SAP для госсектора.ppt
- Количество слайдов: 32
Решения компании SAP для государственного сектора
Компания SAP сегодня. Основные факты Доход компании SAP AG по данным за 2008 г. : 11 567 миллиардов евро около 86 000 компаний используют программное обеспечение SAP, компания предоставляет более 25 отраслевых решений, штат компании SAP насчитывает 49, 916 сотрудников (на март 2009 г. ). 12 миллионов пользователей из более чем 120 стран мира сотрудничают с нами для… интеграции своих бизнес-процессов, повышения конкурентоспособности, повышения рентабельности инвестиций и снижения совокупной стоимости владения. Уникальная партнерская экосистема насчитывает более 1, 5 миллионов членов (SDN и BPX) © SAP 2010 г. / Страница 6
Офисы компании SAP в СНГ Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Ростов-на-Дону (2009) Россия: Беларусь: Минск Украина: Киев Казахстан: Алматы Карта www. poedem. ru
Доля рынка (продажа лицензий и сопровождения) компании SAP в России по данным IDC Источник: IDC, 2008
SAP в государственном секторе: некоторые клиенты Международные организации МБРР (World Bank), UNICEF, Европейская Комиссия, ООН, ЮНЕСКО Федеральный уровень Федеральное правительство Австрии, Федеральное правительство Канады, Правительство Швейцарии, Министерство Финансов Германии, Министерство Финансов Австрии, Министерство Финансов Нидерландов, Министерство Финансов Болгарии, Министерство Финансов Латвии, Министерство Финансов Хорватии, Министерство Финансов и Федеральное казначейство Эстонии, Министерство Финансов Зимбабве, Бундесвер ФРГ, Министерство обороны Швейцарии, Министерство обороны Новой Зеландии, Армия США, ВМФ США, Министерство образования культуры и науки Голландии, Государственная программа Колумбии FOSIT, Департамент занятости населения Австралии, Департамент Аудита Пакистана, Государственный сельскохозяйственный фонд Чехии Уровень регионов Правительство земли Верхняя Австрия, Штат Берлин, Региональное правительство Брюсселя (Бельгия), Штат Калифорния, Штат Арканзас, Штат Пенсильвания, Департамент доходов Флориды, Правительство штата Гуаногуато (Мексика), Министерство Финансов города и штата Гамбург, Штат Тамаулипас (Мексика), Полиция Восточной Австралии … и муниципалитетов Вена, Оттава, Кейптаун, Штуттгарт, Биель (Великобритания), Фоених (Аризона), Муниципалитет г. Кагуас (Пуэрто Рико), Эри Каунти (Штат Нью-Йорк), Такома, Казначейство Квинсленда (Австралия), Генералитет Каталины (Испания), Полиция Кента (Великобритания) Другие организации государственного сектора Королевская Почта (Великобритания), Международный аэропорт Лос-Анджелеса, Почта США, Почта Канады, Промышленная ассоциация Португалии, Университет Небраски, Университет Базеля (Швейцария)
SAP в государственном секторе СНГ и Балтии: Российские железные дороги Министерство образования РФ Минатом РФ (Росэнергоатом) Управление делами Президента РФ Администрация Пермского края Администрация Волгоградской области Российский Фонд Федерального имущества Департамент финансов г. Москвы Московский метрополитен Мосгортранс Ресурсы Ямала Национальный банк Украины Министерство обороны Украины Министерство финансов Латвии Министерство финансов Эстонии Фонд обязательного медицинского страхования Эстонии Министерство финансов Азербайджана Таможенный комитет Казахстана
Показатели Защищенности Решение сертифицировано по следующим направлениям: Средства защиты информации от НСД u 1 Б для Автоматизированных систем u 2 для Средств вычислительной техники Контроль НДВ: u 2 уровень Контроль соответствия реальных и декларируемых возможностей Сертификация средств криптографической защиты информации
SAP в образовании Бизнес-процессы ВУЗа Управление жизненным циклом студентов Прием, Регистрация, Сервисы Студента, Некоторые заказчики Всего клиентов 80+ Лицевые счета студента, Оценка, Выпуск Управление исследованиями Управление НИР, НИОКР, Контроль 20+ исполнения проектов Финансовый менеджмент Бюджетирование, Финансы, Контроллинг 400+ Управление персоналом Human Capital Management 200+ Strategic IT Платформа SAP Net. Weaver 400+
Архитектура программного обеспечения SAP Enterprise Services Architecture основанная на Web-сервисах архитектура для решений, поддерживающих постоянные изменения • Настроенные с учетом стандартов, процессов предприятий конкретных отраслей Решения для управления • Реализована лучшая деятельностью, мировая практика в предназначенные для 28 отрасли • Снижается отраслей (в т. ч. 5 в Госсекторе) Адаптивная вычислительная инфраструктура стоимость и сроки внедрения
