Пути оптимизации возможности и риски Москва 2010

Пути оптимизации: возможности и риски Москва 2010

2 От "заморозки" к оптимизации 2008/2009/2010: смена курса - Развитие и модернизация в «тучные» годы - Резкое сокращение расходов: поддержка - Поиск новый (или плохо знакомых старых) путей развития «Faster, better, cheaper has always been infrastructure’s mantra» 2

3 Выручка от оказания услуг по построению ИТ-инфраструктуры Динамика выручки от оказания услуг по построению ИТ-инфраструктуры Компания Рост совокупной выручки от оказания услуг по построению ИТинфраструктуры 2008/2007, % Стинс Коман 163, 1 Энвижн Груп 111, 8 Техносерв 99, 9 R-Style 58, 4 ITG (Inline Technologies Group) 58, 3 Гелиос Компьютер (ГК "Армада") 55, 9 АМТ-Груп 52 Диджитал Дизайн Форт Диалог 3 49, 1 Астерос Источник: CNews Analytics, 2009 49, 6 46, 5

4 Постепенное выравнивание 1 кв. 2009 г. CNews Analytics: - 92% - приостановка ИТ-проектов, - 54% - сокращение ИТ-бюджета, - 29% - оптимизация затрат по всем направлениям, -16% - временный отказ от развития ИТ-инфраструктур. 2 -ое полугодие 2009 г. - 1 кв. 2010: - в ожидании неизбежного апгрейда - постепенное оживление рынка: возврат к приостановленным или отмененным проектам Прогноз 2010 -2011: - реализация отложенного спроса 4

Крупнейшие проекты: построение ИТ-инфраструктуры 2009 5 Бюджет проекта, тыс. руб. № Заказчик Исполнитель Сроки 1 ВТБ (башня «Федерация» ) 830 000 Астерос октябрь 2007 -настоящее время 2 Аэрофлот (офис в Мелькисарово) 590 000 Астерос сентябрь 2008 – декабрь 2009 3 Базэл Аэро (Олимпийский аэропорт г. Сочи) 570 000 Астерос ноябрь 2008 – настоящее время 4 Росгидромет 171 000 Техносерв 2009 5 ФМС России 162 000 Техносерв 2009 6 РЖД 149 000 Микротест апрель 2009 г. 7 ФИПС Роспатента 100 000 Ай-Теко сентябрь 2009 - завершены работы по внедрению, поддержка/развитие системы - до 31. 12. 2010 8 Мега. Фон 90 000 Микротест декабрь 2009 г. 9 МЧС РОССИИ 53 000 Микротест декабрь 2009 г. 10 Еврохим 45 000 Ай. Ти 2004 - настоящее время 2009 г. : - Многие из реализованных в 2009 г. проектов уходят "корнями" в докризисный период - Продолжают выделять бюджеты госструктуры (в том числе госмонополии) - Число новых внедрений сократилось почти вдвое - Рост числа проектов по модернизации базовой инфраструктуры 5

6 Вопрос приоритетов Что не меняется: - вне зависимости от экономических условий бизнесу нужна надежная и эффективная инфраструктура Прежняя задача - обслуживать бизнес, новые подходы к решению: - концептуальные -технологические Смена парадигм: от ресурсного подхода к сервисному 6

7 Ключевые слова 2009 -2010 • • • Оптимизация Снижение издержек Повышение эффективности CNews Analytics, 1 кв. 2010 Топ ИТ-приоритеты 2010: • ITSM – 91% • Снижение ТСО – 89% • Выведение части процессов на аутсорсинг - 34% • Saa. S – 20% 7

8 Технологические фавориты Интерес к тем решениям, которые предлагают очевидные способы экономии: - виртуализация + "облака - новые виды услуг: Saa. S, ЦОД в аренду - ВКС - аутсорсинговый call-центр 8

