Развитие лидерских компетенций Цели Формирование и

Развитие лидерских компетенций

Цели: • Формирование и развитие имиджа руководителя; • Развитие навыков авторитетного влияния на людей; • Повышение самооценки и совершенствование харизмы; • Развитие личностных компетенций руководителя.

Темы 1. Имидж руководителя. 2. Свойства личности, способствующие повышению имиджа. • Интуиция. • Эго-компетентность. • Целеполагание. • Харизма. • Уверенность в себе. • Системность мышления. • Умственная одаренность. 3. Мотивация на лидерство.

Имидж руководителя Внешние факторы имиджа: 1. Физическая оболочка человека, его тело. 2. Приобретенные знания, умения, навыки. 3. Образ жизни человека. 4. Социальный статус (иерархия должности) Внутренние факторы имиджа: 1. Сущность (мышление). 2. Душа. 3. Личностные качества. * Темперамент, характер, воля определяются генетически.

Свойства личности Способствуют имиджу: • Интуиция на людей и обстоятельства; • Эго-компетентность (знание своих недостатков и достоинств); • Выраженный мотив к достижению целей; • Природное обаяние, харизма; • Уверенность в себе; • Системность мышления; • Умственная одаренность (память, остроумие и т. д. ) Вредят имиджу: • Беспринципность; • Комплексы неполноценности; • Недостаток коммуникативных умений; • Неспособность к самораскрытию; • Зажатость, застенчивость.

Интуиция на людей и обстоятельства Под интуицией понимается «чутьё» как предчувствие развития событий. Интуицию считают наглядно-образным видом мышления. Интуиция зависит от наследственности, при этом развивается чтением, творчеством, опытом.

Практическое задание Закон Спенсера: 1. Каждый может принять решение, располагая достаточной информацией; 2. Хороший руководитель принимает решение и при ее нехватке; 3. Идеальный руководитель действует в абсолютном неведении.

Опровержение закона Спенсера Правильнее считать идеальным руководителем того, кто умеет в кратчайшие сроки найти источники информации и организовать ее сбор и анализ, принять оптимальное решение на базе проанализированной информации.

Эго-компетентность Рефлексия характеризуется погруженностью человека в свои мысли и чувства с целью анализа своих сильных и слабых сторон. С одной стороны, рефлективность очень полезна, так как помогает глубокому познанию себя. С другой стороны, повышенная склонность к рефлексии изнуряет, тормозит принятие решений, приводит к неуверенности к себе. Высокая склонность к рефлексии связана с тревожностью, мнительностью. Лучшие руководители имеют способность к самоанализу на среднем уровне.

Практическое задание 1. Вспомните профессиональную ситуацию, когда Вы имели успех, одобрение коллег и были удовлетворены собой. Как Вы этого достигли? Какие качества Вам помогли? 2. Вспомните профессиональную ситуацию, когда Вы потерпели неудачу и были разочарованы собой. Какие качества Вы проявили? Что помешало быть успешным? 3. Отметьте в модели компетенций руководителя свои сильные и слабые стороны. 4. Сформулируйте цель, направленную на развитие слабых компетенций.

Мотив к достижению целей Пошаговая стратегия успеха Шаг 1. Сформулируйте результат. Это то, с чего необходимо начинать любое дело, и особенно важно пpи pешении технических задач или задач в бизнесе. Шаг 2. Замотивируйте себя на достижение pезyльтата. Представляя резyльтат, Вы должны испытывать интенсивные положительные пеpеживания. Для этого свяжите желаемую цель с какой-либо из своих личностных ценностей. Чем более значима ценность, тем интенсивнее бyдет мотив. Шаг 3. Разделите процесс достижения цели на несколько шагов. Тогда вы сможете начинать действовать сразу и не откладывать решение надолго. Такое деление pаботы на части дает возможность опpеделить необходимые ежедневные yсилия. К тому же, pегyляpная pабота задает необходимый ритм деятельности, что увеличивает мотивацию.

Мотив к достижению целей Шаг 4. Научитесь получать достyп к pесypсномy состоянию. Ресypсом могут стать положительные пеpеживания, котоpые связаны с выполняемой pаботой. Важно наyчить себя превращать препятствия в точки отсчета для новых толчков к цели. Шаг 5. Установите хорошую обpатную связь. Вам необходимо отлично видеть, слышать и чyвствовать все, что связано с вашей деятельностью. Качественная обpатная связь поможет вам найти пpиемы, которые позволят подключить к планируемому делy наиболее сильные стоpоны личности. Шаг 6. Оценивайте pезyльтаты сделанного за один день путем сpавнения с достижениями пpедыдyщего дня. Помните, что каждый шаг к цели связан с позитивными пеpеживаниями. Усиливайте эти переживания. Не сравнивайте pезyльтаты каждого шага с конечной целью деятельности, иначе ваши результаты будут казаться несправедливо незначительными, что понизит мотивацию достижения цели. Шаг 7. Обязательно хвалите себя за отдельный сделанный шаг к результату. Радуйтесь каждому достижению. Успех за день — это тоже ваш yспех.

Практическое задание Используя данную стратегию, опишите практические шаги к достижению Вашей актуальной цели.

Природное обаяние, харизма Харизма - комплекс природных свойств, позволяющих человеку оказывать значительное влияние на людей через их эмоциональные реакции. Свойства харизматичной личности: • Впечатляющая внешность; • Необычный тембр голоса; • Пассионарность (повышенная энергетика и предприимчивость); • Выдающиеся способности; • Обаяние; • Умение убеждать, зажигать и вести за собой. *Без поступка нет истинной харизмы и авторитета. Одних внешних природных данных мало.

Уверенность в себе • • Эго-компетентность Адекватная самооценка Самопринятие Целеполагание Независимость Позитивность мышления Саморегуляция Уверенный стиль поведения

Практическое задание Видео - запись обращения к участникам тренинга с целью самопрезентации. Продолжительность обращения три минуты.

Системность мышления Опишите систему качества услуг Компании.

Умственная одаренность Развитие наблюдательности и памяти 1. Создайте пары, встаньте напротив друга. В течение минуты внимательно рассмотрите коллегу. Отвернитесь друг от друга, сделайте три изменения во внешнем виде. Снова повернитесь и назовите изменения. 2. Отыщите во фразах спрятанные имена (пример: «Принесите кофе дяде» — Федя). • Невкусный этот омар и яблоки тоже. Няня, дай свежие — в апельсиновом желе! • Не мешает и майский свет, а плохо мне от ночи ранней. • Принеси горький перец с летнего рынка, пожалуйста! • Ковал я железо ярким днем.

Мотивация на лидерство Генетически заложенные потребности: • Достижение • Признание и уважение • Самоутверждение • Самосохранение (понижение уровня тревожности) • Независимость • Творчество • Накопительство • Удовольствие и наслаждение

Литература • • Стивен Р. Кови «Семь навыков высокоэффективных людей» М. Литвак «Психологический вампиризм» В. М. Шепель «Имиджелогия. Как нравиться людям» Секреты умелого руководителя