РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПЛАНОВ p p 1 Разработка конкурентных стратегий 2. Стратегическое планирование
Распределение задач планирования по уровням управления компанией
Обобщенные цели американских корпораций (Э. Райа) q Прибыльность. Может выражаться в различных показателях, таких, как объем прибыли, доход на инвестированный капитал, размер выплаты дивидендов на акцию, отношение прибыли к объему продаж и в ряде других. q Рынки. Могут быть описаны различными способами, в том числе такими понятиями, как доля рынка, объем продаж в денежном или натуральном выражении, рыночная ниша. q Производительность. Может быть выражена отношением входа к выходу или величиной издержек на единицу продукции. q Продукция. Планируется ассортимент продукции. q Финансовые ресурсы. Цели в отношении их могут быть выражены различными способами в зависимости от компании, например структурой капитала, новыми выпусками обычных акций, движением денежной наличности, оборотным капиталом, выплатой дивидендов. q Производственные мощности. Можно описать с помощью таких показателей, как квадратные метры, постоянные затраты, единицы продукции и многие другие измеряемые величины. q Исследования и внедрение новшеств. Могут быть выражены в денежном выражении. q Организация. Изменения в структуре или деятельности фирмы. q Социальная ответственность. Может быть выражена целями в форме видов деятельности, стажа работы и финансовых взносов
Структура комплекса целей
ПЛАНИРОВАНИЕ ПОВЫШЕНИЯ КАЧЕСТВА ОБСЛУЖИВАНИЯ КЛИЕНТОВ
Структура комплекса стратегических направлений развития компании
Концепция многокритериального развития организаций
Составляющие стратегии современной эффективной компании
• Стратегическое планирование в широком смысле это разработка долгосрочных направлений и целей развития организации, ее ключевых ценностей, стратегических альтернатив и выбор стратегии на основе синтеза анализа внешней и внутренней сред фирмы, определения потребностей в ресурсах и их распределения, обоснования необходимости, возможности и эффективности реализации выбранной стратегии, разработки систем управления и контроля ее внедрения. • Системный подход означает формирование представления об окружающей действительности как совокупности непрерывно взаимодействующих сложных систем. Система в свою очередь представляет собой сложный объект, состоящий из ряда взаимосвязанных и взаимодействующих подсистем и элементов, объединенных целевым единством и регулируемых единой структурой управления.
Принципы системного подхода включают: • • • принцип единства и целостности системы. Система может успешно развиваться только в условиях сохранения единства и целостности своей внутренней структуры, непротиворечивости главных целей, соответствия ресурсов решаемым проблемам; принцип комплексности. Означает, что развитие системы должно учитывать комплексный характер взаимодействия систем, подсистем и элементов, и, что необходимо учитывать все ключевые факторы, определяющие успех развития системы; принцип многоцелевого управления. Эффективное управления системой необходимо осуществлять на основе отказа от одноуровневых наборов целей. Следует разрабатывать комплекс целей развития системы, объединяющий в единое цели подсистем и учитывающий взаимосвязи между ними. Комплекс целей включает подсистемы целей – субкомплексы целей; принцип эмерджентности, означает, что некоторые цели подсистем и элементов могут частично не совпадать, задача менеджеров своевременно определять эти расхождения и координировать их. Однако главные цели подсистем и элементов должны совпадать, иначе возникают внутренние конфликты, нарушающие целостность системы; принцип синергии, означает, что координированное совместное взаимодействие ряда элементов системы, подсистем или систем может создать общий результат значительно превышающей общую сумму результатов, если бы они действовали самостоятельно. Принцип синергии является одним из главных факторов развития в мире методов кооперации и разделения труда, создания команд в управлении.
Стратегический план в завершенном виде - это утвержденный руководством и обязательный для выполнения персоналом компании документ, обеспечивающий реализацию стратегии развития фирмы в котором должны быть приведены: • - поставленные долгосрочные цели, сформулированные в виде комплекса стратегических целей и ожидаемые результаты от их реализации, долгосрочные направления, приоритеты и ключевые ценности, • - стратегии фирмы и ее подразделений, как способы реализации долгосрочных целей по направлениям развития организации и видам ее деятельности, бизнес-единицам и подразделениям, • -программы, проекты и основные мероприятия, по достижению поставленных целей внедрения стратегий, • - сроки начала и окончания целевых программ, стратегических проектов, основных мероприятий, • - распределение финансовых ресурсов, требуемых для реализации каждого мероприятия, проекта, программы, входящих в стратегию, стратегические бюджеты, • - изменения и сопутствующие действия, которые необходимо осуществить для реализации мероприятий плана и стратегического плана в целом, например, привлечь инвесторов, образовать альянс, внести изменения в законодательство и другие, • - контрольные показатели по каждому мероприятию и плану в целом, • - подразделения и руководители ответственные за реализацию мероприятий и разделов стратегического плана.
