Рекламный микс подбор и сочетание разных форматов продвижения

Рекламный микс: подбор и сочетание разных форматов продвижения Ольга Лысова Интернет-агентство Dextra руководитель отдела рекламы и продвижения сайтов в Интернете

Интернет-реклама завоевывает рынки

Перспективы рекламного рынка в Интернете В России* 114 млн. человек взрослого населения 28% пользуются Интернетом не реже 1 раз в месяц По данному показателю Россия отстает от многих развитых стран * - в анализ вошли города с численностью населения не менее 100 тыс. чел. , постоянные жители городов РФ Семинар Яндекса, Екатеринбург, 10 -11 декабря 2009 года

Где люди пользуются Интернетом? % от всей аудитории Интернета 12+ лет % от работающей аудитории Интернета В анализ вошли города с численностью населения не менее 100 тыс. чел. , постоянные жители городов TNS WEB INDEX, январь 2010 года

Количество пользователей Интернета внутри половозрастных групп TNS WEB INDEX, январь 2010 года

Самые посещаемые сайты России Международный сервис статистики Alexa. com, февраль 2010 года

Интернет – это фильтр Пока Интернет не стал совсем массовым, в нем накапливаются самые интересные для маркетолога и рекламиста люди: Активные (в Интернете общаются и развлекаются, ищут информацию (для работы и учебы), делают покупки, т. е. люди активные в том числе и в потреблении) Обеспеченные (есть деньги на ПК, выход в Интернет либо работа за ПК. Исследования говорят о том, что в основном аудитория Интернета - это студенты, менеджеры и руководители) Относительно молодые (можно формировать привычки и лояльность) Семинар Яндекса, Екатеринбург, 10 -11 декабря 2009 года

Тенденции рынка рекламы Рекламный рынок упал на 26% (2009 год к 2008 году). Рост показал только сегмент Интернет-рекламы: +8% По данным комиссии экспертов Ассоциации Коммуникационных Агентств России

Пример из нашей практики. Интернет-реклама как единственный пункт в медиабюджете • Мероприятия Разработан сайт и запущена рекламная кампания в самых популярных поисковых системах Яндекс, Google, Rambler, Mail. Ru с географией показа рекламы строго на Челябинск. Реклама направленная на удовлетворение существующего спроса (продающий вид рекламы). Напечатаны и распространены по офисным зданиям рекламные буклеты с информацией о скидке при подаче заявки на обслуживание через сайт • Результат В рабочие дни от двух до восьми обращений в компанию от новых потенциальных клиентов

Офлайн-реклама и Интернет • Размещение в офлайнизданиях рекламы со ссылкой на сайт • Выделение среди потока пользователей на сайт клиентов, пришедших по рекламе из офлайн-изданий

За что мы платим в рекламе? За потенциальный контакт с целевой аудиторией Как повысить эффективность рекламы? – – Максимальный охват Не платить за контакты с «не ЦА» Не платить за лишние повторные контакты Платить за состоявшиеся, а не потенциальные контакты Преимущества сети Интернет как рекламного медиа – – Прогнозируемый результат Оптимизация кампании в реальном времени Богатый выбор рекламных инструментов Возможность сегментирования целевой аудитории

Наиболее привлекательные параметры Интернет-рекламы с позиции рекламодателей Результаты исследования Интернет-агентства IMHO VI

Виды таргетинга в Интернете • Географический, временной • Социально-демографический • Тематический • Поисковый • Поведенческий • Ограничение на кол-во показа уникальному пользователю

Пример из нашей практики. Использования таргетинга • Географический таргетинг (города России кроме Челябинска для услуги встреча в аэропорту и на вокзале и только Челябинск для услуги корпоративное обслуживание, сопровождение мероприятий и торжеств) • Временной таргетинг (круглосуточно) • Тематический (размещение рекламы на тематических площадках) • Поисковый (на запрос «такси челябинск» - показываем рекламу с географией на ВСЮ РОССИЮ, а по запросу «свадебный картеж» на ЧЕЛЯБИНСК) • Поведенческий (Реклама показывается и тем, кто ранее проявил интерес к данной тематике (например, в поиске)

Модели оплаты рекламы • Статика – за время размещения – Традиционный подход, устаревает (обычная реклама) • CPM - за произведенные показы – Принято в медийной рекламе • CPC – за клики по рекламе – Принято в контекстной рекламе • CPA – за целевые действия – Пока на уровне экспериментов

Определение целевой аудитории и целей рекламной кампании

Что будем рекламировать?

