РЕГИОНАЛЬНАЯ ВЫСТАВКА ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ ДОНА Тематическая викторины ЭРУДИТ

РЕГИОНАЛЬНАЯ ВЫСТАВКА «ЛУЧШИЕ ТОВАРЫ ДОНА» Тематическая викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» г. Ростов-на-Дону 2009 год

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 1. Что такое ИСО ? а) стандарт б) организация в) вид животного

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 2. Что означает «качество» ? а) степень соответствия требованиям начальника б) степень соответствия НД и требованиям потребителя в) степень соответствия совокупности присущих характеристик требованиям

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 3. Что означает ИСО 9000 -2008? а) стандарт ИСО 9000 версии 2008 года б) ИСО 9000 минус 2008 в) организация № 9000, образованная в 2008 году

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 4. Сколько принципов менеджмента качества определено стандартом ИСО 9000? а) десять б) восемь в) двенадцать

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 5. Какой из принципов не является принципом менеджмента качества? а) вовлечение работников б) мониторинг высшего руководства в) постоянное улучшение

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 6. Что означает «менеджмент» ? а) чёткая организация работ б) оптимальное руководство по управлению организацией в) скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 7. Что означает «компетентность» ? а) степень повышения квалификации б) продемонстрированная способность применять знания и навыки на практике в) способность демонстрировать знания и квалификацию

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 8. Что означает «система менеджмента» ? а) система управления организацией б) система скоординированной деятельности в) система для разработки политики и целей и достижения этих целей

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 9. Что означает «система менеджмента качества» ? а) система управления организацией применительно к качеству б) система менеджмента для руководства и управления организацией применительно к качеству в) система для разработки политики и целей и достижения этих целей применительно к качеству

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 10. Что означает «политика в области качества» ? а) сформулированные установленным порядком требования к качеству б) стратегические цели в области качества, официально сформулированные высшим руководством в) общие намерения и направление деятельности организации в области качества, официально сформулированные высшим руководством

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 11. Улучшается ли качество при усилении контроля? а) да б) в некоторых случаях в) нет

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 12. Что предполагает «качество продукции» ? а) соответствие продукции требованиям НД и ТД б) соответствие продукции требованиям потребителя в) степень соответствия совокупности присущих характеристик продукции требованиям

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 13. Корректирующее действие- это ? а) действие, предпринятое для устранения несоответствия б) действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия в) действие по наказанию виновников брака

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 14. Коррекция – это ? а) действие, предпринятое для устранения обнаруженного несоответствия б) действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия в) действие по наказанию виновников, допустивших несоответствие

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 15. Предупреждающее действие-это? а) действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия б) действие, предпринятое для устранения причины потенциального несоответствия в) действие, предпринятое для устранения причины повторного обнаружения несоответствия

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 16. Предупреждающее действие предпринимают- для? а) предотвращения повторного возникновения события б) предотвращения возникновения события в) предотвращения дефектов продукции

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 17. Аудит третьей стороны это: а) внутренний аудит б) аудит, проводимый потребителем или заказчиком в) аудит, проводимый независимой организацией

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 18. Какие международные стандарты по аудиту системы менеджмента качества действующие: а) ГОСТ Р ИСО 10011 -1 б) ГОСТ Р ИСО 14011 в) ГОСТ Р ИСО 19011

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 19. Корректирующее действие предпринимают - для? а) предотвращения повторного возникновения события б) предотвращения возникновения события в) предотвращения дефектов продукции

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 20. Что означает «менеджмент качества» ? а) управление качеством б) планирование и улучшение качества в) скоординированная деятельность по руководству и управлению организацией применительно к качеству

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 21. Что означает «результативность» ? а) степень реализации целей по качеству б) степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов в) связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 22. Что означает «эффективность» ? а) степень реализации целей по качеству, оптимальным образом б) степень реализации запланированной деятельности и достижения запланированных результатов в) связь между достигнутым результатом и использованными ресурсами

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 23. Кто определяет требования политики в области качества? а) представитель руководства б) высшее руководство в) Совет по качеству

