Работа студента гр. 4 -СД-7 Свищ Владимира
Нейромаркетинг и его суть Нейромаркетинг - прикладной раздел нейроэкономики, представляющий собой новый методологический подход маркетинга, включающий в себя исследования потребительского поведения с применением инструментария нейронаук «Нейромаркетинг – это методологическая форма качественного маркетинга, использующая аппаратные системы фиксации реакции человеческого организма на внешние раздражители, используемые при создании товаров и услуг» (с) Николас Коро Способы воздействия на потребителя: 1. слух 2. зрение 3. обоняние 4. осязание 5. вкусовые рецепторы 6. память 7. социальные навыки людей, их ценности
Цель нейромаркетинга
Способы привлечения внимания для увеличения продаж Обоняние Посредством размещения в женских магазинах флакончиков с ароматами жасмина, кофе или цветов, продавец может добиться увлечения выручки благодаря позитивному настроению потребителя и его хорошему самочувствию (например, довольно логично предположить, что в местах где существует большая посещаемость, особенно в жаркую погоду, подчас не избежать неприятных запахов, например, запаха пота, а это точно не порадует потенциального покупателя, и вот как размещение в магазине различных источников приятных запахов в корне исправит ситуацию и возможно, даже подтолкнет к покупке. )
Способы привлечения внимания для увеличения продаж Зрение Однажды владелец одного магазина решил провести довольно необычный опыт. Над входом в магазин он повесил позитивную и приятную фотографию, после чего, заметил, что посещаемость увеличилась, и тем самым, выручка стала гораздо больше. Но как только, фотографию убрали, все вернулось «на круги своя» . Это означает, что правильное размещение продукции на стеллажах и знание психологии восприятия цвета может легко поднять показатели продаж.
Способы привлечения внимания для увеличения продаж Слух Приятная музыка, журчание ручья, звуки прибоя, шелест листьев, приятный рев мотора или далекий гул парохода- все это в зависимости от специфики магазина может повысить уровень продаж. Но, главное не нужно учитывать то, что громко играющая музыка в магазинах «подогревает» нервы покупателей и мешает им сконцентрироваться на покупке.
Нейромаркетинг: они знают, что у вас на уме
Примеры использования нейромаркетинга n Романтическая музыка, лаунж и джаз за две недели увеличили продажи алкоголя в одном московском кафе на 80%. n В Европе правильно подобранный аромат в торговом зале повышает продажи на 6 - 15%. n Россияне же с помощью запаха кофе увеличили продажи кофейных напитков в одной петербургской сети автозаправок примерно на 40%.
Заключение Очевидно, что нейромаркетинговые исследования являются важным новым направлением, рожденным на стыке экономики, маркетинга, психологии и нейронаук, которое призвано понять и изучить очень важную область деятельности человека, живущего в современном постиндустриальном обществе. Новые знания, полученные в результате исследований, помогут лучше понять поведение человека, снизить существующие негативные влияния и риски, воздействующие на него в современном мире и сделать жизнь человека более гармоничной и здоровой.
Спасибо за внимание
Скачать презентацию Работа студента гр 4 -СД-7 Свищ Владимира
Neyromarketing_v_brendinge_1.pptx