Рефлексия Динамическая модель сознания Исмагилов Т Д Эи

Рефлексия. Динамическая модель сознания. Исмагилов Т. Д. Эи. П 479

Понятия рефлексии. Рефле ксия (от позднелат. reflexio — обращение назад) — междисциплинарное понятие с многовековой историей, обращение внимания субъекта на самого себя и на своё сознание, в частности, на продукты собственной активности, а также какое-либо их переосмысление. В частности, — в традиционном смысле — на содержания и функции собственного сознания, в состав которых входят личностные структуры (ценности, интересы, мотивы), мышление, механизмы восприятия, принятия решений, эмоционального реагирования, поведенческие шаблоны и т. д. Рефлекси я — философское понятие, характеризующее форму теоретической деятельности человека, направленную на осмысление своих действий, всей человеческой культуры и её основ Согласно П. Тейяру де Шардену, Рефлексия — то, что отличает человека от животных, благодаря ей человек может не просто знать нечто, но ещё и знать о своём знании. Согласно Э. Кассиреру Рефлексия заключается в «способности выделять из всего нерасчленённого потока чувственных феноменов некоторые устойчивые элементы, чтобы, изолировав их, сосредоточить на них внимание» Одним из первых в психологии рассмотрением рефлексии занялся А. Буземан (1925— 1926 гг. ), который трактовал её как «всякое перенесение переживания с внешнего мира на самого себя» . [2] В психологических исследованиях рефлексия выступает двояко: как способ осознания исследователем оснований и результатов исследования; как базовое свойство субъекта, благодаря которому становится возможным осознание и регуляция своей жизнедеятельности.

Основная функция рефлексии состоит в обеспечении более полного и ясного осознания человеком выполняемой им деятельности в ее отдельных элементах (факторы, цели, средства) и как единого целого (деятельность как целостное образование, составляющее функциональную часть всей жизнедеятельности). Результаты рефлексии позволяют точнее оценивать свое поведение и принимать более правильные решения. Способности руководителя к рефлексии наиболее полно проявляются в следующих видах профессиональной деятельности: оценке производственной ситуации, в том числе поведения других людей; определении, постановке, выборе цели; анализе производственных проблем, принятии решений; определении отношений и действий в межличностном или групповом взаимодействии, а также выборе стратегии и тактики организационного поведения в целом; оценке и объяснении своего служебного положения.

Рефлексия в самопознании Сознание познаётся при помощи самого себя. Единомоментная направленность сознания на другой объект и на само себя не представляется осуществимой, возможно ретроспективное обращение внимания на работу собственного сознания. Кроме того, единая логическая структура сознания развёртывается во времени в качестве связи различных психических актов, что позволяет распределить внимание сознания на сторонний объект и на себя. Благодаря всему этому возможно так называемое расщепление или дублирование сознания, когда сознание анализирует свои собственные акты, посредством которых оно воспринимает, анализирует и объясняет тот или иной феномен. В рамках многих философских теорий и концепций рефлексия рассматривается в качестве наиболее существенного свойства сознания. В соответствии с этим воззрением только существа, способные быть осведомлёнными о состоянии своей психики, могут считаться сознательными.

Виды рефлексии Ситуативная рефлексия — выступает в виде «мотивировок» и «самооценок» , обеспечивающих непосредственную включённость субъекта в ситуацию, осмысление её элементов, анализ происходящего. Включает в себя способность субъекта соотносить с предметной ситуацией собственные действия, а также координировать и контролировать элементы деятельности в соответствии с меняющимися условиями. Ретроспективная рефлексия — служит для анализа уже выполненной деятельности и событий, имевших место в прошлом. Проспективная рефлексия — включает в себя размышления о предстоящей деятельности, представление о ходе деятельности, планирование, выбор наиболее эффективных способов её осуществления, а также прогнозирование возможных её результатов.

Способы и схемы рефлексивного управления.

Метамодель рефлексии Рефлексирующий субъект — это позитивный и профессионально растущий деятель в организации. Его активность становится движущей силой развития компании: увеличивается объем продаж и производства, проис ходит оптимизация учета, документооборота, затрат, кадрового состава и т. п. Самый простой пример рефлексирования в организации — конструктивная критика сотрудниками руководства и друга, предложение подчиненными новых идей, необходимых для развития всей системы. Как же происходит рефлексирование? Представим несколько положений, которые будут рассмотрены далее. • Рефлексия есть механизм и процесс самопознания, самоопределения, саморазвития, самооценки и самоорганизации личности и компании. • Рефлексия как процесс имеет механизмы самозапуска. • Принципом запуска механизмов реф лексии является динамическое равновесие противоположностей. • По интенциональности (направленности) различаются конструктивная (прогрессивная) и деструктивная (регрессивная) рефлексия. Первая (если вести отсчет с начальной точки на шкале жизненных ценностей и эволюции) направлена на развитие, вторая — на разрушение (умирание).

Статическая модель рефлексии (рис. 1) представляет собой единство осознаваемого и неосознаваемого, динамическая модель — переход неосознаваемого в осознаваемое благодаря работе комплексных и сложных механизмов согласования (согласование — рассогласование) и синхронизации (необходимое — не необходимое; достаточное — недостаточное).