Структура стратегических планов
Система планов организации
ОБЩИЕ МЕТОДЫ ПЛАНИРОВАНИЯ МЕНЕДЖМЕНТА Экономические Административные Социально-психологические
ВИДЫ МЕТОДОВ ПЛАНИРОВАНИЯ • • • По степени централизации процесса формирования планов методы могут быть: Рыночные ( организации самостоятельно выбирают вид деятельности, объемы производства, рынки, ценовую политику и др) Индикативные (косвенное регулирование развития отраслей и компаний, например, путем изменния системы налогооболожения) программноцелевые директивные (планы централизованно устанавливаются вышестоящей организацией) • • По масштабу и длительности действия Методы стратегического планирования Методы тактического планирования Методы оперативного планирования • • По степени учета неопределенностей во внешней и внутренней среде: Детерминированные Стохастические учета и моделирования риска ( риск менеджмент) • • Количественные методы планирования Балансовые Нормативные Расчетно - аналитические Инженерно- экономические • • Графоаналитические Трендовые Регрессионные Сетевые модели планирования Дерево решений Экономико математические Оптимизация (линейная, нелинейная, динамическое программирование) Модели теории игр, Модели теории массового обслуживания. Модели риска Эвристические Методы экспертной оценки – (индивидуальной, коллективной) Методология сценариев развития • Системное моделирование • •
Модель традиционного стратегического планирования
Модель стратегического планирования
Примерная структура стратегического плана 1. Краткое описание организации, ее структуры, видов деятельности, менеджмента. 2. Краткое описание изменений внешней и внутренней сред и их влияния на фирму на основе SWOT или TOWS анализа. 3. Перспективы организации, видение ее будущего, стратегическое позиционирование во внешней среде. 4. Ключевые ценности организации. 5. Комплекс стратегических целей, главная цель (миссия), долгосрочные и обеспечивающие их среднесрочные и краткосрочные цели. 6. Описание стратегий фирмы с учетом стратегических сценариев развития и возможностей синергии. 7. Функциональные стратегии (стратегии подразделений). 8. Целевые программы, проекты, бизнес-планы, мероприятия (планы действий). 9. Бюджет стратегического плана. 10. Система управления стратегией и стратегический контроль 11. Временной график реализации стратегии (основные этапы, сроки реализации и ожидаемые результаты). 12. Приложения. Для организаций среднего и малого бизнеса возможна упрощенная структура стратегического плана: 1. Краткое описание организации и ее видов деятельности. 2. SWOT или TOWS анализ ее внешней и внутренней сред. 3. Ключевые ценности, стратегические, тактические и оперативные цели. 4. Стратегии и обеспечивающие их мероприятия. 5. Временной график реализации стратегии. 6. Приложения.
Структура бизнес- плана РЕЗЮМЕ КОМПАНИЯ Миссия и философия История Стратегические преимущества Организация бизнеса Структура компании Ключевые подразделения География, каналы сбыта и дистрибуции ПРОДУКТЫ/УСЛУГИ СОСТОЯНИЕ РЫНКА И ОТРАСЛИ Используемые методы анализа рынка. Состояние отрасли Профиль клиента Состояние целевых рынков Конкуренты ЗАДАЧИ И СТРАТЕГИЯ Общие задачи Стратегия развития продуктовой линии Критерии успеха Рыночная стратегия и ценовая политика МАРКЕТИНГОВЫЙ ПЛАН План мероприятий Реклама и стимулирование сбыта Прогноз продаж ОПЕРАЦИОННЫЙ ПЛАН Начальные инвестиции Операционная деятельность ФАКТОРЫ РИСКА И СТРАТЕГИЯ СНИЖЕНИЯ РИСКОВ Коммерческие риски Финансовые риски Политические и социальные риски Технологические риски Криминальные риски Природные риски ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН Финансовый прогноз Потребность в финансировании Выход из проекта ПРИЛОЖЕНИЯ
ГРАФИК БЕЗУБЫТОЧНОСТИ Финансовые результаты, руб. Выручка от реализации S 21 959 280 TC VC 1 583 050 103 FC 351 812 Объем реал-ии в натур. выражении Q
Расчет точки безубыточности. Для того, чтобы определить эффективность инвестиционных проектов оценивается показатель точки безубыточности по формуле ( расчет количества туров для турфирмы): 1. Точка безубыточности 2008 года.
Расчет безубыточности в финансовых показателях • • Маржинальная прибыль= Выручка – Перем. Затраты Коэфф. Выручки = Марж. Прибыль/Выручка Точка безубыт = Постоян Затр/Коэфф. Выручки Операционная прибыль= Марж Прибыль- Пост. Расходы
Оценка социально-экономических результатов и эффективности управления • Степень достижения стратегических целей и полученные результаты • Синергия стратегических результатов • Экономические результаты и эффективность • Социальные результаты • Экологические результаты • Снижение опасности чрезвычайных ситуаций и предотвращение ущерба • Риски. • Полный экономический результат и экономическая эффективность
Методология оценки полного экономического результата (ПЭР) инвестиционных решений Структура комплексной модели оценки результатов и эффективности проекта: • • • Генеральная цель проекта по периодам его развития Полные экономические результаты и эффективность проекта. Экологические результаты. Снижение опасности чрезвычайных ситуаций (ЧС). Социальные результаты и эффективность проекта. Риски проекта.
Методологические ошибки методов дисконтирования (NPV, IRR) = Иллюзия комплексных расчетов Иллюзия финансовых расчетов и точности получаемых оценок Искусственное занижение реальной эффективности и ценности проекта Несоответствие закономерностям развития производств и инноваций
Структура полного экономического результата
Скачать презентацию РАЗРАБОТКА КОНКУРЕНТНЫХ СТРАТЕГИЙ И СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПЛАНОВ p p
Лекции разработка конкур стр и стр планов.ppt