Разработка формата нового ПРЕДПРИЯТИЯ Задание 1 • Выберите один из бизнесов и доминирующий сегмент потребителей • Определите факторы по которым конкурирует отрасль (Не менее 5, не более 12) Ценовой фактор; брендовый ассортимент; Сервисное обслуживание; Аренда; Сезонный Ассортимент; Выгодное местоположение • Оцените свое предложение и предложение конкурентов по этим факторам • Объедините точку в кривую
Канва
Карта ценности для покупателя стадий цикла переживаний и впечатлений покупателя Доставка использование Аксессуары Сервис Утилизация Cколько нужно времени чтобы найти продукт Рычаги ценности Покупка Сколько времени забирает доставка? Требует ли продукт обучения или экспертной поддержки Нужны ли иные продукты и услуги для работы продукта Требует ли продукт внешнего сервиса? Создается ли мусор при использова нии продукта 10 мин Да Является ли точка продажи привлекательной и доступной? Да Насколько безопасной является среда для покупки Безопасно Насколько быстро можно сделать покупку Средне быстро Насколько сложно распаковать и установить продукт? Минимальная сложность Легко ли складируется продукт при неиспользовании? В зависимости от товара Насколько эффективны функции продукта Максимально эффективны Да Да Если да, насколько они дороги? Нет Насколько легко обслуживать и усовершенствова ть продукт? Доступно Насколько легко утилизиров атт продукт?
Задание • Определите основные стадии цикла переживания и впечатлений потребителя для Вашего бизнеса Клиенты довольны
Задание • Определите группу непотребителей - Не приверженцы спорта • Какие альтернативные отрасли они выбирают? -Другие сферы досуга • Почему ( по каким факторам) они выбирают альтернативные отрасли? - По собственным предпочтениям -По собственным предпочтениям
Задание • Какие стратегические группы в Вашей отрасли? -Спортсмены; Люди ведущие спортивный образ жизни • Почему ( по каким факторам) потребители выбирают лучший/более дорогой продукт? -Бренд • Почему (по каким категориям) потребители выбирают более дешевый продукту или услугу? -По характеристикам товара: Цена
Задание • Какой является цепочка потребителей в Вашей отрасли? -покупатели: Население 16+ -пользователи: Спортсмены; Люди ведущие спортивный образ жизни; Население 3+ - влиятельные эксперты: Тренера; Инструктора; Технические эксперты • Что они ценят в продукте? - покупатели: Доступность; -пользователи: Качество - влиятельные эксперты: Качество-бренд • На каком звене, в основном, концентрируется отрасль? Эмоциональное • На каком звене могли бы сконцентрироваться мы? Эмоциональное
Задание • В каком контексте потребляется Ваш продукт или услуга? - Спортивные товары и услуга • Что происходит перед потреблением продукта? Где есть точки боли? -Поиск составляющих экипировки. • Что происходит после потребления продукта? Где есть точки боли? -Поддерживать эксплуатационное состояние • Как вы можете уменьшить точки боли, предложив дополнительные товары/услуги? -Улучшить качество сервиса
Определите точки боли Цели производител ьность Простота Удобство риск имидж экология Нехватка единиц ассортимент а Сбор информации Аналитика сайта Принятие решения обучение Карьерный рост
Задание • К какой специфике стремится ваша отрасль: функциональной или эмоциональной? - Функциональная • Если ваша отрасль стремится к функциональной специфики, что вы можете увеличить или создать в своем продукте/услуге, чтобы сделать их более эмоциональными? -Увеличить портфель брендов; Дополнительные услуги
Задание • Какие тенденции имеют высокую вероятность влияния на Вашу отрасль, являются необратимыми и развиваются с четкой траекторией? - Пропаганда ЗОЖ • Как они влияют на Вашу отрасль? - Прямо • Учитывая это, как вы можете создать беспрецедентную новую ценность для потребителя? - Постоянное наличие товара
Задание матрица Удалить: Подводная охота Создать: Доставка Уменьшить: Сроки сервисного обслуживания (ремонт) Увеличить: Единицы внутри ассортиментного ряда
Задание • Нарисуйте новую кривую ценности используя матрицу на предыдущей странице • Дайте новой стратегии привлекательный лозунг • ЗАНИМАЙСЯ СПОРТОМ КРУГЛЫЙ ГОД! • СМЕНА СЕЗОНА? НЕ ВОПРОС!
Скачать презентацию Разработка формата нового ПРЕДПРИЯТИЯ Задание 1 Выберите
ЭКСТРИМАЛ.pptx