Пример из нашей практики. Общие цели рекламной кампании Имиджевая реклама Нишевый брендинг. Продвижение торговой марки Lackfolie (пленка для натяжных потолков) среди профессиональных участников рынка. Повысить узнаваемость ТМ, сформировать предпочтение Медийно-контекстный баннер. Он показывается в поисковых системах в ответ на запрос пользователя

Пример из нашей практики. Общие цели рекламной кампании Товарная реклама Увеличение объема продаж АТС Samsung в Челябинске Промышленные ворота: расширение географии продаж. Выход на новые рынки (Пермь, Тюмень, Челябинск)

Пример из нашей практики. Общие цели рекламной кампании Торговая реклама Рембыттехника. Стимулирование сбыта в Екатеринбурге. Продажа телевизоров по сниженным ценам Увеличение объема заказов бутылированной воды «Ниагара» через сайт

Формируем спрос или удовлетворяем? Формирование спроса Удовлетворение спроса • • Цель: узнаваемость Задача рекламы: привлечь внимание, повысить осведомленность • Цель: продажа • Задача рекламы: ответить на вопрос пользователя • • • Формат: медийный Таргетинг: широкий Оплата: за показы Период: эпизодически Эффект: отложенный Ограничение на кол-во показов: да • • • Формат: текстовый Таргетинг: точный Оплата: за клик, за действие Период: постоянно Эффект: немедленный Ограничение на кол-во показов: нет

Поиск целевой аудитории в Интернете • Анализ информационного спроса с помощью данных поисковых машин • Изучение рейтингов посещаемости различных ресурсов • Конкурентный анализ (может быть проведен анализ того, как продвигаются в Интернете Ваши конкуренты) • Запуск рекламы по запросам, характеризующим конкурентов

Основные инструменты поиска клиентов в Интернете

Основные инструменты поиска клиентов в Интернете • Контекстная реклама • Поисковая оптимизация сайта • Медийная (баннерная) реклама

Контекстная реклама

Принципы контекстной рекламы • • У посетителей поисковой системы уже существует спрос на ваш товар Рекламные объявления (текстовые баннеры) показываются либо в ответ на запрос пользователя, либо с учетом тематики просматриваемой пользователем страницы, либо объявление соответствует интересам пользователя (поведенческий таргетинг) Оплата за переходы, показы бесплатны Вы определяете цену клика. Минимальная ставка составляет 10 копеек Где чаще всего пользователи видят поисковую контекстную рекламу? • • 52, 10% - Яндекс (система контекстной рекламы Яндекс. Директ) 33, 80% - Google (система контекстной рекламы Google Adwords) 6, 90% - Mail. ru (система контекстной рекламы Google Adwords) 2, 00% - Rambler (система контекстной рекламы Бегун) (По данным системы Live. Internet на 23. 05. 2010)

Как это выглядит? Пример. Кто поможет починить сломавшийся компьютер?

Визуальный контекст

Примеры из нашей практики. Эффективные рекламные объявления учеба за границей Челябинск. Учёба за границей! Организация всех видов обучения за границей! Программы для взрослых и детей aerovectra. ru нат. Ижные потолки Натяжные потолки в Челябинске! Фабрика натяжных потолков "Ассоль". Качество по доступной цене! Адрес и телефон www. assol 74. ru экстракорпоральное оплодотворение Экстракорпоральное оплодотворение ЭКО полного цикла от 89 000 руб. с учетом препаратов! ДНК Клиника, Челябинск dnk 74. ru

Примеры НЕ из нашей практики : ) Неудачные рекламные объявления расписание автобусов Автобус Все предложения по автобусам в Челябинске. Прайс-листы. www. pulscen. ru телефон такси Телефоны класса люкс Всё о Vertu, i. Phone, Black. Berry и других элитных телефонах vipclass. org ремонт сотовых Цены на ремонт снижены! Звоните! От 1200 р. за м. кв. Спеши! Звони! Успей! Вывоз мусора - бесплатно. Гарантия. www. tegstroy. ru

Поисковая оптимизация сайтов

Как это выглядит? Пример. Кто поможет починить сломавшийся компьютер?

Поисковая оптимизация сайта = продвижение сайта = SEO = Search engine optimization Это набор действий по изменению сайта и элементов внешней среды с целью получения высоких мест в результатах поиска по заданным запросам.

Охват локальных запросов Пример. Какой ресторан посетить в Челябинске?