SAP Net. Weaver как технологическая платформа интеграции SAP Net. Weaver™ SAP® Net. Weaver – это новая техническая Многоканальный доступ Портал Сотрудничество SAP-портал: универсальное портальное решение SAP BI: уникальная аналитическая OLAPсистема SAP KM: мощная система управления знаниями (включая документооборот) SAP MDM - «мастер обработки данных» , система синхронизации справочников информационных систем и БД SAP XI – универсальная платформа интеграции разнородных ИС SAP Web. Flow – система сквозного управления бизнес-процессами SAP Web. AS- универсальное средство разработки приложений Интегрированная среда разработки составных приложений Интеграция на уровне информации Бизнес-информация. Управление и аналитика знаниями Управление основными данными Управление жизненным циклом решений Интеграция на уровне людей архитектура, обеспечивающая единую платформу для интеграции информационных систем, данных, сотрудников и процессов. Интеграция на уровне процессов Брокер сообщений Управление бизнес процессами Платформа для приложений J 2 EE ABAP Абстракция Abstraction DB and OS на уровне БД и ОС … . NET Web. Sphere
Что такое ERP… Системы ERP (Enterprise Resource Planning) – это тотальная интеграция процессов оперативной деятельности и финансового учета в единой информационной среде Стратегический уровень системы Выработка стратегии Целевое планирование Формирование и контроль системы показателей Руководство организации Аналитический уровень системы Среднее звено управления Планирование и анализ исполнения бюджета Агрегация данных Система отчетов Хранилище данных Оперативный уровень системы Сотрудники организации Приложения SAP Не-SAP приложения Регистрация операций Обработка первичной документации
Обзор решений SAP для государственного сектора SAP Public Sector (государственное управление) Электронное управление (e-Government, включая CRM) Управление налогами и доходами Электронные услуги для населения Управление записями Электронные закупки (e-procurement) Подготовка бюджета Бюджетный учет и контроль бюджета Управление грантами Управление персоналом и расчет заработной платы Электронное обучение (e-learning) SAP Defense Forces & Public Security (государственная безопасность и оборона) Развернутые операции / мобильные решения Техническое обслуживание и управление материальными потоками Организационное управление и управление персоналом SAP Higher Education & Research (высшее образование и научные исследования Управление университетом SAP Healthcare (здравоохранение) Управление отношениями с пациентами SAP Patient Relationship Management Расширенное бизнес-содержимое SAP BI для SAP Healthcare Поддержка логистики для здравоохранения
Архитектура комплексного решения SAP для электронного правительства Обработка запросов и управление делами SAP CRM: Case Management SAP Enterprise Portal § Электронное правительство SAP Net. Weaver™ § Электронные закупки Решения SAP Административное управление: Интеграция людей § Управление налогами и доходами § Услуги для населения §. . . Интеграция информации Интеграция процессов Life Cycle Management Внешний доступ Сотрудничество Composite Application Framework B 2 G C 2 G G 2 G Решения SAP – услуги для населения и бизнеса Платформа приложений DB and OS Abstraction § Поддержка принятия решений § Управление бюджетом § Финансы и управленческий учет § Управление персоналом § Управление проектами и программами § Управление недвижимым имуществом Управление документами, архив SAP Records Management Внутренний доступ SAP Enterprise Portal
Обработка запросов граждан на сервис SAP Net. Weaver Гражданин SAP Enterprise Portal Входящие запросы граждан Отслеживание запросов граждан Регистрация граждан SAP CRM E-Service Управление документами, делами и операциями CRM Case Management Генерация задач по обработке запроса Обмен сообщениями с гражданином Генерация запросов для проверки данных по Email Генерация документов по шаблону
SAP Net. Weaver Portal – это окно в мир деловой информации Руководитель Сотрудник / Специалист Ролевой доступ + безопасность ! Windows, UNIX 22 языка включая русский Гибкие возможности персонализации Анонимные пользователи Делегирование администрирования … Разработка приложений ERP + существующие БД Аутентификация Внешний пользователь ! …доступ к любым приложениям, информации и сервисам SAP Net. Weaver Portal ! Однократная регистрация (SSO) CRM, SCM, PLM. . . ! Бизнесаналитика Интернет, документы
