Лекция 22 Рекламная политика компании.ppt
- Количество слайдов: 43
Рекламная политика компании
Реклама представляет собой: - платная форма предложения и представления идей, товаров и услуг от имени известного спонсора; - является важнейшим инструментом продвижения товара в структуре коммуникативного микса.
С помощью рекламы формируется определенное представление покупателя о потребительских свойствах товара. Реклама осуществляется во имя главного экономического интереса производителя или посредника.
Целями рекламы могут быть: увеличение товарного оборота; распространение или усиление имиджа товара, фирмы; ознакомление с продуктом; информация о функциях; информация полезности и стоимости продукта; усиление доверия к продукту и других конкурентных преимуществ.
Причинами возникновения и развития рекламы • противоречия общественного производства; • наличие постоянного компромисса между требованиями при разработке товара (конструкторские, технологические, законодательные, потребительские и др. ) и непрерывными изменениями нужд и потребностей покупателей; • невозможность создать товар, который соответствовал бы всем потребительским характеристикам.
Реклама это скорее монолог, чем диалог между продавцом и потребителем, где продавец выражает свои намерения через рекламные средства, а потребитель– заинтересованностью в данном товаре. Если покупатель не проявил интерес, значит, диалог не состоялся, и цель рекламодателя не достигнута.
Рекламная деятельность имеет несколько направлений: • • • функциональная направленность поиск своего покупателя, доходчивая информация об образе и преимуществах именно этого товара с целью вызвать интерес и подвести покупателя к приобретению; информационная направленность создание доступных описаний, по мощь в поиске необходимых товаров и услуг; социальная направленность отражение уровня развития общества, экономических отношений, степени защищенности граждан в государстве.
• • • Отличительные черты рекламы: не претендует на беспристрастность; Обращается со своими специфическими призывами в рамках оплаченного места или времени и при этом четко указывает личность заинтересованной стороны; многофункциональна: может стимулировать трату денег или их накопление, цели высокие или наоборот; является феном, способным принести потрясающий эффект и катастрофический провал, часто действует в обстановке конечной неопределенности.
Принципы рекламы • Принцип системного планирования, который ориентирует на разделение и интеграцию всех видов рекламы в рамках поставленной цели и сформулированных задач для конкретной стадии жизненного цикла товара или услуги, идеи. Планомерность рекламы обеспечивается динамичностью планово рекламной деятельности.
При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться • стадия жизненного цикла товара, отношение к товару потребителя, наличие конкурентных товаров, а также конкурентной рекламы на аналогичный товар (услугу, идею); • цель рекламы обращается внимание на степень известности данного товара и обеспечение желаемого имиджа товара и фирмы;
При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться • объект рекламы выделяется отрасль экономики, размеры и структура предприятия, психологические факторы; • содержание рекламы формулируется концепция организации рекламы, определяется, что необходимо рекламировать; • средства рекламы обосновываются способы доведения рекламы до потребителя, клиента с заведомо определенным эффектом;
При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться • рекламный бюджет включает общую структуру бюджета, сравнительный анализ бюджета фирмы и конкурентов, калькуляцию затрат на рекламу, план рекламных мероприятий, где указываются частота повторения рекламы, обоснование
При формировании плана рекламной деятельности должны учитываться • контроль за эффективностью рекламы предполагает сравнительный анализ затрат на рекламу в текущем году (поквартально) по сравнению с прошлым периодом, а также сопоставление затрат на рекламу с прибылью от реализации товара.
Принципы рекламы • Информативность рекламных кампаний обеспечивается путем исследования рациональных мотивов действий клиента, покупателя и предоставления ему объективной и достаточной информации о товаре или услуге.
Принципы рекламы • Принцип бильярдного шара используется для формирования и раскрытия экономического эффекта рекламы. Согласно этому принципу именно от силы (величины затрат) первой рекламной кампании зависит экономическая эффективность распространения рекламы.
Функции рекламы • Коммуникативная функция рекламы связана с передачей группе людей, организации какого либо сообщения, информации. • Образовательная функция рекламы заключается в воздействии ее в качестве средства обучения. Клиенты, покупатели узнают о товарах, услугах и открывают для себя способы совершенствования жизни.
Функции рекламы • Экономическая функция рекламы заключается в стимулировании объема продаж, развитии торговли, коммерции. • Социальная функция рекламы состоит в воздействии ее на общество, как позитивной, так и негативной.
Комплекс взаимосвязанных элементов рекламодатели, которые иногда используют рекламные агентства для рассылки своих обращений через средства рекламы, чтобы с ними ознакомились потенциальные потребители этих обращений
Целями рекламы могут быть: • • • формирование у потребителя определенного уровня знаний о данном товаре, услуге; формирование у потребителя определенного образа фирмы; формирование потребности в данном товаре, услуге; формирование благожелательного отношения к фирме; побуждение потребителя обратиться к данной фирме;
Целями рекламы могут быть: • • • побуждение к приобретению именно данного товара у данной фирмы; стимулирование сбыта товара или эксплуатации услуг; увеличение и ускорение товарооборота; стремление сделать данного потребителя постоянным покупателем данного товара, постоянным клиентом фирмы; формирование у других фирм образа надежного партнера.
