поведение на выставке.ppt
- Количество слайдов: 7
Работа на выставке По данным статистики: § - 32% посетителей выставок остаются разочарованными по вине персонала стенда; § - 55% посетителей запоминают участника выставки благодаря общению на стенде
§ Любой человек при встрече с незнакомцем неосознанно анализирует его, выясняет –свой он или чужой. Неопрятный вид ПОЭТОМУ внешний вид стендиста – ЛИЦО компании. § § Одежда должна быть отглажена Обувь – чистой и удобной Каждый должен носить бейдж Прическа должна быть аккуратной ЛИЦО компании.
Правила и манеры поведения на § Результаты опросов выставочномпоказали, что 19 % стенде посетителей выставок, тестируют поведение персонала. СЛЕДИТЕ: 1. За свежестью дыхания 2. Опрятностью прически 3. Чистотой ногтей 4. Неприязнь может вызвать запах сигарет 5. Избегайте резкий запах парфюма
Что не следует делать на выставочном стенде? § Зевать, поправлять одежду, заниматься макияжем § Работать за компьютером, играть § Разговаривать по телефону
§ § § Принимать пищу, жевать Использовать ненормативную лексику Читать Обращаться к посетителям на «ТЫ» Курить
§ Объединяться в пары § Собираться в группы § Выяснять отношения друг с другом § Вести посторонние разговоры
§ § Сидеть на стенде Игнорировать посетителей Заставлять посетителей ждать Стоять спиной к посетителям
поведение на выставке.ppt