитель должен тщательно анализировать выбранный им индивидуальный стиль руководства коллективом. Учитель должен использовать при работе с коллективом невербальные средства общения и взаимодействия. Учитель должен повышать свой коммуникативный уровень используя в работе невербальные средства общения.

Учитель должен уметь просчитывать способы решения проблемных ситуаций общения на модели. Учитель должен конструктивно подходить к решению педагогических проблем. Учитель должен уметь использовать навыки, полученные при работе с моделью, в ходе решения реальных педагогических ситуаций. Учитель должен уметь детально просчитать пути решения конфликтной ситуации на модели. Успешное протекание учебно-воспитательного процесса зависит от компетентности учителя и высокого уровня его профессионализма. Только выполняя эти требования можно говорить о полноценности педагогического общения. Иванова О. В. Педагогическое общение и роль учителя в создании детского коллектива.

Качества личности педагога, значимые для продуктивного общения: Глубокое знание психологии другого человека (его ценностей, идеалов, направленности, потребностей, интересов, уровня притязаний). Социальная установка на человека (аттракция). Безусловное принятие ребёнка — принцип предвосхищающего уважения. Внимательность, наблюдательность, память, мышление, воображение. Воспитанность эмоциональной сферы: умения сопереживать и сочувствовать — готовность к эмпатии. Самопознание и самооценка: педагогическая рефлексия (способствует умению правильно настраиваться на другого человека, выбирать соответствующий способ поведения). Коммуникативные умения — умения вступать в общения, выбирать или создавать новые способы коммуникации. Владения техникой общения. Речевое развитие. Педагогическая интуиция

Общие барьеры восприятия в общении: Эффект ореола — распространение общего оценочного впечатления о человеке на все его ещё неизвестные личностные качества и свойства, действия и поступки. Ранее сложившееся представление мешает по-настоящему понять человека. Эффект первого впечатления — обусловленность восприятия и оценивания человека первым впечатлением о нём, которое может оказаться ошибочным. Эффект первичности — придание большого значения при восприятии и оценивании незнакомого воспитанника или группы той информации о нём, которая поступила раньше. Эффект новизны — придание большого значения более поздней информации при восприятии и оценивании знакомого человека. Эффект проекции — приписывание своих достоинств приятным воспитанникам или другим людям, а своих недостатков — неприятным. Эффект стереотипизации — использование в процессе межличностного восприятия устойчивого образа человека. Приводит к упрощению в познании человека, построению неточного образа другого, к возникновению предубеждения.

Психолог В. А. Кан-Калик, специально изучавший педагогическое общение, так же выделяет несколько видов барьеров: - «барьер» боязни класса, характерный для начинающих учителей: они неплохо владеют материалом, хорошо подготовились к уроку, но сама мысль о непосредственном контакте с детьми пугает их, сковывает творческую природу; - «барьер» отсутствия контакта: учитель входит в класс и вместо того, чтобы быстро и оперативно организовать взаимодействие с учащимися, начинает действовать «автономно» ; - «барьер» негативной установки на класс, которая может сформироваться, порой, на основе мнений других учителей, работающих в этом коллективе, или в результате собственных педагогических неудач; - «барьер» прошлого негативного опыта общения с данным классом или учеником; - «барьер» несовпадения установок –учитель приходит с замыслом интересного урока, а класс равнодушен, в результате неопытный учитель раздражен. ; - «барьер» боязни педагогических ошибок (опоздать на урок, не уложиться во времени); - «барьер» подражания: молодой учитель подражает манерам общения, деятельности другого педагога, на которого он ориентируется, но не осознает, что механический перенос чужого стиля общения на свою педагогическую индивидуальность невозможен.

Разновидность стилей педагогического общения: Перспективные: общение на основе совместной творческой деятельности, общение на основе дружеского расположения. Неперспективные: общение-устрашение, общение заигрывание. Традиционно выделяют демократический, авторитарный и либеральный стили.

