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Recrutement, le moment clé Rekrutering, het sleutelmoment HR and the line managers, hand in Recrutement, le moment clé Rekrutering, het sleutelmoment HR and the line managers, hand in hand ! 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

• 3 thèmes liés à la problématique du recrutement • 3 entreprises • • 3 thèmes liés à la problématique du recrutement • 3 entreprises • 3 approches 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

3 THEMES 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand 3 THEMES 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

La vision classique de la sélection 1. Définition de poste / définition de profil La vision classique de la sélection 1. Définition de poste / définition de profil 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 5. Décision d’embauche 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

3 défis actuels de la sélection Attractivité et employer branding 1. Définition de poste 3 défis actuels de la sélection Attractivité et employer branding 1. Définition de poste / définition de profil Du “person-job fit” au “person-organization fit” 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 26 -février. -08 5. Décision d’embauche Intégration, socialisation, RH and rétentionhand in hand line manager

3 défis actuels de la sélection Attractivité et employer branding 1. Définition de poste 3 défis actuels de la sélection Attractivité et employer branding 1. Définition de poste / définition de profil Du “person-job fit” au “person-organization fit” 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures 4. Epreuves de sélection 26 -février. -08 5. Décision d’embauche Intégration, socialisation, RH and rétentionhand in hand line manager

3 défis actuels de la sélection Importance des réseaux informels Attractivité et employer branding 3 défis actuels de la sélection Importance des réseaux informels Attractivité et employer branding 1. Définition de poste / définition de profil Du “person-job fit” au Sélection des “person-organization fit” managers 2. Identification des sources + campagne de recrutement 3. Présélection des candidatures Rôle de l’encadrement 4. Epreuves de sélection 26 -février. -08 5. Décision d’embauche Intégration, socialisation, RH and rétentionhand in hand line manager

3 thèmes Importance des réseaux informels Rôle de l’encadrement Sélection des managers 26 -février. 3 thèmes Importance des réseaux informels Rôle de l’encadrement Sélection des managers 26 -février. -08 Les alternatives à la communication en matière de recrutement: COFINIMMO L’implication des line managers: ACCOR Hotels La sélection des cadres supérieurs: La Police Fédérale RH and line manager hand in hand

3 entreprises 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand 3 entreprises 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Cofinimmo • • • La petite avec plein de moyens. . . 1 e Cofinimmo • • • La petite avec plein de moyens. . . 1 e soc. immobilière belge cotée (Bel 20) Créée en 1983, entrée en Bourse en 1994, sicafi en 1996 – Qu’est-ce qu’une sicafi ? • 150 immeubles, Bxl, Anvers, …. . NL, France – Bureaux, maisons de repos, locataires, occupation, cours de bourse • • > 1 million m² , > € 3, 6 milliards Valeurs : – Créativité – Rigueur – Esprit d’équipe • • • 26 -février. -08 Best Employer Belgium 2006 Top 10 Best European Employer Label « Investors in People » RH and line manager hand in hand

Des enseignes pour tous + de 1580 collaborateurs en Belgique et Luxembourg (hors franchises) Des enseignes pour tous + de 1580 collaborateurs en Belgique et Luxembourg (hors franchises) 45 hôtels de l’économique au luxe en Chiffre d’affaires 2007 = 185 millions € Belgique et au Luxembourg Hôtellerie de milieu de gamme Hôtellerie de luxe Hôtellerie économique 65 % 30 % 5% Plus de 700 Hôtels Près de 400 Hôtels Plus de 310 Hôtels Près de 200 Hôtels Près de 720 Hôtels Plus de 850 Hôtels 26 -février. -08 370 Hôtels Plus de 18 Hôtels Plus de RH and line manager hand in hand Plus de 40 Hôtels

La Police fédérale (15. 000 membres) Niveau supra-local - Police spécialisée - Appui et La Police fédérale (15. 000 membres) Niveau supra-local - Police spécialisée - Appui et fonctionnement intégré RH Police locale (196 zones) (32. 000 membres) 26 -février. -08 Police de base – Community policing : accueil, travail de quartier, intervention, assistance policière aux victimes, recherche locale et maintien de l ’ordre public RH and line manager hand in hand

Thème 1 : Les alternatives à la communication classique en matière de recrutement 26 Thème 1 : Les alternatives à la communication classique en matière de recrutement 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Cofinimmo • Métiers • Profils – Master – Bachelor • Canaux – Interne – Cofinimmo • Métiers • Profils – Master – Bachelor • Canaux – Interne – Site Cofinimmo – Stepstone, … – Head hunters – Recruit a friend 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Recruit a Friend…. avantages et inconvénients ! • Right person in the right job Recruit a Friend…. avantages et inconvénients ! • Right person in the right job ! • Bonne visibilité de la société • Adéquation à la culture • CV ciblés • Coût moindre • Valorisation des salariés via implication • Risques ………… 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Recruit a Friend…. avantages et inconvénients ! 26 -février. -08 RH and line manager Recruit a Friend…. avantages et inconvénients ! 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Recruit a friend…. policy • Tout collaborateur (sauf HR ou CD) • Alumni, ex-employeurs, Recruit a friend…. policy • Tout collaborateur (sauf HR ou CD) • Alumni, ex-employeurs, amis, …. • Mêmes critères de sélection, procédure identique • Success fee : € 1. 250 (fin période d’essai) • Referral fee : € 500 (invité à une 2 e interview) • Cotisations et taxes • Déjà 6…… ! 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

