пять уровней управленческой компетенции.ppt
- Количество слайдов: 10
пять уровней управленческой компетенции
Диктатор; Администратор; Манипулятор; Управленец; Наставник (Соратник). Лентяй; Хулиган; Мещанин; Гражданин; Личность.
типы руководителей и стили управления.
Диктатор – человек, который в виде управляющего воздействия пользуется психологическим подавлением подчиненного . Обретение и самое главное - удержание власти для такого Лидера наиважнейшая цель. Любимая точка зрения – «Есть две точки зрения: Моя и Неправильная» . Любимый аргумент – «Я сказал» . Любая инициатива исходящая не от Лидера, рассматривается исключительно как угроза его авторитету, а значит и власти. «Наглец» - либо отучается от инициативы, понижаясь с уровня личности, гражданина и мещанина до уровня лентяя. Ведь именно «Лентяю» и свойственна позиция: «А я что? Ничего!? Скажете – сделаю!» Мещанин с таким Лидером уживется при наличии высокой материальной заинтересованности. Хулиган - при том же условии и при относительной свободе для «хулиганства» . Личности и граждане с таким Лидером обычно не срабатываются. Как правило, еще и потому, что любые идеи Диктатор присваивает и через некоторое время выдает как свои. Отношения этого Лидера и подчиненного можно без преувеличения сравнить с отношениями «Хозяин-Раб» .
Администратор - человек, который для подавления использует ограничение личной свободы подчиненных. Страх потери власти уже менее выражен, но нарушение ограничений и правил воспринимается не иначе, как посягательство на авторитет. У такого руководителя формальные атрибуты (время прихода на работу, чистый стол, очень уважительное отношение к руководителю) являются более значимыми, чем получаемый результат и достижения в развитии дела. Подчиненный все еще рассматривается как «собственность» , которой можно пользоваться, но уже по правилам. Правила же созданы для того, чтобы защищать власть и богатство Лидера. Подчиненный заслужит похвалу лишь, если угодил Лидеру. Оба описанных типа Лидеров вообще не рассматривают цели члена команды (ЦОУ), как имеющие право на существование.
Манипулятор - человек, который может использовать адекватно все стили управления, но с единственной целью – достижение собственных целей . Этот человек уже не борется за власть с подчиненными, он ими пользуется. Тонко, тактично, умело, но всегда своекорыстно. Цель подчиненного – средство понуждения к необходимым действиям и результатам. С таким Лидером бесконфликтно сработаются и лентяи, и хулиганы и мещане. Граждане проработают не долго, личности вычислят его сразу и постараются не вступать с ним в долгосрочные отношения. Команда манипулятора – группа людей, объединенных материальными интересами или неформальными отношениями по интересам. Климат в коллективе относительно стабильный, но часто наблюдаются конфликты интересов Лидера и других членов команды.
Управляющий – человек, который адекватно использует все типы управления, сохраняя при этом уважительное и заинтересованное отношение к подчиненным. Цель подчиненного для такого Лидера - не только средство мотивации, но и способ развития и закрепления члена команды. Такой лидер обращает значительное внимание на моральный климат в коллективе и на эффективность деятельности каждого члена команды. Главная цель – направлять на максимальный результат. Такой Лидер способен сформировать высокопрофессиональную и полноценную команду и по праву пользуется заслуженным уважением.
Наставник человек, который не только адекватно и эффективно управляет, но и развивает членов команды. Главный способ управления – вдохновлять. Каждый подчиненный, для него – Личность. Этот Лидер значительное время уделяет решению проблем (достижению целей) подчиненных. Чтобы у подчиненных, был смысл и желание решать проблемы бизнеса. У такого Лидера, лентяи и хулиганы уходят сами или перестают ими быть. Мещане превращаются в граждан, а граждане вырастают в личности. Можно утверждать, что этот тип Лидера достиг значительной социальной мудрости. Войти в команду такого Лидера – мечта многих профессионалов.