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 24. Цели в области качества должны? а) соответствовать принципам менеджмента качества б) быть измеримыми и согласуемыми с политикой в области качества в) повышать качество производимой продукции

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 25. Какие действия не включают мониторинг и измерение по ИСО 9001? а) удовлетворённость потребителей б) контроль качества продукции в) внутренние аудиты(проверки)

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 26. Что не является частью менеджмента качества? а) улучшение качества б) бенчмаркинг в) планирование качества

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 27. Удовлетворенность потребителей – это? а) степень выполнения их пожеланий б) степень выполнения их капризов в) степень выполнения их требований

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 28. Управление качеством - это часть менеджмента качества, направленная на? а) выполнение требований к качеству б) управление качеством в) достижение целей в области качества

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 29. Планирование качества - это часть менеджмента качества, направленная на? а) выполнение требований к качеству б) достижение требуемых показателей в области качества в) установление целей в области качества

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 30. Обеспечение качества - это часть менеджмента качества, направленная на ? а) выполнение требований к качеству б) создание уверенности, что требования к качеству будут выполнены в) установление требований к качеству

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 31. Улучшение качества - это часть менеджмента качества, направленная на ? а) увеличение способности выполнить требования к качеству б) создание условий, что требования к качеству будут выполнены в) повышение качества

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 32. Процесс – это совокупность? а) взаимосвязанных видов деятельности б) видов деятельности, которая экономически целесообразна и приносит прибыль в) взаимосвязанных или взаимодействующих видов деятельности, преобразующая входы в выходы

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 33. Документ, удостоверяющий соответствие выпускаемой в обращение продукции требованиям технических регламентов – это: а) декларация о соответствии б) декларация о качестве в) декларация о правах человека

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 34. Какие действия не должна предпринимать организация в отношении обнаруженной несоответствующей продукции? а) устранение обнаруженного несоответствия б) предупреждающие действия в) предотвращение её первоначального предполагаемого использования или применения

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 35. Менеджмент каких ресурсов не осуществляется в соответствии с требованиями ИСО 9001? а) финансовых б) человеческих в) производственной средой

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 36. Является ли Россия (СССР) членом Международной организации по стандартизации (ISO)? а) да, СССР был одним из основателей б) да, около 20 лет в) нет, не приглашали

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 37. Сколько стран-участников в составе Международной организации по стандартизации (ISO)? а) около 150 б) около 30 в) все страны мира

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 38. Международная организация по стандартизации (ISO) занимается разработкой стандартов в области: а) только систем менеджмента б) систем менеджмента, продукции, методов испытаний в) только стандартов серии 9000

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 39. Последняя версия стандарта ISO 9001 – это: а) 2 -я версия б) 3 -я версия в) 4 -я версия

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 40. Всемирный день стандартов отмечается? а) 14 октября б) 1 января в) такого праздника нет

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 41. Цикл - планирование (PLAN); осуществление (DO); контроль (CHECK); управление воздействием (ACTION) – (PDCA) – это: а) жизненный цикл продукции б) цикл Деминга в) вечный двигатель

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 42. Функции национального органа по стандартизации осуществляет? а) Государственный комитет Российской Федерации по стандартизации и метрологии б) Госстандарт России в) Ростехрегулирование

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 43. Стандарт, определяющий основные положения и термины в области систем менеджмента качества – это? а) ISO 9000 б) ISO 9001 в) ISO 8402

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 44. Какой документ регулирует отношения, возникающие при оценке соответствия? а) Закон «О стандартизации» б) Закон «О сертификации» в) Закон «О техническом регулировании»

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 45. Термины «Сертификация» и «Подтверждение соответствия» это: а) синонимы б) антонимы в) вообще не имеют отношения друг к другу

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 46. Стандарты ISO серии 9000 опираются на: а) 8 принципов менеджмента качества б) 16 принципов Деминга в) трех слонов

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 47. Аббревиатура «СТП» на предприятии означает: а) строительно-технологическое подразделение б) стандарт предприятия в) сайт технической поддержки

Вопросы тематической викторины «ЭРУДИТ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА» 48. Требования к системам экологического менеджмента определены в: а) ISO 14001 б) ISO 18001 в) Коммюнике «Зеленых»