Рассмотрим процессуальный цикл рефлексии — «затруднение — преодоление затруднения» — в мышлении, деятельности, сознании (рис. 2).

Процесс рефлексирования состоит из девяти стадий: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Появление «картинки» , представления (например, о текущем моменте, затруднении, противоречии, конфликте и т. п. ); Осознание того, что это всего лишь «картинка» , а при рассмотрении текущего момента (затруднения, противоречия, конфликта) с разных точек зрения она будет меняться; Выделение дифференцированного содержания «картинки» ; Выявление связей и отношений внутри «картинки» ; Определение закономерностей и тенденций; Определение недостающего в каузальных связях; Восполнение недостающего в каузальных связях; Появление целостной «картинки» ; Осознание и присвоение способа (методологическая стадия). Первые три стадии относятся к фрагментарной рефлексии, следующие две — к комплексной, шестая и седьмая — к системной, восьмая и девятая — к целостной.

Рефлексивное управление внутри организации — это управление, направленное на создание условий для самоорганизации компании, ее структурных подразделений и субъекта деятельности (сотрудника) определенными управленческими средствами. К таким средствам относятся следующие. • Коллегиальность принятия решений и персональная ответственность. • Принятие решений на основе формализованной и структурированной рационально интуитивной обратной связи объективного и субъективного характера, пронизывающей всю структуру организации, деятельности компании и движения информации. • Нормирование деятельности и формирование критериальной базы ее эффективности. • Согласованность в рамках логической и временной последовательности ценностной, мотивационной и целевой направленности развития организации. • Самоопределение и профессионально личностное саморазвитие сотрудника орга низации в рамках корпоративной культуры и норм деятельности. • Позитивный конструктивный микро климат жизнедеятельности организации на всех уровнях ее функционирования (как внутри, так и во внешнем мире). Из вышесказанного следует, что рефлексия пронизывает всю жизнедеятельность организации.

Что мешает рефлексии в управленческой деятельности? В первую очередь помехами здесь являются: отсутствие целей и стратегии развития предприятия; стереотипы и шаблоны поведения; авторитарные стиль и методы управления; жесткие организационные системы и технологии; страх (наказания, неуспеха, несоответствия внешним требованиям); недостаток ответственности (неполная или формальная); низкие профессиональные компетенции; примитивные механизмы психологической защиты; ограниченность интеллекта; недостаточный уровень развития самосознания (неадекватная самооценка, недифференцированная самооценка). Минимизация приведенных помех — одно из направлений создания развивающей среды для профессионального роста менеджеров. Способности к рефлексии у менеджеров разные, что зависит от многих качеств, в том числе врожденных, например, интроверты больше склонны к рефлексии, чем экстраверты. Тем не менее вне зависимости от этого рефлексивные действия у каждого человека можно развивать.

В качестве индивидуальной работы по развитию у себя способностей к рефлексии можно дать такие рекомендации: Возьмите за правило возвращаться к анализу своих действий после важных событий, сложных ситуаций, принципиальных решений. Посмотрите на себя со стороны: как вы действовали в этих ситуациях, как выглядели в глазах других, можно ли было действовать более правильно, более эффективно, чем полезен опыт этого события, что следует учесть в дальнейшей работе? Каждый рабочий день рекомендуется заканчивать его ретроспективным анализом. После того как вы отдохнули, пробегите мысленным взором весь ваш рабочий день и остановитесь на тех эпизодах, которыми вы не вполне довольны, а также на тех, которые требуют дальнейшего обдумывания и действий. Попробуйте всем этим эпизодам рабочего дня дать оценку внешнего наблюдателя — как беспристрастный зритель. Проверяйте свои представления, оценки, которые у вас сложились о других людях. Насколько они верны, в чем не точны, почему ошибочны? Это трудная задача, но в большинстве случаев решаемая, если вы умеете общаться и пользуетесь репутацией открытого человека. Если нет, то вам необходимо повысить коммуникативные компетенции. Это также один из способов развития способностей к рефлексии. Проводите совещания по полученным результатам производственной деятельности, независимо от того, какие они, положительные или отрицательные. Но не с целью подвести итоги и раздать благодарности и замечания, а для того, чтобы провести детальный «разбор полетов» совместными усилиями. При этом анализируйте сами и давайте другим оценивать различные этапы и эпизоды выполненной работы, а главное — действий людей. Чаще общайтесь с людьми, которые не похожи на вас, которых вам не всегда удается понять, которые часто придерживаются другой точки зрения. Любая попытка понять таких людей — это активизация своей рефлексии, а достижение успеха в понимании есть не что иное, как освоение еще одной рефлексивной позиции. Не бойтесь стараться понять другого, это не значит соглашаться с ним, но это предпосылка к тому, чтобы найти более эффективное решение или как минимум согласованное. Используйте для анализа своей деятельности конкретные ситуации, в которых вы находитесь. Наверное, вы согласитесь с мнением, что почти в каждой сложной или проблемной ситуации есть либо парадоксальность, либо комизм. Чтобы увидеть их, необходимо посмотреть на проблему совершенно в другом ракурсе, часто изменив внутреннюю оценочную позицию. Это высокий уровень рефлексии. Найти смешное в серьезном деле непросто, но это помогает по-новому сформулировать проблему, благодаря чему открывается путь к ее решению.