Решения для совместной работы Денис Донченко 1 C-Битрикс

Решения для совместной работы Денис Донченко, 1 C-Битрикс

Основные проблемы в организации 1. Разные инструменты для разных задач 2. Компания оторвана от существующей реальности

С какими задачами мы сталкиваемся ежедневно?

Обмен файлами Многочисленные пересылки версий документов через скайп, файл-сервер, аську, почту. .

Переписка с коллегами Много контактов и все не по делу…

Поиск контактов Сложно быстро найти нужный телефон…

Управление задачами Задачи в блокноте и на стикерах. . . А как это происходит у вас?

Утверждение счета Процесс согласования и утверждения счета – долгий и утомительный процесс? Утв ерж даю

Удобные инструменты для решения всех задач

То, что происходит за пределами компании, уже изменило людей.

С чего начинается наше утро?

Коммуникации Внутри компании • • планерка курилка горы почты служебные записки За пределами компании • • мгновенные сообщения социальные сети

Поиск информации Внутри компании • • телефон секретаря горы почты файл-сервер «корпоративный поиск» За пределами компании

Задачи Внутри компании • • • приказы почта устные распоряжения За пределами компании • «Напоминалки»

Учет рабочего дня Внутри компании • • проходные карточки За пределами компании • «чекины» в Foursquare

Мобильность Внутри компании • • • Значительно ограничивается локальной сетью SMS Мобильные телефоны За пределами компании • везде

Интранет Положительные ассоциации: • Рабочие инструменты (все про работу) • Задачи, проекты • Календари • Файлы • CRM • Права доступа Отрицательные ассоциации: • Жутко неудобно • Необходимо учиться пользоваться • Часто ошибаемся • Горы почты • Ужасный поиск, ничего нельзя найти • Нет единого места, где видны все изменения • Нет лиц, людей • Нет обратной связи • Все очень долго

Социальный… Отрицательные ассоциации: • Facebook, Вконтакте, Одноклассники • «Друзья» • Разговоры ни о чем • Большой поток информации Положительные ассоциации: • Очень легко общаться • Везде лица, люди • Положительная обратная связь • Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо • Мобильность • Удобно искать • Не нужно учиться

Социальный интранет Отрицательные ассоциации: • Facebook, Вконтакте, Одноклассники • «Друзья» • Разговоры ни о чем • Большой поток информации Положительные ассоциации: • Очень легко общаться • Везде лица, люди • Положительная обратная связь • Легко объединиться в группу для обсуждения чего-либо • Мобильность • Удобно искать • Не нужно учиться Положительные ассоциации: • Рабочие инструменты (все про работу) • • • Задачи, проекты Календари Файлы CRM Права доступа Отрицательные ассоциации: • Жутко не удобно • Необходимо учиться пользоваться • Часто ошибаемся • Горы почты • Ужасный поиск, ничего не найти • Нет единого места, где собираются все изменения • Нет лиц, людей • Нет обратной связи • Все очень долго

Социальный интранет – это: • Самоорганизующаяся рабочая среда • Социальные коммуникации • Обратная связь • Вовлечение в работу • Раскрывает таланты людей • Делает компанию прозрачной

Социальный интранет – это работа с удовольствием!

Мобильные тенденции С мобильных устройств попадает в сети 41% пользователей (среди молодежи таких почти три четверти - 74%). Источник: Ромир Facebook – самое популярное приложение на i. Pad. Здесь также есть шаблоны восприятия информации.

Мобильные тенденции • Люди не выпадают из рабочего процесса, даже в дороге: участвуют в обсуждениях, голосуют, принимают решения • Рабочий день растягивается • Люди открывают портал, когда завтракают перед сном: смотрят, что произошло в компании, какие есть новые задачи

Соцсети для рабочих коммуникаций • Социальные коммуникации естественны и являются продолжением и тиражированием того опыта, который люди получают за пределами компании. • Социальные коммуникации задействуют потенциал людей. • Рабочие вопросы, документы, задачи становятся объектом социальных коммуникаций • Коммуникации доставляют удовольствие Формируется новый тип компаний с новой нейрохимией внутренних коммуникаций

Спасибо за внимание! Вопросы?