Рекомендации по работе с представителями концептуального типа – – – – Концептуальный – Ориентация на идеи – – Интересуйтесь их мнением Пользуйтесь наглядными материалами Шутите Хвалите их достижения Как только соглашение достигнуто, завершайте встречу Презентации должны быть краткими и лаконичными Позволяйте им проявлять свои сильные стороны (генерирование идей, разработка стратегии) Дополните их слабые места (организация и внимательность к деталям) Согласуйте план действий Используйте письменные напоминания Не пытайтесь контролировать ситуацию Если они переходят на эмоции, не обращайте внимания, все успокоится само собой
Рекомендации по работе с представителями аналитического типа Тщательно готовьтесь к встрече, делайте свою домашнюю работу – хорошо разберитесь в предмете разговора Начните с повестки дня Во время презентации следите за логичностью повествования Аналитический Не ждите мгновенного заключения сделки или ответа Не бойтесь завершения или отрицательного ответа Не переходите на эмоции Дайте им время принять решение Ориентация на расчет, анализ Не ставьте их перед неожиданными ситуациями Позволяйте им проявлять свои сильные стороны (знание их материала, организации, качество принятия решения) Дополняйте их слабые места (предельные сроки, непонимание деталей)
Рекомендации по работе с представителями прямого типа Не тратьте попусту их время Приступайте к выполнению уже поставленной задачи Тщательно готовьтесь к встрече, делайте свою домашнюю работу Начните с повестки дня Во время презентации следите за логичностью повествования Уделите особое внимание реальным преимуществам Прямой Позвольте им самим принять решение (завершите переговоры, оставив им на выбор несколько вариантов решений) Позволяйте им проявлять свои сильные стороны (сконцентрируйтесь на результатах, организации) Ориентация на результат Дополните их слабые места (могут быть равнодушны, могут быть опасны) Относитесь к их силе и положению с уважением Возражайте им, если они пытаются вас запугать 3
Рекомендации по работе с представителями социального типа Будьте равноправными партнерами при решении общих проблем Спрашивайте их мнение, внимательно выслушивайте Не разговаривайте свысока и будьте искренни, они это чувствуют Отведите больше времени на общие дискуссии Придерживайтесь неформального стиля Помните о конечном желаемом результате Социальный Позволяйте им проявлять свои сильные стороны (знание внутренней политики, умелый представитель и специалист по налаживанию контактов) Дополняйте их слабые места (напоминания и предельные сроки) Ориентация на людей 4 Согласуйте план действий Используйте письменные напоминания Не обращайте внимания, когда они говорят «нет» . Обычно они щадят ваше самолюбие, оттягивая момент принятия решения
Подсказки для определения стиля 1. Составьте краткое описание человека. 2. Пользуйтесь схемой и ключевыми словами, приведенными ниже. 3. При затруднении с ответом задайте вопросы: • является ли данный человек явно доминирующим или нет? • является ли его язык жестов официальным или неофициальным? Ключевые слова – Концептуальный стиль Переход в атаку, завышенное самомнение, веселье, богатое воображение, шутник нарушитель спокойствия, высокомерный, инфантильный — хочет делать все по-своему, рассеянность – Прямой стиль Высокомерный, агрессивный, профессиональный, высокий уровень подготовки, «хочу, чтобы все было по-моему» , деспотичность, нетерпеливость – Социальный стиль Дружелюбный, простой и приятный в общении, тактичный, нерешительный — занимает выжидательную позицию – Аналитический стиль Хладнокровный, отстраненный, неотзывчивый, уделяет слишком много внимания деталям, нерешительный, саркастичный, хорошо осведомленный, профессиональный
Скачать презентацию Рекомендации по работе с представителями концептуального типа
Рекомендации по работе с персональными стилями.pptx