Разработка программы продвижения и дизайна Футболки болельщика Полякова

Разработка программы продвижения и дизайна «Футболки болельщика» Полякова С. Р. , Титаренко А. М. , Попов Н. А. , Боталов В. С. , Кубанычбек К. , Салихова К. И. , Ионова М. С. , Лазар Е. А.

Цель: увеличение числа посетителей стадиона ФК «Зенит» , приобретающих «Футболку болельщика» Задачи: ü Провести анализ посетителей стадиона; ü Составить профили целевых сегментов; ü Выявить места контакта с ЦА; ü Определить заинтересованность сегментов в продукции; ü Составить программу продвижения; ü Составить медиа-план

Для исследования потенциальных потребителей было использовано два метода Кабинетное исследование Цель: выявить инсайды и проблемы ü Был произведён анализ официальной группы ФК «Зенит» , официального сайта клуба, ассортимента интернет-магазина Интернет-анкетирование Цель: определить текущий уровень заинтересованности в футболках болельщика ü Количество респондентов составило 214 человек

В результате кабинетного исследования было определено 3 особенности объектов исследования Группа ВК и официальный сайт ФК «Зенит» имеют неактивную аудиторию Наибольший интерес вызывает информация, непосредственно связанная с матчем Недостаточное количество больших размеров футболок

В результате интернет-анкетирования был выявлен малый опыт покупателей в приобретении футболок на матчах Были ли вы на стадионе "Зенита" Покупали ли Вы футболки во время матча? Да, покупал 9% Нет 41% Да 59% Нет, не покупал 91% Таким образом, опыт покупки футболок на стадионе ФК «Зенит» был у 11 человек

Для сегментации потенциальных потребителей было выделено критериев Частота посещения: Ø раз в год Ø от случая к случаю Ø все матчи Значимость цены: Ø важна Ø не важна Компания: Ø один Ø с друзьями Ø с семьёй ЖЦ семьи: Ø холостяки Ø полное гнездо 1 Ø полное гнездо 2 Ø полное гнездо 3 Ø пустое гнездо 1 Ø пустое гнездо 2 Ø одинокие Место проживания: Ø Санкт-Петербург Ø другой населённый пункт Пол: Ø мужчина Ø женщина

На основе данных интернет-анкетирования и выбранных критериев для сегментации было выделено 6 целевых сегментов Туристы Увлеченные футболом Спортивная семья Влюблённые в «Зенит» Учащиеся «Футболистки»

Инсайт: «Я хочу быть участником запоминающегося события и оставить память об этом» ТУРИСТЫ Мужчина Посещает стадион раз в год Ходит один Обеспечен Приезжий Точки контакта ü ü ü Достопримечательности; Отели; Экскурсии; Кафе; Вокзал, аэропорт; ТЦ ü Сайты бронирования отелей; ü Сайты покупки авиа и ж/д билетов; ü Сайты покупки билетов на матч

Инсайт: «Мне УВЛЕЧЕННЫЕ ФУТБОЛОМ приятно вспоминать о проведённом времени на стадионе» Мужчина Посещает от случая к случаю С друзьями Обеспечен Местный Женат, есть дети Точки контакта ü ü ü Спортивные журналы; Бары; Магазины; Матч ТВ, Радио со спортивными новостями ü Интернет-журналы (Sport news, Sport. ru, eurosport); ü Мобильные приложения (Спорт – экспресс)

Инсайт: «Я хочу провести время с семьёй за тем, что нам доставляет удовольствие» СПОРТИВНАЯ СЕМЬЯ Мужчина Посещает от случая к случаю С семьёй Важна цена Местный Женат, есть дети Точки контакта ТЦ (Ашан, О’кей); Фестивали; Спортивные и развлекательные праздники; ü Спортивные тадионы; ü Фитнес-центры ü ü Спортивные группы ВК; ü Сайты с афишами мероприятий в городе

ВЛЮБЛЁННЫЕ В «ЗЕНИТ» Инсайт: «Я хочу выразить любовь своей команде, «Зенит» - моя жизнь!» Мужчина Посещает каждый матч С друзьями Цена не важна Местный Точки контакта ü ü Стадион; Магазины «Зенита» ; Футбольные фестивали; Тематические газеты и журналы ü Официальный сайт Зенита; ü Тематические форумы; ü Специализированные спортивные отчёты; ü Статьи в интернете

Инсайт: «Я хочу почувствовать себя чем-то большим, частью команды» УЧАЩИЕСЯ Мужчина Посещает от случая к случаю С друзьями Цена важна Местный Точки контакта ü Спортивные стадионы и площадки; ü Магазины «Зенита» ; ü Футбольные фестивали; ü Тематические газеты и журналы ü Группы ВК (Футбол – моя жизнь); ü Тематические форумы; ü Новости на спортивных интернет сайтах на тему футбола

Инсайт: «Я хочу быть в тренде» «ФУТБОЛИСТКИ» Девушка Посещает от случая к случаю С друзьями Важна цена Местный Молодая, не замужем Точки контакта ü ü ü ВУЗы и СУЗы; Спорт-фесты; Фитнес-клубы ü Соцсети (Instagram, ВК, Twitter); ü Бьюти блоги

