Скачать презентацию Различные классификации конфликтов Васильевой Е. ФПг-108  Конфликт Скачать презентацию Различные классификации конфликтов Васильевой Е. ФПг-108 Конфликт

11 Различные классификации конфликтов.ppt

  • Количество слайдов: 11

Различные классификации конфликтов Васильевой Е. ФПг-108 Различные классификации конфликтов Васильевой Е. ФПг-108

Конфликт • форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена Конфликт • форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия, мотивация которых обусловлена противостоящими ценностями и нормами, интересами и потребностями (Л. Г. Здравомыслов) • (от лат. conflictus — столкновение) столкновение противоположных интересов, взглядов, стремлений; серьёзное разногласие, острый спор, приводящий к борьбе. (Большая советская энциклопедия) .

Четыре основных типа на основании сторон, вступающих в конфликт: А. Я. Анцупова и А. Четыре основных типа на основании сторон, вступающих в конфликт: А. Я. Анцупова и А. И. Шипилова основа классификации ценностно-мотивационная сфера личности Внутриличностный (психологический) конфликт это состояние внутренней структуры личности, характеризующееся противоборством ее элементов • Мотивационный конфликт • Нравственный конфликт • Конфликт нереализованного желания, или комплекса неполноценности • Ролевой конфликт • Адаптационный конфликт • Конфликт неадекватной самооценки • Невротический конфликт

Межличностный (социально-психологический) конфликт • столкновение личностей, людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями Межличностный (социально-психологический) конфликт • столкновение личностей, людей с различными чертами характера, взглядами и ценностями • борьба руководителей за ограниченные ресурсы, капитал или рабочую силу, время использования оборудования или одобрение проекта

Конфликт между личностью и группой личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы Межгрупповой (социальный) Конфликт между личностью и группой личность займет позицию, отличающуюся от позиции группы Межгрупповой (социальный) конфликт Общество состоит из множества групп, как формальных, так и неформальных. Даже в самом высокоорганизованном обществе между такими группами могут возникать конфликты

По направленности все конфликты делятся на: Характерной чертой их является распределение объема власти, который По направленности все конфликты делятся на: Характерной чертой их является распределение объема власти, который находится на момент начала конфликтных взаимодействий В вертикальных конфликтах объем власти уменьшается по вертикали сверху вниз, что и определяет разные стартовые условия для участников конфликта: начальник - подчиненный, высшая организация - предприятие, основатель - малое предприятие. В горизонтальных конфликтах происходит взаимодействие равноценных по объему имеющейся власти или иерархическим уровнем субъектов: руководители одного уровня, специалисты между собой, поставщики - потребители. В «смешанных» конфликтах представлены и «горизонтальные» , и «вертикальные» составляющие.

Степень выраженности конфликтного противостояния предполагает выделение скрытых и открытых конфликтов Открытые конфликты характеризуются явно Степень выраженности конфликтного противостояния предполагает выделение скрытых и открытых конфликтов Открытые конфликты характеризуются явно выраженным столкновением оппонентов: ссоры, споры, столкновение. Взаимодействие регулируется нормами, соответствующими ситуации и статусу участников конфликта В случае скрытого конфликта отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами , но при этом используются косвенные способы воздействия. Это происходит при условии, что один из участников конфликтного взаимодействия опасается другого, или же у него нет достаточной власти и сил для открытой борьбы.

По значению для группы и организации конфликты делятся: Конструктивные (созидательные, позитивные) деструктивные (разрушительные, негативные). По значению для группы и организации конфликты делятся: Конструктивные (созидательные, позитивные) деструктивные (разрушительные, негативные).

По своему социально-психологическому эффекту конфликты делятся на две группы: развивающие, утверждающие, активизирующие каждую из По своему социально-психологическому эффекту конфликты делятся на две группы: развивающие, утверждающие, активизирующие каждую из конфликтующих личностей и группу в целом; способствующие самоутверждению или развитию одной из конфликтующих личностей или группы в целом и подавлению, ограничению другой личности или группы лиц.

Классификация конфликтов М. Дойча Основа: отношение между объективным состоянием дел и состоянием дел, как Классификация конфликтов М. Дойча Основа: отношение между объективным состоянием дел и состоянием дел, как оно воспринимается конфликтующими сторонами «Подлинный конфликт» . Это конфликт, «который существует объективно и воспринимается адекватно» «Латентный конфликт» «который должен был бы произойти, но которого нет» «Ложный конфликт» «Смещенный конфликт» «Случайный, или условный, конфликт» «зависит от легко изменяемых обстоятельств, что, однако, не осознается сторонами» «Неверно приписанный конфликт» «между ошибочно понятыми сторонами и как результат – по поводу ошибочно истолкованных проблем»

Литература n n Конфликтология: учебник для студентов вузов / Под ред. проф. В. П. Литература n n Конфликтология: учебник для студентов вузов / Под ред. проф. В. П. Ратникова. - 2 -е изд. , перераб. и доп. – М. : ЮНИТИ-ДАНА, 2005. – 511 с. Анцупов А. Я. , Шипилов А. И. Конфликтология. Учебник для вузов – М. : ЮНИТИ, 2001. – с. 296 – 298.