Охват локальных запросов

Работы по поисковой оптимизации • ВНУТРЕННЯЯ ОПТИМИЗАЦИЯ. Регулярная (!) работа с самим сайтом – подбор и распределение по сайту эффективных ключевых запросов (формирование семантического ядра); – работа со структурой страниц и навигацией по сайту; – корректное оформление заголовков страниц, метаданных, текстового наполнения сайта; – формирование программных файлов для корректной индексации (sitemap, robot. txt), корректировка html-кода. • ВНЕШНЯЯ ОПТИМИЗАЦИЯ. Наращивание ссылочной базы на сайт, повышение цитируемости сайта в Интернете (размещение информации на сторонних ресурсах)

Контекстная реклама или поисковая оптимизация? • Считаем целесообразным использовать оба инструмента для получения наилучших результатов • Для поисковой оптимизации имеет смысл выбирать однозначные (!) коммерчески выгодные запросы с достаточно высокой и средней популярностью. А низкочастотные запросы «накрыть» контекстной рекламой • Поисковая оптимизация позволяет решать стратегические задачи, а контекстная реклама незаменима для достижения локальных целей • Рекомендуем обратиться в компанию, которая предоставляет услуги по ведению рекламных кампаний и поисковую оптимизацию сайта, чтобы оба аспекта работы не конфликтовали между собой, а позволяли достичь синергетического эффекта.

Примеры из нашей практики. Совмещение эффекта контекстной рекламы и SEO – рост посещаемости сайта Производство и установка пластиковых окон, вентилируемых фасадов и натяжных потолков

Медийная (баннерная) реклама

Рекомендуем • размещать много разных баннеров даже на одном рекламном месте • постоянно заниматься поиском новых площадок • использовать простые, но анимированные баннеры

Эффективная баннерная реклама требует б. Ольших ресурсов • Большой охват и большая частота – чтобы убедить людей купить что -то новое, надо рассказать об этом много-много раз • Требуются яркие, цепляющие взгляд образы, удерживающие «неищущее» внимание «холодной» аудитории Критерий эффективности баннерной рекламы • запоминание рекламируемой идеи, марки или бренда • вовлечение – принятие предлагаемых ценностей

Нестандартные форматы баннерной рекламы

Растет популярность баннерной рекламы в социальных сетях и бесплатных почтовых сервисах, так как… • растет и популярность данных проектов в России • целевое назначение рекламы (таргетинг по полу и возрасту, таргетинг по географии, поведенческий таргетинг) • эффективное управление трафиком (настройка времени показа баннера, настройка частоты показа одному пользователю) • низкая стоимость за тысячу контактов (в сравнении с тематическими сайтами, крупными порталами, развлекательными и новостными сайтами)

Данные по площадкам Цены указаны без НДС. Действуют сезонные коэффициенты, возможны наценки за таргетинг по полу, возрасту, географии показа баннера

Медийно-контекстный баннер Уникальное сочетание медийной и контекстной рекламы

Эффективность рекламы и продвижения в сети Интернет

Что волнует любого руководителя? • Как увеличить продажи? • Понравилось ли наше предложение клиентам? • И все-таки, реклама - это затраты или отложенная прибыль? • А затраты вообще окупаются? Счетчики статистики дают возможность не только узнать посетителей своего сайта, но и оценить эффективность рекламной кампании

Что чаще всего является показателем эффективности рекламы? Многие рекламодателям достаточно анализа таких показателей эффективности как: • количество переходов на сайт • количество звонков в офис • количество проинформированных пользователей • количество заказов через сайт • «глубина» просмотра страниц • количество заключенных контрактов • количество заполненных форм/регистраций • данные опросов своих клиентов

Анализ эффективности подразумевает анализ • рекламных материалов • площадок, на которых размещается реклама • частоты • рекламных страниц Вашего сайта • работы отдела продаж Вашей компании

Примеры из нашей практики. Совмещение эффекта различных рекламных каналов. Вклад рекламного канала в выручку Ресторан доставки суши в Челябинске

Как построить работу? • Делать все самостоятельно • Работать с менеджерами рекламных площадок • Обратиться в Интернет-агентство Эффективность рекламной кампании целиком и полностью зависит от: • квалификации исполнителя; • количества внимания, которое уделяется проекту. Возможно стоит обратиться в агентство? У агентства • профессиональный подход к запуску, ведению рекламных кампаний, а также к сбору статистических данных и их анализа • есть опыт работы • «свежий» взгляд на позиционирование компании (маркетологи часто «судят по себе» )

Сайт Продвижение Реклама Узнайте, сколько клиентов мы сможем для Вас привлечь Копирайтинг Интернет-агентство «Дэкстра» ул. Блюхера 21, оф. 401 -403 www. dextra. ru Интерактив 247 -44 -57 247 -44 -58 (351)