Революция в веб-аналитике Доступные и эффективные продукты анализа

Революция в веб-аналитике Доступные и эффективные продукты анализа и повышения эффективности рекламных кампаний от Google Дмитрий Кудинов NLP-marketing

Для чего нужна веб-аналитика Вопросы, на которые дает ответы веб-аналитика Окупается ли реклама? Какая реклама работает лучше? Как посетители попадают на сайт и что они там делают? Какие товары/услуги/страницы на сайте пользуются наибольшей популярностью у посетителей? Ваш вариант Если все так замечательно, почему не все пользуются веб-аналитикой? Высокая стоимость Сложность в освоении 2/21

Сколько стоит веб-аналитика? Сколько стоит Google Analytics? Стоимость приобретения, $ Стоимость владения (в год), $ Web. Trends от 5000 от 1250 Omniture Site. Catalyst от 20000 от 4000 0 0 Инструмент Google Analytics – самое выгодное приобретение! : ) 3/21

Google Analytics – сложно ли это? Сложно ли работать с Google Analytics? Рассмотрим наиболее частые области применения веб-аналитики: Сегментирование посетителей Установка и отслеживание целей Анализ показателей эффективности (KPI) рекламных кампаний 4/21

Google Analytics – сложно ли это? Сегментирование посетителей География посетителей Тип источника посетителей Тип посещения (новые, вернувшиеся) Входная страница сайта Рекламные кампании, благодаря которым пришел посетитель Вы можете моментально сегментировать посетителей сайта по любым признакам и типам! 5/21

Google Analytics – сложно ли это? Цели Покупка товара Заказ услуги Заполнение формы заявки Подписка на рассылку Загрузка демо-версии программы Просмотр видео на сайте 10 минут на установку цели – и вы уже знаете, какой доход приносят вам посетители вашего сайта и какими путями они идут к цели! 6/21

Google Analytics – сложно ли это? Показатели эффективности (KPI) Средняя сумма заказа Количество заказов Коэффициент конверсии Доход Возврат на инвестиции (ROI) Показатели эффективности рекламных кампаний доступны в любую минуту в виде удобных отчетов! 7/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Общий анализ эффективности поискового продвижения Главный показатель эффективности (KPI) рекламной кампании - прибыль на инвестиции (ROI - return on investment). ROI = (Доход – Затраты) / Затраты Сайт - интернет-магазин Доход - непосредственно указан в отчетах Сайт – не интернет-магазин Средний Количество доход Доход = х посещений с одного посещения 8/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Общий анализ эффективности поискового продвижения Сайт - интернет-магазин Доход - непосредственно указан в отчетах ROI = (Доход – Затраты) / Затраты Доход за месяц с учетом того, что наценка при перепродаже составляет 20%: 125235 - 80% = 25047 руб. Затраты на продвижение за месяц: 20000 руб. ROI = (25047 - 20000) / 20000 = 25% 9/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Общий анализ эффективности поискового продвижения Сайт – не интернет-магазин Средний доход Количество Доход = х с одного посещений посещения ROI = (Доход – Затраты) / Затраты Посещений за месяц с Яндекс - 13138. Доход с одного посещения с Яндекс – 0, 6$. Соответственно, общий доход составил 13138*0, 6$=7882, 8$. Затраты на продвижение за месяц: 2000$ ROI = (7882, 8$ - 2000$) / 2000$ * 100% = 294% 10/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Анализ эффективности поисковых запросов Эффективность поисковых запросов Сайт - интернет-магазин Доход от электронной коммерции по запросу Сайт – не интернет-магазин Полезность цели по запросу 11/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Анализ эффективности поисковых запросов Сайт - интернет-магазин Доход от электронной коммерции по запросу 12/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Анализ эффективности поисковых запросов Сайт – не интернет-магазин Полезность цели по запросу 13/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Повышение эффективности целевых (входных) страниц сайта Основные показатели эффективности страниц в Google Analytics Показатель отказов (чем меньше, тем эффективнее работает страница) $Индекс (чем больше, тем эффективнее работает страница) 14/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Повышение эффективности целевых (входных) страниц сайта Показатель отказов (чем меньше, тем эффективнее работает страница) 15/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Повышение эффективности целевых (входных) страниц сайта $Индекс (чем больше, тем эффективнее работает страница) 16/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Тестирование страниц с помощью Google Website Optimizer - уникальный инструмент для повышения эффективности страниц сайта. Что тестировать? Объем текста на странице Варианты текстов Изображения Элементы форм 17/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Тестирование страниц с помощью Google Website Optimizer Пример тестирования. Старый и новый варианты страницы. 18/21

Веб-аналитика для кампании по поисковому продвижению Тестирование страниц с помощью Google Website Optimizer Пример тестирования. Результат тестирования. 19/21

Заключение Важно не просто вкладывать деньги в рекламу анализируйте и повышайте эффективность проводящихся рекламных кампаний Высокая стоимость и сложность продуктов для вебаналитики больше не является препятствием с появлением Google Analytics и подобных инструментов – они просты в использовании и их можно использовать БЕСПЛАТНО Google Analytics – функциональная, гибкая и настраиваемая система, которая позволяет отслеживать показатели эффективности, важные именно для ВАШЕГО бизнеса 20/21

Спасибо за внимание! Вопросы? Дмитрий Кудинов kudinov@nlp-marketing. ru www. nlp-marketing. ru