Шелихова Н. И выделят следующие стили педагогического общения: 1. Регламентированный стиль предусматривает строгое подразделение и ограничение ролей участников педагогического процесса, а также следование определённым шаблонам и правилам. 2. Импровизационный стиль в этом плане обладает, значительным преимуществом, т. к. позволяет спонтанно находить решение каждой, вновь возникающей ситуации.

Профессионально-важные качества педагогического общения: 1) интерес к детям и работе с ними, наличие ПОТРЕБНОСТИ и умений общения, общительность, коммуникативные качества; 2) способность эмоциональной ЭМПАТИИ и понимания людей; 3) ГИБКОСТЬ, оперативно-творческое мышление, обеспечивающее умение быстро и правильно ориентироваться в меняющихся условиях общения, быстро изменять речевое воздействие в зависимости от ситуации общения, индивидуальных особенностей учащихся; 4) умение ощущать и поддерживать ОБРАТНУЮ СВЯЗЬ в общении; 5) умение УПРАВЛЯТЬ СОБОЙ, управлять своими психическими состояниями, своим телом, голосом, мимикой, умение управлять настроением, мыслями, чувствами, умение снимать мышечные зажимы; 6) способность к СПОНТАННОСТИ (неподготовленной) коммуникации; 7) умение ПРОГНОЗИРОВАТЬ возможные педагогические ситуации, последствия своих воздействий; 8) хорошие ВЕРБАЛЬНЫЕ СПОСОБНОСТИ: культура, развитость речи, богатый лексический запас, правильный отбор языковых средств; 9) владение искусством ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПЕРЕЖИВАНИЙ, которые представляют сплав жизненных, естественных переживаний педагога и педагогически целесообразных переживаний, способных повлиять на учащихся в требуемом направлении; 10) способность к ПЕДАГОГИЧЕСКОЙ ИМПРОВИЗАЦИИ, умение применять все разнообразие средств.

Качества учителя, которым отдают предпочтение ученики. Положительные «+» : человеческие качества - доброта, весёлость, ответственность, уравновешенность. организационные качества - справедливость, последовательность, честность, уважение других. деловые качества - полезность, демократичность, умение заинтересовать. внешний вид - хорошо одет, приятный голос, общая привлекательность. В старших классах популярными учителями назвали тех, которые умеют преподнести учебный материал наглядно, живо, проблематично.

Отрицательные качества «-» учителей: Кричит, обрывает, не выслушивает до конца. Выделяет отдельных учеников. Придирчивый, старается наказать за каждый проступок. От ученика безоговорочного подчинения. Относится как к маленьким. Относится неуважительно. Не умеет хранить тайну.

Заключение Таким образом, педагогическое общение — это особый вид творчества. От уровня педагогического общения, которое является многофункциональным, зависит успех в учебно-воспитательном процессе.

Список литературы Андреева Г. М. Социальная психология: Учебник. М. , 1996. Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология: теория, история, библиография. М. , 1996. Белухин Д. А. Учитель: от любви до ненависти… (Техника профессионального поведения). Кн. для учителя. М. , 1994 Бодалев А. А. Личность и общение. М. , 1995 Ерастов Н. П. Психология общения. Пособие для студентов- психологов. Ярославль, 1979. Журавлев В. И. Основы педагогической конфликтологии. М. , 1995. Курганов С. Ю. Ребенок и взрослый в учебном диалоге: Кн. для учителя. М. , 1989 Леонтьев А. А. Педагогическое общение / Под ред. М. К. Кабардова. 2 -е изд. , перераб. и доп. М. ; Нальчик, 1996. Леонтьев А. Н. Педагогическое общение // Педагогика и психология. 1979. № 1. Митина Л. М. Психологическая диагностика коммуникативных способностей учителя: Учеб. пособие. Кемерово, 1996 Психология: Словарь / Под ред. А. В. Петровского, М. С. Ярошевского. М. , 1996. Станкин М. И. Психология общения: курс лекций. М. ; Воронеж, 2000. Чалдини Р. Психология влияния. СПб. , 2001 Шелихова Н. И. Техника педагогического общения. М. ; Воронеж, 1998