SAP Net. Weaver Portal – это окно в мир деловой информации
Взаимодействие через WWW форму
Карта решения SAP для государственного сектора Политики, Федеральные органы гос. управления Стратегическое планирование Организация оперативной деятельности Производство и предоставление услуг Управление государственными финансами Бюджетное планирование Исполнение бюджета Учет программ Выполнение программ Социальное обеспечение Управление грантами Государственные закупки Стратегические закупки и конкурсные процедуры Оперативные закупки Управление людскими ресурсами Управление персоналом Управление планированием штатных должностей Оперативное управление и поддержка принятия решений Аналитика Стратегическое управление Финансовая аналитика Оперативная аналитика Финансы Финансовый учет Контроллинг Управление государственным имуществом Управление недвижимостью Управление основными средствами Поддержка функционирования Управление записями Управление командировками SAP Net. Weaver Государственный портал, интеграция информации Государственный портал Сотрудничество Хранилище данных База знаний Интеграция процессов и информационных систем Управление бизнес-процессами Инфраструктура интеграции Платформа приложений Согласование справочников Население, избиратели
Управление исполнением бюджета SAP – основные возможности Подготовка бюджета Сбор заявок с нижних уровней, аггрегация, анализ, моделирование, утверждение 0 1 Структура бюджета и справочники • Поддержка версий • История изменений бюджета • Бюджеты разных уровней • Гибкость активного контроль наличия • Разграничения прав доступа к данным • Интеграция с другими оперативными модулями и системой планирования 6 7 • Поддержка нескольких иерархий (по ТО Казначейства, по различным типам бюджетной классификации, по структуре ведомства…) 2 Регистрация/распределение бюджета • Лимиты бюджеты обязательств • Кассовые ограничения 3 4 Регистрация бюдж. обязательств • Проверка доступности бюджета, • Контроль целевого расходования средств • Процедуры утверждения Регистрация заявок на к. расход, • Контроль соответствия 5 Оплата • Взаимодействие с банком Оперативная отчетность по исполнению Учет исполнения бюджета • управление и учет фондов • Анализ и отчетность • бухгалтерский и бюджетный учет, ведение главной книги,
Исполнение бюджета (поток операций) Поставщик Договор на поставку Договор Поставка, Выполнение работ Проверка Утверждение Ввод Отказ Регистрация БО Активный контроль наличия © SAP 2008 /Решения для обороны и национальной безопасности / Стр 21 Счетфактура Платеж Проверка Утверждение Банк Отказ Регистрация ЗКР Активный контроль наличия Платежное поручение Предложение по платежам Электронные банковские операции
SAP ERP Управление человеческим капиталом Аналитика Процессы управления человеческим капиталом Стратегическое управление персоналом 1 Управление эффективностью деятельности (performance management) Планирование затрат, формирование бюджетов (personnel cost planning, 2 compensation management) Обучение и развитие персонала Подбор персонала Базовые процессы Кадровый учет, Управление рабочим временем, 3 Расчет заработной платы, Управление командировками Сервисы «Самообслуживание» , Информационные 4 сервисы для специалистов, интерактивные центры Технология 5 SAP Net. Weaver и Сервисная архитектура © SAP 2008 /Решения для обороны и национальной безопасности / Стр 22
Профессиональное развитие персонала © SAP 2008 /Решения для обороны и национальной безопасности / Стр 23
Управление временными данными © SAP 2008 /Решения для обороны и национальной безопасности / Стр 24
Планирование затрат по персоналу и моделирование © SAP 2008 /Решения для обороны и национальной безопасности / Стр 25
SAP отчетность - визуализация и простота использования Интерактивная визуализация данных Прозрачная интеграция с MS Office Форматированная отчетность в масштабе всей организации © SAP 2007 / Page 26
Система управления недвижимостью Девелопмент Планирование портфеля Архитектурный проект Приобретение участка Подготовка и организация проекта строительства Поиск инвесторов Получение разрешения … Управление Строительство Техническое обслуживание и ремонт зданий и оборудования Модернизация и реконструкция Управление проектом строительства Управление договорами (аренда, сервис) … … Использование Поиск арендаторов Сдача в аренду Предложение услуг арендаторам Продажа недвижимости . . .
