Реальность и ее влияние на развитие Информационнокоммуникационных Технологий
Объекты воздействия 1. Аппаратная часть 2. Программная часть 3. Клиенты 4. Персонал
Аппаратная часть 1. • • • 2. 3. Конкуренция и развитие технологий уменьшают стоимость приобретения компьютерного и торгового оборудования. Например за прошлый год произошло удешевление следующих позиций: Системы Подсчета Покупателей на 50% Противокражное оборудование на 50% Протикражные расходные материалы на 30% Сканеры Штрих-Кодов – 10% Расходные материалы к принтерам – 30% Снижение стоимости владения каналами связи. Анализ новых тарифов провайдеров раз в год позволяет снизить затраты до 10% Замена стационарной телефонной связи на мобильную (сотовую) дает экономию 100% и более процентов
Программная часть 1. 2. 3. Упрощение и оптимизация Программных продуктов для рядового персонала. Упрощение интерфейсов пользователей, систематизация управленческих и аналитических блоков. Интеграция с эквайрингом. Использование Облачных технологий, BI систем, внедрение системы Магазины как Склады
Клиенты 1. 2. 3. 4. 5. Активный уход пользователей в интернет. За последний год рост посетителей сайта – 80% Тенденция к уменьшению реальных покупателей. Рост – 1, 5% Реклама в интернете работает эффективнее, чем наружная. Это прослеживается по посещаемости сайта и продажам. Сайт Mail. ru эффективнее, чем Google и Yandex Рост безналичных видов оплат (банковские карты, банковские кредиты) составил 30% Активное использование смартфонов дало толчок внедрению QR-кодов.
Персонал 1. Внедрение ERP и BI систем уменьшает зависимость от дорогих специалистов и дает возможность набирать дешевых операторов. 2. Происходит количественное сокращение персонала. 3. Приходит более грамотный персонал, не требующий детального обучения работе с ПК. 4. Использование личных мобильных устройств (планшеты, смартфоны) в рабочих целях.
Спасибо за внимание!