Товарно-рыночная матрица Продукт Целевые сегменты Туристы Увлечённые футболом Семья Влюблённые в «Зенит» Студенты «Футболистки» Универсальная футболка О В О Тематическая футболка О О В

План маркетинговых коммуникаций (Оффлайн-методы) Канал Рекламоноситель Содержание ü Стадион; ü Ашан; ü О’кей; ü Prisma Тантамареска ü Два игрока; ü Игрок с болельщиком; ü Игрок с ребёнком; ü Пара Академия футбола Учащиеся Футболка Пресс-конференция ü Игроки; ü Члены пресс-конференции Футболка Спортивные магазины «Зенита» Фотография Изображение трибун лазурного цвета в футболках Стадион Дети, выходящие с игроками Футболка ü Отели; ü Хостелы; ü Гостиницы Буклеты на ресепшене Буклет в форме футболки с информацией о месте покупки

План маркетинговых коммуникаций (Оффлайн-методы) (1) Канал Рекламоноситель Содержание ü Стадион; ü Ашан; ü О’кей; ü Prisma Тантареска ü Два игрока; ü Игрок с болельщиком; ü Игрок с ребёнком; ü Пара Академия футбола Учащиеся Футболка Пресс-конференция ü Игроки; ü Члены пресс-конференции Футболка Спортивные магазины «Зенита» Фотография Изображение трибун лазурного цвета в футболках Стадион Дети, выходящие с игроками Футболка ü Отели; ü Хостелы; ü Гостиницы Буклеты на ресепшене Буклет в форме футболки с информацией о месте покупки

План маркетинговых коммуникаций (Оффлайн-методы) (2) Канал Рекламоноситель Содержание Зенит-радио Рекламные вставки и интеграции ü Рекламное сообщение с информацией о месте и времени покупки; ü Упоминание ведущим и игроками в эфире Печатная продукция на стадионе Развороты журналов, предматчевых буклетов Сообщение о месте продажи футболки, её новом дизайне Стадион, фестивали Волонтёры Футболка Стадион, пристадионная зона Талисман Футболка Стадион ü Баннеры; ü Билеты Изображение: ü Футболки; ü Схемы места её покупки; Ссылки: ü На группу ВК; ü Сайт клуба

План маркетинговых коммуникаций (Онлайн-методы) Канал Рекламоноситель Содержание ü ВК; ü Instagram; ü Официальный сайт Посты ü Анонсы дизайнов; ü Информация о выпуски футболки с новым принтом; ü Информация о месте покупки Видеоролик Игрок (А. Кокорин) очень трогательно реагирует на полностью лазурную трибуну, одетую в футболки Участники флешмоба Конкурс на выполнение самого сложного футбольного элемента в «Футболке болельщика» Видеоролик Девушка сидит на трибуне в розовом платье, очень выделяется и неуютно себя чувствует ü You. Tube; ü Оф. канал; ü Instagram; ü Twitter

Медиаплан (Оффлайн) (1) Маркетинговое предприятие Цена Количество Стоимость периода Периодов Итого Тантамареска с изображением игроков на стадионе, в Ашане и О’кей 15000 10 150000 1 150000 Футболки для учащихся в Академии футбола 600 100 60000 6 360000 Футболки для игроков на время пресс-конференций 600 10 6000 6 36000 Фотографии «лазурных» трибун в спортивных магазинах 6 5000 30000 3 90000 Футболки для детей, выходящих в начале матча с футболистами 600 11 6600 12 79200 Буклеты в отелях 3, 8 3000 11300 6 67800

МАКЕТЫ ТАНТАМАРЕСОК

МАКЕТЫ БИЛЕТОВ И «ВЕШАЛОК»

Медиаплан (Оффлайн) (2) Маркетинговое предприятие Цена Количество Стоимость периода Периодов Итого Зенит-радио - - 0 Сообщение о футболке в предматчевых журналах на стадионе - - 0 Футболки на волонтерах во время матчей 600 30 18000 12 216000 Футболка на талисмане «Зенита» перед играми 6 5000 30000 3 90000 Футболки для детей, выходящих в начале матча с футболистами 600 1 600 2 12000 Баннер с изображением футболки с информацией о местах продажи 15000 2 30000 2 60000

Медиаплан (Онлайн и всего) Маркетинговое предприятие Цена Количество Стоимость периода Периодов Итого Посты в социальных сетях - - 0 «Видеоролик» на Yoy. Tube и в группе ВК 50000 1 50000 Флешмоб-конкурс 20000 1 20000 «Видеоролик 2» на Yoy. Tube и в группе ВК 6 5000 30000 3 90000 ВСЕГО - - 1420200

Нами было разработано несколько моделей принтов для футболок которые имеют 2 классификационных признака Футболки Универсальные Тематические Привязанность к событиям На отдельный сегмент На все сегменты Универсальность по сегментам