Документооборот на базе SAP Records & Case Management Решение на базе SAP Records & Case Management обладает всеми традиционными возможностями современных СЭД: Системы электронного документооборота Системы учета и контроля исполнения договоров Автоматизация бизнес-процессов
Программное обеспечение SAP для ВУЗов Эффект от внедрения Аналитика Достоверные данные для планирования, внешней и внутренней отчетности Инновационные решения НИР Управление жизненным циклом студента Эффективность Обучение проектами Развитие Управление грантами Управление ресурсами Основа для упавления административно-хозяйственной деятельно Технологическая платформа Основа для интеграции и взаимодействия
Разрозненные процессы затрудняют основную деятельность ВУЗа Усиление государственного Необходимость новых источников регулирования финансирования Требования к внешней отчетности Фандрайзинг и управление отношениями со спонсорами Потребность в более эффективном планировании и исполнении НИР, НИОКР Подготовка документации и отчетности по финансированию затруднены, особенно в случае участия нескольких учреждений Спонсоры и выпускники Сервисы Библиотека/IT-cлужбы Отсутствие прозрачности данных Ученые ВУЗ Дефицит персонала, по сравнению с прочими отраслями Потребность в сквозном решении для управления ресурсами, обучения и поддержки научных исследований Гибкая система управления, позволяющая менять структуру и процессы Администрация Управление Преподаватели Персоналом, Потребность в Бухгалтерия оптимальногом управлении Необходимость нанимать, развивать и сохранять преподавательский состав Казначейства, ИОГВ доступными ресурсами и контроле над затратами «Сдерживание» расходов препятствует развитию в основной деятельности и исследованиях Новые каналы комммуни. Студенты кации Необходимость привлекать студентов Рост конкурентоспособности среди международных образовательных учреждений
SAP позволяет ВУЗу сосредоточиться на своей миссии Фандрайзинг с современными возможностями по управлению отношениями со спонсорами и выпускниками Соответствие законодательным требованиям Управление научными иссследованиями Спонсоры и выпускники Казначейства, ИОГВ Ученые ВУЗ Сервисы - CONTENT OWNER Администрация Управление жизненным циклом студента Библиотека/IT-cлужбы Преподаватели Управление развитием персонала Единая платформа обеспечивает прозрачность информации Управление Персоналом, Бухгалтерия Эффективная ERPсистема Новые каналы комммуни Студенты кации Эффективное взаимодействие со студентами
Что может получить клиент от внедрения SAP? üЭффективную систему управления, обеспечивающую соответствие целей и задач всех подразделений единой стратегии üПрозрачность всех финансовых и хозяйственных операций, оперативный контроль за движением денежных средств, управление расходами, дебиторской и кредиторской задолженностью, повышение управляемости бюджетных организаций, üЕдиную интегрированную систему удовлетворяющие потребностям ВСЕХ подразделений и решающий полный спектр задач региона: üЭффективную систему управленческого учета, управления себестоимостью услуг и сравнительного анализа услуг разных бюджетных организаций üУправление персоналом, включая управление загрузкой сотрудников и трудозатратами üУправление в разрезе проектов üУправление документооборотом и сквозными бизнес-процессами …. üПовышение эффективности бизнес-процессов на базе электронного документооборота, управления потоками работ (Work. Flow) и сквозных бизнес-процессов üПлатформа для увеличения доходов üСнижение TCO единой ИС, за счет üисключения дополнительных затрат на интеграцию разнородных ИС üПростота администрирования сложного системного ландшафта единой ИС üЗащита сделанных и будущих инвестиций (эволюционность развития ИС использование передовых информационных технологий)
Спасибо за внимание! Информационные материалы на русском языке http: //www. sap. com/cis/media/r 3 media. asp Отраслевые решения - http: //www. sap. com/cis/solutions/industry. asp Государственный сектор - http: //www. sap. com/cis/solutions/industry/publicsector/ истории успеха http: //www. sap. com/cis/solutions/industry/publicsector/success. asp Информационные материалы http: //www. sap. com/cis/solutions/industry/publicsector/media. asp