Скачать презентацию Развитие логистики для обеспечения дистанционных продаж Игорь Чебунин Скачать презентацию Развитие логистики для обеспечения дистанционных продаж Игорь Чебунин

Чебунин.+А+если+склад+не+один.pptx

  • Количество слайдов: 13

Развитие логистики для обеспечения дистанционных продаж Игорь Чебунин Москва 11. 04. 2013 Развитие логистики для обеспечения дистанционных продаж Игорь Чебунин Москва 11. 04. 2013

Тенденции рынка интернет-продаж Объём рынка интернет-продаж в России (млрд. руб. ) Интернет-проникновение в России Тенденции рынка интернет-продаж Объём рынка интернет-продаж в России (млрд. руб. ) Интернет-проникновение в России 2

Ключевые функции Оффлайн продажи Интернет продажи Продажи Supply Chain Закупки 3 Маркетинг IT Ключевые функции Оффлайн продажи Интернет продажи Продажи Supply Chain Закупки 3 Маркетинг IT

Варианты покупки товаров для регионов www. Moscow. Shop. ru www. Region. Shop. ru 4 Варианты покупки товаров для регионов www. Moscow. Shop. ru www. Region. Shop. ru 4

Варианты покупки товаров для регионов «Каменный» магазин Местное подразделение московского ИМ Региональный ИМ Сроки Варианты покупки товаров для регионов «Каменный» магазин Местное подразделение московского ИМ Региональный ИМ Сроки доставки Цена Ассортимент 5 Московский интернетмагазин (ИМ) Ассортимент

Варианты доставки Московский интернет-магазин Почта — время доставки — сохранность товара + стоимость доставки Варианты доставки Московский интернет-магазин Почта — время доставки — сохранность товара + стоимость доставки Курьерские службы + время доставки + сохранность товара — стоимость доставки — оплата при заказе Доставка товара в регионы выгодна при: • возможности дешёвой доставки • низкой доли стоимости доставки от цены товара (мелкие, преимущественно дорогие товары) Региональный интернет-магазин На дом — стоимость доставки + комфорт клиента 6 До пункта выдачи + стоимость доставки — комфорт клиента

Пример вариантов покупки для покупателя «Каменный» магазин 3 D LED телевизор 40” Зеркальный фотоаппарат Пример вариантов покупки для покупателя «Каменный» магазин 3 D LED телевизор 40” Зеркальный фотоаппарат 25 000 руб. 43 000 руб. Московский ИМ Региональный в регионе ИМ 22 500 руб. 24 000 руб. 25 000 руб. + доставка: 330 руб. EMS 2 000 руб. DHL 3 000 руб. 38 000 руб. 38 900 руб. 39 000 руб. + доставка: EMS 1 650 руб. 230 руб. DHL 1 800 руб. 7 + доставка: 150 руб. + доставка: 200 руб.

Организация логистики Один склад ЦЕНА АССОРТ. + ниже затраты на складские операции СРОКИ Хранение Организация логистики Один склад ЦЕНА АССОРТ. + ниже затраты на складские операции СРОКИ Хранение всего ассортимента ЦЕНА АССОРТ. СРОКИ + возможность поставлять широкий ассортимент товаров в короткие сроки Собственное оперирование + больше гибкость + меньше риски 8 vs Несколько складов + ниже затраты на транспортировку товара + меньше сроки поставки товаров ЦЕНА АССОРТ. СРОКИ vs Хранение наиболее популярных товаров + меньше средств замороженных в запасах + уменьшение складских площадей + ниже риск формирования неликвидного запаса vs 3 PL провайдер + отсутствие капитальных вложений + возможность сохранения эффективности работы склада ЦЕНА АССОРТ. СРОКИ

Организация логистики Доставка на дом ЦЕНА + отсутствие постоянных затрат + более удобно для Организация логистики Доставка на дом ЦЕНА + отсутствие постоянных затрат + более удобно для клиента при учёте организации гибкой доставки Регулярная доставка ЦЕНА СРОКИ АССОРТ. СРОКИ 9 Доставка до пункта выдачи + ниже затраты на доставку товара vs vs + ниже стоимость доставки товара от поставщиков + проще перераспределение запасов + меньше средств заморожено в запасе ЦЕНА Доставка по мере накопления заказов + более точное определение + ниже стоимость доставки сроков доставки клиенту товара Построение ассортимента через РЦ ЦЕНА vs ЦЕНА СРОКИ Прямое снабжение каждого склада + ниже транспортные затраты + запас ближе к клиенту + меньше риски в случае технологического сбоя ЦЕНА АССОРТ. СРОКИ. .

Определение оптимальной логистической сети Метод центра тяжести + простота использования + возможность быстро получить Определение оптимальной логистической сети Метод центра тяжести + простота использования + возможность быстро получить поверхностную оценку - метод учитывает только плотность продаж без учёта факторов, влияющих на логистику (напр. , дорожная сеть, наличие складских площадей) 10 Excel + доступность + возможность обрабатывать большой массив данных - необходимость использования сложных формул для просчёта реалистичных моделей - вероятность ошибок Имитационное моделирование + высокая точность результата + возможность моделировать случайные процессы - необходимость длительного создания сложной модели - с ростом количества параметров растёт сложность использования модели

Определение площади склада Количество хранимых наименований Объём хранимого товара Необходимая площадь склада 2 000 Определение площади склада Количество хранимых наименований Объём хранимого товара Необходимая площадь склада 2 000 SKU 1 000 м 3 1 500 м 2 Полный 10 000 SKU ассортимент 1 250 м 3 2 100 м 2 + 25% + 40% TOP SKU Рост, % 11 + 500%

Выводы 1/2 • Выбор схемы дистрибуции обусловлен: ü прогнозом продаж и географией покрытия ü Выводы 1/2 • Выбор схемы дистрибуции обусловлен: ü прогнозом продаж и географией покрытия ü конкурентными условиями текущего рынка (включая оффлайн-розницу, региональных игроков и доставку из московских ИМ) • На основании экономических расчетов и моделирования необходимо принять несколько ключевых решений: ü Количество складов и их расположение ü Выбор ассортимента для хранения в регионах ü Схему пополнения, включая периодичность, сроки и затраты 12

Выводы 2/2 • Реализация должна включать в себя ü Стратегический выбор – своя компетенция Выводы 2/2 • Реализация должна включать в себя ü Стратегический выбор – своя компетенция или через партнера (3 PL) ü Распространение единых процессов на все региональные склады (включая KPI, отчетность, стандарты работы) ü Автоматизацию работы склада ü Тщательный отбор персонала, взаимодействующего с клиентом, мониторинг отзывов и корректировка (работа со своим персоналом или с привлеченной компанией). 13