Реферат на тему Личность и трудовое поведение работников
Личность специфические свойства индивидуумов, явные или скрытые, которые могут определить либо единообразие, либо различия в поведении в организации
Факторы, влияющие на индивидуальное поведение Внутренние факторы Внешние факторы Личность Факторы, имеющие отношение к организации и работе Восприятие Семья Ценности Давление со стороны членов того же круга Способности Личный жизненный опыт Национальная культура
Модель Левина B = f (P, E) где В – поведение; Р – личность (врожденная); Е – внешняя среда
Фактор Описание нижней части шкалы Описание верхней части шкалы A Сдержанный Коммуникабельный B Менее сообразительный Более сообразительный C Находящийся под влиянием чувств Эмоционально стабильный E Робкий Настойчивый F Рассудительный Беспечный G Рациональный Добросовестный H Пронырливый Отважный I Несговорчивый Отзывчивый L Доверчивый Подозрительный M Практичный С богатым воображением N Прямолинейный Проницательный O Самоуверенный Нерешительный Q 1 Консервативный Склонный к экспериментам Q 2 Зависящий от группы Самостоятельный Q 3 Недисциплинированный Контролируемый Q 4 Расслабленный Напряженный
5 основных свойств личности - контактность – индивид может казаться очень контактным или очень неконтактным; - открытость для опыта – диапазон от восприимчивости к новым идеям до закрытости и ограниченности; - экстраверт или интроверт – диапазон от высокой степени общительности до сдержанности и осмотрительности; - добросовестность – диапазон от ответственного до безответственного; - эмоциональная стабильность – диапазон от способности контролировать эмоции до эмоциональной нестабильности.
Восприятие это то, как мы видим и интерпретируем события и ситуации в окружающем нас мире.
Процессы восприятия: - реагирования на некоторые внешние раздражители, такие как некое событие или личное взаимодействие; - сортировки, когда мы признаем только те раздражители, которые мы предпочитаем признавать; - интерпретации и классификации раздражителей, возможно, на основе предыдущего опыта или воспитания.
Базовая модель социального восприятия ВОСПРИНИМАЮЩИЙ ОБЪЕКТ ВОСПРИЯТИЯ Личность Внешность Взгляды и ценности Поведение Представление о самом Вербальная себе коммуникация Опыт Невербальная Настроение коммуникация События СИТУАЦИЯ Формальная или неформальная Место
Искаженное восприятие ØСтереотипное восприятие ØИзбирательное восприятие ØЭффект «нимба» ØОжидание поведения
Установка Эмоциональная Поведенческий составляющая аспект Когнитивный компонент