Роль деловой этики в жизнедеятельности современного человека практика

Роль деловой этики в жизнедеятельности современного человека: практика, проблемы, стандарты.

ДЕЛОВАЯ ЭТИКА – ЭТО НАУЧНАЯ ДИСЦИПЛИНА, ИЗУЧАЮЩАЯ ПРИМЕНЕНИЕ ЭТИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ К ДЕЛОВЫМ СИТУАЦИЯМ. ТРАДИЦИОННО ДЕЛОВУЮ ЭТИКУ ПРИНЯТО РАЗДЕЛЯТЬ НА МАКРОЭТИКУ И МИКРОЭТИКУ ПЕРВОЙ И ГЛАВНОЙ СОЦИАЛЬНОЙ ФУНКЦИЕЙ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ ЯВЛЯЕТСЯ СОДЕЙСТВИЕ УСПЕШНОМУ РЕШЕНИЮ ЗАДАЧ ПРОФЕССИИ

Принципы деловой этики 1. Честность и порядочность в деловх отношениях. 2. Свобода. 3. Терпимость к слабостям и недостаткам 4. Тактичность 5. Деликатность 6. Справедливость

Приветствие Выбор приветствия должен соответствовать обстановке общения и форме общения ( «Ты- и Вы-общение» ). Наметим основные опорные моменты в выборе одной из форм общения: 1. Степень знакомства коммуникантов. 2. Официальность (неофициальность) обстановки общения. 3. Взаимоотношения коммуникантов. 4. Равенство (неравенство) статусно-ролевых позиций партнеров.

речевое общение Первое правило. Говорящему предписывается доброжела- тельное отношение к собеседнику Второе правило. Говорящему предписывается проявлять уместную в данной ситуации общения вежливость. Третье правило. Не рекомендуется ставить в центр внимания собственное «я» , предписывается быть скромнымв самооценках, не навязывать собеседнику, упорно и категорично, собственных мнений и оценок , уметь встать на точку зрения партнера Четвертое правило. Говорящему предписывается поставить в центр внимания слушающего, учитывая его социальные роли, его личность и осведомленность в теме, степень заинтересованности. Пятое правило. Необходимо уметь выбрать тему для разговора, уместную в данной ситуации, интересную, понятную партнеру

Шестое правило. Говорящий должен следовать логике раз- вертывания текста, следить за тем, чтобывывод не противоречил посылке, чтобы следствия вытекали из причин. Седьмое правило. Говорящий должен помнить, что порог смыслового восприятия и концентрации внимания у слушающего ограничен. Восьмое правило. Говорящий должен постоянно вести отбор языковых средств в соответствии с избранной стилистической тональностью текста, ориентируясь не только на адресата, но и на ситуацию общения в целом, на официальность или неофициальность обстановки. Девятое правило. Говорящий должен помнить, что в устном контактном непосредственном общении слушатель не только