ACCOR • Recrutement dans les hôtels par le N+1, décision par le N+2 • ACCOR • Recrutement dans les hôtels par le N+1, décision par le N+2 • Rh fournis les outils 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

La Police • Réseau de 1200 points de contact recrutement 26 -février. -08 RH La Police • Réseau de 1200 points de contact recrutement 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Thème 2 : Le processus décisionnel en matière de recrutement d’un collaborateur 26 -février. Thème 2 : Le processus décisionnel en matière de recrutement d’un collaborateur 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Recrutement Passion Le but Recruter autrement et trouver des « personnalités » plutôt que Recrutement Passion Le but Recruter autrement et trouver des « personnalités » plutôt que des compétences pour le personnel « staff » (que nous ne trouvons plus) pour couvrir nos besoins traditionnels de reprise d´activité 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Recrutement Passion Les règles • • Mise en commun de tous les moyens de Recrutement Passion Les règles • • Mise en commun de tous les moyens de recruter. Collaboration Orbem (Actiris) VBAB • La session de « Recrutement Passion » est une présélection. C´est l´hôtel recruteur qui prend la décision finale. • 26 -février. -08 Mise en commun de tous les besoins de recrutement « staff » par place (càd Bxl Centre, Gent, Zone Airport…) Si il y avait plus de candidats valables que des postes disponibles: acceptation du « sur staff » temporaire. RH and line manager hand in hand

Recrutement Passion Déroulement de la session • • Annonce claire du nombre de postes Recrutement Passion Déroulement de la session • • Annonce claire du nombre de postes pour lesquels on recrute Présentation de Accor et des métiers de l´hôtellerie • Visite de l´hôtel front et back of the house en petit groupe, par métier • Après le départ des candidats, décision immédiate oui/non et répartition entre les hôtels qui recrutent. 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Résultats de la dernière session à l´Ibis Brussels Gare du Midi • • 72 Résultats de la dernière session à l´Ibis Brussels Gare du Midi • • 72 candidats 6 recrutements immédiats 3 recrutements plus tard 12, 5% réussite 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Cofinimmo • HR – Seul – Consultant – Line Mgt • Line Management • Cofinimmo • HR – Seul – Consultant – Line Mgt • Line Management • Futurs collègues (éventuellement) • Direction 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

La Police • RH mettent à disposition les outils de sélection et assurent la La Police • RH mettent à disposition les outils de sélection et assurent la présélection. Les line managers prennent la décision d’engagement 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Thème 3 : La sélection des cadres supérieurs 26 -février. -08 RH and line Thème 3 : La sélection des cadres supérieurs 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Police • Nouveau concept mis en oeuvre pour la 1ère fois en 2006 -2007 Police • Nouveau concept mis en oeuvre pour la 1ère fois en 2006 -2007 : le brevet de direction 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Brevet de direction • Processus : – Evaluation favorable pour accéder – Sélection des Brevet de direction • Processus : – Evaluation favorable pour accéder – Sélection des candidats – Formation • 5 semaines résidentielles • 3 stages en entreprises – Examen final et délivrance du brevet – Obtenir une fonction via la mobilité interne 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Sélection • Epreuve professionnelle – Détermine le classement d’appel à l’assessment • Assessment – Sélection • Epreuve professionnelle – Détermine le classement d’appel à l’assessment • Assessment – Avis technique en matière de potentialité • Jury – Intégration de l’assessment et des réalisations de carrière 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Assessment • Profil de compétences – Collaboration RH et opérationnels • Construction de l’assessment Assessment • Profil de compétences – Collaboration RH et opérationnels • Construction de l’assessment – Implication des Ops pour le choix des exercices • Choix des assesseurs – Toujours volontaires – Fonctions clés – Nombre limité 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Assessment (2) • • 26 -février. -08 Formation des assesseurs Session pilote Selection proprement Assessment (2) • • 26 -février. -08 Formation des assesseurs Session pilote Selection proprement dite Feedback par les assesseurs RH and line manager hand in hand

Avantages - Inconvénients • • 26 -février. -08 Processus intégré • Formation Efficacité • Avantages - Inconvénients • • 26 -février. -08 Processus intégré • Formation Efficacité • Disponibilité Crédibilité • Coûts Face validity RH and line manager hand in hand

Cofinimmo • Line Managers – HR (BD) et/ou consultants – Executive Committee • Executive Cofinimmo • Line Managers – HR (BD) et/ou consultants – Executive Committee • Executive Committee – CA – Head Hunters 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Accor • Suivi et accompagnement des high potentials par RH/opérations • Comité de carrière Accor • Suivi et accompagnement des high potentials par RH/opérations • Comité de carrière • Décisions par le Comité de Direction 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

Questions - Débat 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand Questions - Débat 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand

SYNTHESE Nathalie Delobbe 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand SYNTHESE Nathalie Delobbe 26 -février. -08 RH and line manager hand in hand