QRS сокращение от англ Quick Response System

QRS (сокращение от англ. Quick Response System - система быстрого ответа) — анализ товарного ассортимента по необходимым инвестициям, авторская методика Романа Бодрякова. Данная классификация разделяет товары и их поставщиков на три группы, на основе объема необходимых инвестиций. Для деления на группы используется критерий значимости, рассчитываемый по следующей формуле: Критерий значимости(Кз) = (Инвестиционный ресурс)/(Объем продаж) 100% Группа Q Кз < -10 - сюда относятся товары и их поставщики, которые вкладывают в оборот заказчика более 10% от своего месячного объема продаж. Отсрочка на погашение товарного кредита такова, что приобретенный товар компания успевает продать и направить вырученные средства на финансирование других закупок. Группа R -10% < Кз < +10% - кредитных средств этих поставщиков, как правило, достаточно, чтобы обеспечить содержание товарного ресурса по поставляемым ими товарам, но не более. Группа S +10% < Кз - для покупки товаров у этой категории поставщиков необходимо вкладывать собственные средства.

QRS анализ проводят в четыре этапа: 1. Сбор информации о товарных запасах и поставщиках, оценка инвестиционного ресурса (обычно на интервале последнего квартала) 2. Работа с поставщиками относящихся к группе Q - оптимизация суммы кредита поставщикам 3. Разработка правил и норм для поставщиков группы R с регулярным контролем их исполнения 4. Совместно с отделом продаж анализ поставщиков группы S - оптимизация правил работы с поставщиками и возможно вывоз или замена ассортимента Проведение QRS-анализа позволяет выявить инвестиционные ресурсы, который можно использовать более эффективно. На практике применяют совместно с ABC-анализом по доходности товарных позиций.

Инвестиционный ресурс рассчитывается по формуле: Инвестиционный ресурс = ТП + ТЗ + ДП - КЗ где: ТП - товары в пути ТЗ - товарный запас ДЗ - дебиторская задолженность ДП - деньги в пути КЗ - кредиторская задолженность

VEN (англ. Vital Essential Non-essential — жизненно-важные, необходимые, второстепенные) — директивная сегментация «необходимости» ассортимента. Часто используют термин VED (последняя буква D - Desirable, желательно)

VEN-анализ проводится параллельно с АВСанализом и позволяет определить приоритетные лекарственные препараты в соответствии с международной практикой их деления на жизненно важные (Vital или V), необходимые (Еssential или Е) и второстепенные (Non-essential или N).

По результатам проведённого ABC-VENанализа можно ответить на следующие вопросы: 1. Целесообразно ли тратятся финансовые средства (главным образом в группе А и В)? 2. Какие шаги необходимо предпринять, чтобы рационализировать закупки ? 3. Соответствуют ли финансовые затраты данным анализа?

RFM (англ. Recency Frequency Monetary — давность, частота, деньги) — сегментация клиентов в анализе сбыта по лояльности. Определяет три группы:

1. Recency (давность) — давность сделки, чем меньше времени прошло с момента последней активности клиента, тем больше вероятность, что он повторит действие 2. Frequency (частота) — количество сделок, чем больше каких-либо действий совершит клиент, тем больше вероятность того, что он его повторит в будущем 3. Monetary (деньги) — сумма сделок, чем больше денег было потрачено, тем больше вероятность того, что он сделает заказ

FMR (аббревиатура от англ. Fastest Medium Rare — быстро, средне, медленно) — анализ товарного ассортимента по частоте обращений/взятия.

В управлении сбытом «мера востребованности» товара или частота обращений за теми или иными группами товаров служит важным критерием позиционирования товарных групп в маркетинговой стратегии управления (лозунг «у нас есть все» ). В управлении запасами FMR применяют для определения местоскладирования запасов, так наиболее часто запрашиваемые ( «быстрые» — fast) позиции располагают ближе к зонам комплектации.

Характеризуется коэффициентом частоты обращений и вычисляется по следующей формуле: где —P количество отпуска i-го товара, а n — общее количество отпуска со склада.

По частоте обращений ассортимент обычно разбиваются на три группы: категория F — наиболее часто запрашиваемые товары (80 % от общего количества); категория M — менее часто запрашиваемая категория продуктов (15 % от обращений); категория R — редко запрашиваемая продукция (оставшиеся 5 %).

Группы обычно определяют используя Закон Парето 80 %, 15 % и 5 %. В применении этого закона данная классификация «математически» схожа с ABC-анализом при использовании в качестве критерия частоты операций с товаром (стандартно в «ABC» анализируется стоимость). Процентное соотношение групп можно подбирать самостоятельно исходя из статистики движения товара. На практике, для формирования правил управления товарами/запасами используют совместную ABC — XYZ — FMR — VEN классификацию, определяя для каждой из подгрупп собственные уникальные правила логистического менеджмента.