ИТ-приоритеты 2009/2010 9 ИТ-проекты, запланированные на 2010 г. 74, 3% 80. 0 70. 0 60. 0 50. 0 40. 0 30. 0 20. 0 10. 0 61, 4% 25, 7% вя зи ce мы с So ur те с ис O ил о М од ер ни за Би ци я зн е спр pe n же н О Ц е ни тр ое ос П ия Д я ци ли за уа С ХД Ви рт К, с ер ве ры ) 20% 9 вя с мы те ис с ци я зн е ер ни за Би од 47, 9% 42, 1% 37, 1% (П ей д гр Ап 58, 6% 57, 9% М 62, 9% 70. 0 60. 0 50. 0 40. 0 30. 0 20. 0 10. 0 зи ce n S pe O спр ил ож е ou r О ие Ц ен ос тр о уа ни я Д я ци ХД С ли за П (П ей д Ви рт с ер ве р ы ) 15, 7% Ап гр 45, 7% 40% К, ИТ-проекты, реализованные в 2009 г. 54, 3%

Виртуализация – тема № 1 в 2009 г. 10 Проекты виртуализации в России, 2008 -2009 гг. 1. Рецессия не снизила интерес, но сказалась на финансовых возможностях – формирование отложенного спроса 2. Начальный этап развития – значительная емкость и потенциал роста 3. Рост на ближайшие годы ожидается по всем направлениям – виртуализация рабочих станций, приложений, серверов. Источник: CNews Analytics, 2009 10

Ожидания от внедрения технологий виртуализации 11 Источник: CNews Analytics, 2009 11

Оправдание надежд: реально или виртуально? 12 Насколько результаты проектов оправдали ожидания? Источник: CNews Analytics, 2009 12 Можно ли оценить отдачу от проектов виртуализации?

Виртуализация = оптимизация 13 Основные предпосылки проекта виртуализации Источник: Gartner, 2009 13

Облака» - главная тема 2010 14 • • Проблемы: обеспечение безопасности данных, зависимость от провайдера, надежность технологии • Преимущества: новые возможности масштабирования, экономия за счет быстрого наращивания мощностей, более эффективное использование систем, упрощение инфраструктуры, возможность гибкого развертывания решений • 14 Сомнения: психологический фактор Перспективы: "облака" как на основной инструмент повышения эффективности бизнеса

За и против 15 IDC: Источник: Zdnet. com 15

Общий страх 16 Что сдерживает распространение "облачных вычислений"? Peer 1 Network Enterprises: 88% ИТ-руководителей сегодня предпочитают не использовать "облачные" технологии. Platform Computing: 49% высказывают наибольшую обеспокоенность в связи с обеспечением безопасности в «облаках» . Источник: Peer 1 Network Enterprises, 2010 16

Элементы ИТ-инфраструктуры «Предприятия 2. 0» 17 Enterprise 1. 0 Enterprise 2. O Иерархическая структура: управление подразделениями Плоская структура: управление процессами ИТ-решения, выбираемые ИТ-отделом ИТ-решения, выбираемые бизнесом Монолитная архитектура Сервис-ориентированная архитектура ИТ-инфраструктура в замкнутом периметре Открытые границы предприятия: мобильные элементы ИТинфраструктуры, «облачные» вычисления Закрытость ИТ – «вещь в себе» Открытость и прозрачность ИС Таксономии Фольксономии Закрытые/проприетарные стандарты Open Source ИТ-проекты по плану ИТ-проекты по требованию / системы On Demand 17

Оптимизация затрат 18 на ИТ-инфраструктуру • Как обосновать инвестиции в оптимизацию ИТ-инфраструктуры? • Какие расходы на ИТ-инфраструктуру приоритетны в существующих условиях? • Какие методы оптимизации наиболее интересны сегодня российским компаниям? • Как наиболее эффективно можно сократить ТСО ИТинфраструктуры? • Насколько применимы западные практики сокращения затрат в России? Приглашаем к обсуждению! 18

Контакты CNews Analytics 19 Мария Попова Старший аналитик CNews mpopova@rbc. ru +7 (495) 363 -1157 19

Адрес редакции: Россия, 117392 Москва Профсоюзная улица, д. 78 Рос. Бизнес. Консалтинг, CNews Тел: +7 (495) 363 -1157 Факс: +7 (495) 363 -111 # 1496 Россия, 191036, Санкт-Петербург Лиговский пр-т, 10/118, офис 2102 Тел. : +7 /812/ 578 -1414