Виды рекламы • Имидж реклама это реклама по созданию благоприятного образа (имиджа) фирмы и товара. Ее основная роль ознакомление потенциальных покупателей или пользователей с продукцией (услугой), ее назначением и характеристиками, а также с направлениями деятельности и преимуществами данной фирмы. Закрепление в сознании широкого круга людей положительного образа товара или фирмы.
Виды рекламы • Стимулирующая реклама. В ней важно подчеркнуть основные преимущества продукции, ее положительные качества по сравнению с аналогичными товарами. Основная задача такой рекламы стимулирование потребности в приобретении данного товара, эксплуатации данной услуги.
Виды рекламы • Реклама стабильности. Даже при налаженном сбыте товаров и оказании услуг, а также при хорошей информированности покупателей и партнеров о товаре или фирме необходимо время от времени закреплять рекламой достигнутые результаты.
Виды рекламы стабильности • • • скрытая реклама в виде статей о деятельности фирмы и товарах; участие в выставках; прямая почтовая рассылка постоянным партнерам проспекта (отчета) о деятельности фирмы.
Рекламная кампания комплекс рекламных мероприятий, объединенных одной целью, охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так, чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.
Виды рекламных кампаний • Ровная рекламная кампания характерна тем, что рекламные мероприятия распределяются равномерно. В ней могут чередоваться через примерно равные интервалы одинаковые объемы трансляций на телевидении и одинаковые размеры публикаций в средствах массовой информации (СМИ). Такая рекламная кампания имеет смысл при достаточно хорошей известности фирмы для поддержания ее имиджа и сбытовой политики.
Виды рекламных кампаний • Нарастающая рекламная кампания строится по принципу усиления воздействия. Например, вначале привлекаются среднетиражные СМИ, затем количество изданий и их престижность возрастают, одновременно увеличивается их объем, затем подключается телевидение и т. д. Пик рекламных мероприятий может наступать пропорционально нарастанию поставок или производства товаров.
Виды рекламных кампаний • Нисходящая рекламная кампания наиболее приемлема при сбыте конечных партий товаров. По мере уменьшения количества товаров на складе снижается и размах рекламных мероприятий.
Структура плана разработки рекламы • Краткое изложение структуры плана рекламы для оценки его руководством. • Краткий обзор содержания плана маркетинга (текущий анализ рыночной ситуации, описание целевого рынка, маркетинговые цели, комплекс маркетинговых средств, роль рекламы в стимулировании и продвижении товара). • Анализ и изложение ожидаемого рекламного эффекта (цели, объем продаж, рост товарооборота, имидж, рост потенциальных клиентов).
Структура плана разработки рекламы • • • Разработка рекламной стратегии как для фирмы в целом, так по отдельным товарам (концепция рекламы товаров, целевая аудитория, средства массовой информации, рекламное сообщение, размещение рекламы и т. д. ). Обоснование бюджета рекламной кампании (методы выделения финансовых средств). Оценка эффективности рекламной кампании
Последовательность разработке плана рекламной кампании 1. Постановка задачи рекламной кампании. • Определение предмета рекламы. • Формулировка цели рекламной кампании. • Финансирование рекламной кампании.
Последовательность разработке плана рекламной кампании 2. Стратегия и тактика рекламной кампании. • Выделение круга потребителей рекламируемого товара. • Разработка общей идеи рекламной кампании. • Выбор рекламных средств.
2. Стратегия и тактика рекламной кампании. • Согласованность образов рекламы. • Планирование рекламы во времени. • Организация «независимых» дополнительных средств рекламы.
Последовательность разработке плана рекламной кампании 3. Осуществление рекламной кампании. • Подготовка текстов, статей, записей, роликов и т. п. • Размещение рекламы. • Контроль за выходом рекламной информации
Принципы разработки структуры рекламного обращения • Модель АIDА – Внимание; Интерес; Желание; Действие • Модель АССА Внимание; Восприятие аргументов; Убеждение; Действие • Модель DAGMAR Узнавание марки; Ассимиляция (осведомление о качестве товара); Убеждение (формирование психологической расположенности к покупке); Результат действия
Последовательность разработке плана рекламной кампании 4. Анализ рекламной кампании. • Сбор информации об эффективности рекламы. • Критический анализ проведенных рекламных мероприятий с выделением ошибок и сильных сторон. • Необходимая коррекция рекламной кампании. • Хранение рекламных средств.
Классификация рекламных средств 1. Информационно рекламные материалы. • Информационное письмо • Коммерческое предложение • Информационный лист • Рекламный листок • Буклет • Проспект • Брошюра
1. Информационно рекламные материалы. • Каталог • Пресс релиз • Календарь • Открытка
Классификация рекламных средств 2. Выставки, презентации, семинары. • Выставка продажа • Семинар • Презентация
Классификация рекламных средств 3. Реклама в периодической печати. • Реклама в газетах • Реклама в журналах 4. Прямая почтовая реклама (директ мейл). 5. Устная реклама
Классификация рекламных средств 6. Изобразительная реклама • Плакат • Афиша • Транспаранты • Световая реклама • Реклама на транспорте • Реклама на остановках городского транспорта • Реклама на товарах народного потребления
Классификация рекламных средств 7. Радиореклама. 8. Телевизионная реклама. • Реклама по телевидению • Рекламно демонстрационный ролик 9. Другие рекламные средства. • рекламу на электронных носителях информации и в компьютерных сетях; • имидж фирмы как средство рекламы; • товарный знак, фирменный стиль.
Лекция 22 Рекламная политика компании.ppt