7. типы конфликтных личностей.pptx
- Количество слайдов: 12
Различные типы конфликтных личностей Лохова Полина Фпг-108
Решающее влияние на выбор поведения в конфликте оказывает сама личность - ее потребности, установки, привычки, образ мышления, модели поведения, ее прошлый опыт проблем и поведения в конфликте. Необходимо отметить, что мораль является значительным фактором, который позволяет предупредить развитие конфликта, переход его в экстремальные эмоциональные формы, а также снизить вероятность развития межличностного конфликта. В психологии рассматриваются разносторонние подходы к исследованию сущности конфликта, представлены различные типологии и классификации конфликтных личностей.
Опираясь на исследования отечественных психологов (Ф. М. Бородкин, Н. М. Коряк; В. П. Захаров, Ю. А. Симоненко), можно выделить 6 основных типов конфликтных личностей: 1. ü ü ü ü Демонстративный тип. Хочет быть в центре внимания. Любит хорошо выглядеть в глазах других. Его отношение к людям определяется тем, как они к нему относятся. Ему легко даются поверхностные конфликты. Хорошо приспосабливается к различным ситуациям. Планирование своей деятельности осуществляет ситуативно и слабо воплощает его в жизнь. Не уходит от конфликтов, в ситуации конфликтного взаимодействия чувствует себя неплохо. Часто оказывается источником конфликта, но не считает себя таковым.
2. ü ü Ригидный тип. Люди, принадлежащие к этому типу, отличаются честолюбием, завышенной самооценкой, нежеланием и неумением считаться с мнением окружающих. Поведение их отличается бесцеремонностью, переходящей в грубость. Этот тип личности подозрителен. Часто не учитывает изменения ситуации и обстоятельств. Прямолинеен и негибок. С большим трудом принимает точку зрения окружающих, не очень считается с их мнением.
3. ü ü ü Неуправляемый тип. Люди, относящиеся к этой категории, отличаются импульсивностью, непродуманностью, непредсказуемостью поведения, отсутствием самоконтроля. Поведение - агрессивное, вызывающее. Во многих неудачах, неприятностях склонен обвинять других. Не может грамотно спланировать свою деятельность или последовательно претворить планы в жизнь. Недостаточно развита способность соотносить свои поступки с целями и обстоятельствами. Из прошлого опыта извлекает мало пользы на будущее.
4. ü ü Сверхточный тип. Предъявляет повышенные требования к окружающим, причем делает это так, что людям, с которыми работает, кажется, что к ним придираются. Характеризуются повышенной тревожностью, проявляющейся, в частности, в подозрительности. Чрезмерно чувствителен к деталям, к оценкам со стороны окружающих, особенно руководителей. Иногда вдруг порывает отношения с друзьями, знакомыми потому, что ему кажется, что его обидели.
5. ü ü Бесконфликтный тип. Неустойчив в оценках и мнениях, обладает легкой внушаемостью, внутренне противоречив. Характерна некоторая непоследовательность поведения. Ориентируется на сиюминутный успех в ситуациях. Зависит от мнения окружающих, особенно лидеров. Излишне стремится к компромиссу. Не обладает достаточной силой воли. Не задумывается глубоко над последствиями своих поступков окружающих.
6. ü ü Рационалист. Расчетливые люди, готовые к конфликту в любой момент когда есть реальная возможность достичь через конфликт личных (карьеристских или меркантильных) целей. Долгое время могут исполнять роль беспрекословного подчиненного, например, до тех пор, пока не "закачается кресло" под начальником. Тут-то рационалист и проявит себя, первым предав руководителя.
Классификацию трудных в общении людей предложил В. П. Ратников: Ø «Паровой каток» - грубый и бесцеремонный человек, думающий, что все вокруг должны уступать ему дорогу, и не считающийся с другими мнениями, будет постоянно вступать в конфликт с окружающими. Ø «Скрытый агрессор ( «снайпер» ) старается причинять людям неприятности с помощью закулисных махинаций, колкостей и других скрытых проявлений агрессии.
Ø «Взрыватель» или «разгневанный ребенок» не является злым по своей природе. Он взрывается, как ребенок, у которого вдруг стало плохое настроение. Поэтому от него всегда можно ждать неприятностей. Ø «Тихоня» представляет потенциальную опасность с точки зрения возникновения конфликта, ибо причины их скрытности посторонним не известны. Ø «Сверхпокладистый» может не создавать проблем в чисто человеческих отношениях, ибо они всегда и всем уступят и пообещают помочь в любом деле. Но как только доходит до выполнения обещания, они могут создать трудности, ибо их слова часто расходятся с делом.
Американский конфликтолог Джини Г. Скотт выделяет ряд типов личностей, склонных к конфликтам: «Максималисты» : хотят чего-то прямо сейчас, даже если в этом нет необходимости. «Скрытные» : держат все в себе, не говорят о своих обидах, а потом внезапно набрасываются, когда вы считаете, что все идет прекрасно. «Невинные лгуны» : заметают следы ложью или серией обманов, так что вы перестаете понимать, во что верить, а во что – нет. «Ложные альтруисты» : якобы делают вам добро, но в глубине души сожалеют об этом. Вы можете почувствовать это в иных обстоятельствах или это может неожиданно проявиться в виде саботажа, востребования подаренного или требования компенсации.
Список литературы 1. 2. 3. 4. Бородкин Ф. М. , Коряк Н. М. Внимание: конфликт. Новосибирск: Наука, 1983. 141 с. Ратников В. П. Коллектив как социальная общность. - М. : МГУ, 1978. Скотт Дж. Г. Способы разрешения конфликтов. - Киев: Верзилин и К 0, ЛТД, 1991. Основы конфликтологии: Учеб. пособие / Под ред. В. Н. Кудрявцева. М. : Юристъ, 1997. 200 с.