Работа с ВОЗРАЖЕНИЯМИ.pptx
- Количество слайдов: 10
Работа с ВОЗРАЖЕНИЯМИ.
ЧТО ОБСУДИМ: ● Типы взаимодействия ● Позиционирование себя и бизнеса ● Топ ВОЗРАЖЕНИЙ ● Как НЕ надо ● Как НАДО ● Идеальная встреча/переписка
ТИПЫ ВЗАИМОДЕЙСТВИЙ Истинные Ложные
Топ ВОЗРАЖЕНИЙ ● СЕТЕВОЙ ● НЕТ времени ● Не хочу впаривать ● Здесь не заработать ● Не хочу пробовать продукт ● Дорого ● Нет денег ● Я подумаю ● Фатальное НЕТ
КАК НЕ НАДО ● Отвечать (бомбардировка фактами) ● Убеждать (факты, ЗП, машины) ● Спорить (полный провал) ● Эмоционировать (особенно со знакомыми людьми) ● Игнорировать (уход от возражения)
КАК НАДО Открытые вопросы (дают развернутый ответ): ● А что Вы знаете про. . . ? ● А что Вы имеете ввиду. . ? ● А как Вы думаете. . . (кто/зачем/кому)? ● А чем Вас это смущает. . . ? ● А что может быть для Вас гарантией. . . ? ● А в чем разница с Вашей точки зрения между Х и Y?
Закрытые вопросы ● Я правильно понимаю что. . . ? ● Вы не согласны с тем что. . . ? ● Как я понимаю Вас смущает. . . ? ● То есть ты не знаешь что. . ?
Техники ● Авторитет ● Доверие ● Провокация ● Уточнение ● Передать пас ● Перефразировка ● Согласие
Идеальная встреча ● Что вы делаете в бизнесе? Ваша позиция. ● Как вы продаете себя, свой стиль жизни? ● Ваши соц сети. ● Свобода выбора человека
Бонус: НЕТ после подписания. ● НЕ ПЕРЕПИСЫВАЕМСЯ, НЕ ЗВОНИМ!!!!! ● Берем паузу ● Звоним! ● Я так понимаю тебя одолели какие-то сомнения, тебя все еще интересует доп заработок? Давай поговорим, удели мне 10 минут, если после разговора, ты все равно скажешь НЕТ, то мы этой темы больше никогда не коснемся, и не будем об этом говорить.
Работа с ВОЗРАЖЕНИЯМИ.pptx