ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ И ЕГО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ
Ситуации публичного выступления Отыгрыш художественного образа Политическое выступление Новостное сообщение Деловые переговоры Научный (аналитический) доклад
Способы построения взаимодействия с аудиторией Просительный Доминантный (снисходительный) Паритетный (коллегиальный) Основы транзактного анализа Роли Типы взаимодействия
Так вот, о транзактном анализе Родитель Взрослый Ребёнок
Каналы взаимодействия Словесный (вербальный) Звуковой (паралингвистический) Мимика и жесты (невербальный)
Вербальный канал Контекст Основной смысл Двойной смысл Однозначность понимания аудиторией Игра слов
Паралингвистический канал Интонация Громкость Паузы Звуки не словесного типа
Невербальный канал Жестикуляция Мимика Внешний вид Репутационные факторы
Типовые проблемы, возникающие в публичном выступлении Ориентация на монолог Отсутствие обратной связи, взаимодействия с аудиторией Неучёт специфики аудитории Неучёт настроения аудитории
Боязнь публичного выступления Боязнь сбиться с мысли Боязнь оценки Боязнь сложных вопросов Боязнь показать свой страх
Боязнь сбиться с мысли ОШИБКИ Дословное чтение текста доклада Работа «с бумажки» ПОВЫШАЮТ УСПЕШНОСТЬ Репетиция выступления Презентационный материал
Боязнь оценки ОШИБОЧНАЯ УСТАНОВКА Я выступаю для того, чтобы меня оценили Передо мной полная аудитория конкурентов ПРАВИЛЬНАЯ УСТАНОВКА Я выступаю для того, чтобы обменяться с коллегами мнениями Передо мной аудитория, заинтересованная в информации
Боязнь сложных вопросов ОШИБОЧНАЯ УСТАНОВКА Мне могут задать вопрос, на который я не смогу ответить Мне могут задать провокационный вопрос ПРАВИЛЬНАЯ УСТАНОВКА Мой доклад основан на информации, собранной мной лично, я знаю его до мелочей
Боязнь показать свой страх ОШИБОЧНАЯ УСТАНОВКА Я ни в коем случае не должен проявлять свои эмоции во время выступления ПРАВИЛЬНАЯ УСТАНОВКА Эмоции – хороший инструмент, стоит научиться управлять ими.
Общие рекомендации Проработайте текст доклада. Наверняка в нём есть положения, провоцирующие вопросы. Заготовьте ответы заранее. Учитесь владеть собой. Аутогенная тренировка, «Блокнот» и ряд других техник – к вашим услугам.
Тяжёлый случай: Вам задают вопрос ради вопроса. То есть задача – не уточнить научные данные, а придраться и самоутвердиться. За Ваш счёт, да. И, да, это манипуляция.
И что мне делать? Успокоиться! Проблема не у вас, а у него. Задавать встречные вопросы типа «Почему? » , «Зачем? » , «Как это относится к обсуждаемой теме? » При должном навыке ведения дискуссии позволяет запутать манипулятора или вывести его из равновесия. В случае успеха манипулятор «вскрывается» перед аудиторией (либо выглядит глупо, либо агрессивно).
Примерно вот так: Угадайте, кто выиграет спор в глазах аудитории?
ВСЁ! Буду рада любым вопросам! (которые будут по существу : -Р)
Скачать презентацию ПУБЛИЧНОЕ ВЫСТУПЛЕНИЕ И ЕГО ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ АСПЕКТ Ситуации
Психологический аспект публичного выступления.ppt