памятка менеджмент.pptx
- Количество слайдов: 10
Рекомендации По созданию мотивационной среды, на учете индивидуальных и групповых потребностей.
Что делать для удовлетворения потребности в уважении • Предлагать подчиненным более содержательную работу; • Лично поощряйте достижения сотрудника; • Привлекайте подчиненных к формулировке и разработке целей; • Делегируйте подчиненным дополнительные права и полномочия; • Продвигайте подчиненных по служебной лестнице; • Обеспечивайте обучение и переподготовку, которая повышает уровень компетентности.
Что делать для удовлетворения социальных потребностей • Создавайте на рабочих местах единый дух рабочей команды; • Проводите с подчиненными периодические совещания; • Создавайте условия для социальной активности работников в нерабочее время.
Что делать для удовлетворения потребностей в самовыражении • Обеспечивайте подчиненным возможности для обучения и развития, которые позволили бы полностью использовать их потенциал; • Давайте подчиненным сложную и важную работу, требующую от них полной отдачи; • Поощряйте и развивайте у подчиненных творческие способности.
Чего не надо делать • Обособлять сотрудников от общения друг с другом на рабочих местах; • Разрушать создавшиеся неформальные группы, если они не приносят существенного ущерба работе; • Игнорировать инициативу, проявленную со стороны подчиненного.
Рекомендации относительно групповых потребностей • Рекомендуется установить регулярную обратную связь и выделять личный вклад каждого работника в общие результаты работы и соответственно уровень вознаграждения за личный вклад; • Обеспечивать в отделе климат взаимного доверия, уважения и поддержки; • Устанавливать четкие цели и задачи, а также справедливые нормы выработки; • Предоставление всем равных возможностей при найме, аттестации, оценке, обусловленных только способностями сотрудников, их результативностью и накопленным опытом;
Рекомендации относительно групповых потребностей • Формировать такие стандарты поведения, которые побуждали бы сотрудников к единению, искренности и честности; • Признавать необходимость сбалансированного образа жизни, охватывающего сферы деловых, семейных, личных и групповых интересов.
Общие рекомендации по групповым потребностям По мере роста сплоченности групп и укрепления командного духа происходит усиление значимости групповой мотивации, частичное замещение индивидуальных мотивов у работников групповыми. Это отражается на улучшении психологического климата в отделе и организации, повышении эффективности труда и упрощении управления группой. Начинают действовать рычаги и методы группового регулирования и контроля деятельности, группа становится самоуправляемой.
В российских условиях возможно создание «идеальной» рабочей группы, которая характеризуется следующими показателями: открытостью внутри и вовне группы; гибкостью; сбалансированностью индивидуальных, групповых и организационных интересов; бережным отношением группы к отдельным ее работникам; осознанием ответственности; инициативностью. Методы психологического воздействия имеют огромную важность, для современного управления малым и средним бизнесом. Но в силу традиционной склонности многих руководителей к силовым методам управления из повседневной практики должны по возможности исключаться манипулятивные психологические игры в сфере труда и культивироваться прямые и честные методы общения.
Список использованной литературы • Учебник Драчевой и Юликова «Менеджмент» • Интернет источники: – http: //zadocs. ru/psihologiya/16857/index. html – http: //referat-tver. ru/a 116331 -individualnayagruppovaya-motivatsiya. html – http: //otherreferats. allbest. ru/management/0038 1100_0. html – http: //www. rabotka. ru/staff_motivation/st 4. php