Разработка миссии фирмы, цели и стратегии управления
Разработка миссии фирмы, цели и стратегии управления Упрощенная схема формирования стратегии предприятия Определение миссии предприятия Определение целей предприятия Анализ внешней микро- и макросреды: выявление возможностей и угроз Формирование стратегии
Миссия организации Миссия — сформулированное утверждение относительно того, для чего и по какой причине существует организация. Миссия предназначена для решения следующих основных задач: • представить в явном виде то, для чего существует компания, и установить базу для определения и обеспечения непротиворечивости ее целей; • определить, чем компания отличается от всех других компаний, действующих на том же рынке; • создать критерий для оценки необходимости выполнения всех действий, осуществляемых в компании; • согласовать интересы всех лиц, связанных с организацией (собственники, руководство, персонал, клиенты, акционеры и др. ); • способствовать созданию корпоративного духа, в том числе расширить для сотрудников смысл и содержание
Цели организации Цель – конкретное состояние отдельных характеристик организации, достижение которых является для нее желательным и на достижение которых направлена ее деятельность. Классификация целей: 1. По времени: § долгосрочные (устанавливаются на 5 лет и более); § среднесрочные (устанавливаются на период от 1 до 5 лет); § краткосрочные (устанавливаются на 1 год). 2. По функциональным областям: § рыночные; § производственные; § организационные; § финансовые.
Цели организации Иерархия целей организации
Стратегия организации Стратегия представляет собой деятельность всесторонний комплексный план, предназначенный для того, чтобы обеспечить осуществление миссии организации и достижение цели. Процесс формирования стратегии заключает в себе три этапа: • формирование общей стратегии организации; • формирование конкурентной (деловой) стратегии; • определение функциональных стратегий фирмы. Разработка общей стратегии решает две главные задачи: § должны быть отобраны и развернуты основные элементы общей стратегии фирмы; § необходимо установить конкретную роль каждого из подразделений фирмы при осуществлении стратегии и определить способы распределения ресурсов между ними.
Процесс стратегического планирования Миссия организации Цели Анализ внешней среды Анализ сильных и слабых сторон организации Оценка стратегии Управление реализацией стратегии Выбор стратегии Анализ стратегическ их альтернатив
Основные факторы, с учетом которых вырабатывается миссия Факторы, с учетом которых вырабатывается миссия История фирмы Существующий стиль поведения и способ действия собственников и управленческого персонала Состояние среды обитания организации Ресурсы, которые организация может привести в действие для достижения своих целей Отличительн ые особенности, которыми обладает организация
Процесс выработки целей Выявление и анализ тех тенденций, которые наблюдаются в окружении Выявление тенденций, характерных для процессов развития экономики, социальной и политической сфер, науки и техники Фазы, через которые проходит процесс выработки целей Установление целей для организации в целом Определение основной характеристики деятельности организации Выбор определенного инструментария количественного расчета величины целей Анализ целей на предыдущем этапе Учет ресурсов, которыми обладает предприятие Построение иерархии целей Определение целей для всех уровней организации, достижение которых отдельными подразделениями будет приводить к достижению общеорганизационных целей. Установление индивидуальных целей Вовлечение каждого работника в процесс совместного достижения конечных целей организации через установленные ему персональные цели
Эталонные стратегии развития Эталонные стратегии Стратегии концентрированного роста Стратегии интегрированного роста Стратегии диверсифицирован ного роста Стратегии сокращения Стратегия усиления позиции на рынке Стратегия обратной вертикальной интеграции Стратегия центрированной диверсификации Стратегия ликвидации Стратегия развития рынка Стратегия вперед идущей вертикальной интеграции Стратегия горизонтальной диверсификации Стратегия «сбора урожая» Стратегия конгломеративной диверсификации Стратегия сокращения Стратегия развития продукта Стратегия сокращения расходов
Схема уяснения текущей стратегии Уяснение текущей стратегии По внешним факторам Размах деятельности фирмы и степень разнообразия производимой продукции, диверсифицированность фирмы Общий характер и природа недавних приобретений фирмы и продаж ею части своей собственности структура и направленность деятельности По внутренним факторам Цели фирмы Критерии распределения ресурсов и сложившаяся структура капиталовложений по производимой продукции отношение к финансовому риску со стороны руководства, и проявление отношения к финансовому риску в реальной практике, в осуществляемой финансовой политике фирмы за последний период Возможности, на которые была ориентирована фирма в последнее время Отношение к внешним угрозам уровень и степень концентрации усилий в области НИОКР стратегии отдельных функциональных сфер (маркетинг, производство, кадры, финансы, научные исследования и разработки)
Стратегическое планирование является инструментом формирования системы целей функционирования предприятия. Стратегическое планирование включает четыре вида деятельности: • распределение ресурсов, • адаптация к внешней среде, • координация и регулирование хозяйственных процессов, • организационные изменения. Схема стратегического планирования на предприятии: Определение долгосрочной стратегии Создание стратегических подразделений Обоснование целей маркетинга Ситуационный анализ Разработка стратегий маркетинга Реализация тактики Контроль результатов
Оперативно-календарное планирование Основная цель оперативнокалендарного плана (ОКП) заключается в конкретизации заданий тактического плана, доведении их до исполнителей и организации ритмичной работы предприятия. Оперативно-календарное планирование выполняет две основные функции: • календарное планирование • оперативное управление ходом производства — диспетчирование. В соответствии с указанными задачами в структуре планово-диспетчерского отдела (бюро) выделяются два подразделения: • бюро планирования, • бюро диспетчирования. Принципы ОКП: • принцип специализации, • принцип ритмичности, • принцип гибкости, • принцип контроля, • принцип интеграции • принцип минимизации незавершенного производства • принцип равномерности загрузки оборудования и рабочих, • принцип экономичности. Основы для планирования: • расчеты производственной мощности (ПМ) • календарно-плановые нормативы (КПН).
Планирование- вид управленческой деятельности, связанной с составлением планов организации в целом, ее подразделений, функциональных подсистем, отделов, служб, и работников. • • Планирование как процесс включает: установление целей и задач; разработку стратегий, программ и планов для достижения целей; определение необходимых ресурсов и их распределение по целям и задачам; доведение планов до всех, кто их должен выполнять и кто несет ответственность за их реализацию.
• • В условиях рыночной экономики ПДО решает следующие задачи: Выявление перспектив изменения внешнего окружения фирмы; Формирование целей и стратегии развития; Определения первостепенных задач и действий для их решения; Определение затрат и результатов; Определение проектируемого изменения состояния организации; Согласование работы всех подразделений организации; Создание базы для последующего контроля. В современном понимании ПДО включает следующие виды планирования: • Стратегическое; • Тактическое; • Оперативное.
Рекомендуемая литература • Бухалков М. И. Планирование на предприятии: Учебник. 3 -е изд. , испр. - М. : ИНФРА-М, 2008. -416 с. • Ильин А. И. Планирование на предприятии: учеб. пособие - 8 -е изд. , стер. - М. : Новое издание, 2008 -668 с.
Скачать презентацию Разработка миссии фирмы цели и стратегии управления
4. Разработка миссии фирмы.ppt